Gestão De Desempenho Contax

recursos que se aderem as suas expectativas e seu desenvolvimento, pois a inovação é um dos fatores que todas as empresas devem adquirir, pois assim se manteriam neste mercado tão hostil e competitivo, cheio de oscilações. A principal motivação da Contax é investir em tecnologias e informações, ocasionando benefícios em prol empresa com um maior comprometimento dos funcionários, aumentando a produtividade e melhorando o clima organizacional. Palavras-chave: Diagnóstico organizacional,…

1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização Criada em 2000, inicialmente para atender as demandas de contact center da Telemar, a Contax ampliou e diversificou sua carteira ao longo dos anos, consolidou-se como uma das maiores empresas do mercado de serviços corporativos do Brasil e assumiu a posição de maior player do mercado de contact center do País. Em 2005, tornou-se uma companhia de capital aberto, obtendo registro na CVM (Comissão de Valores Mobiliários) e na SEC…

Faculdade Anhanguera – Uniderp Tecnológico em Gestão de Recursos Humanos GESTÃO DE PESSOAS Valparaíso – GO, Abril 2013. Faculdade Anhanguera – Uniderp GESTÃO DE PESSOAS Trabalho apresentado á disciplina, Gestão de Pessoas. Na Faculdade Anhanguera - UNIDERP Unidade Valparaíso - GO como requisito parcial para a avaliação bimestral. Professor ead…

A CONTAX HOJE É A OI,ACHO QUE MUITAS INFORMAÇÕES PODEAM SER COLETADAS DESTE TRABALHO PARA O QUE ESTAMOS FAZENDO.TENTEI FAZER PASSO A PASSO PELO GOOGLE COM OS ITENS QUE O PROFESSOR COLOCOU NA PAUTA,MAIS SÃO POUCAS AS INFORMAÇÕES,PORÉM ENCONTREI ESTE TRABALHO QUE PODEMOS MAQUEAR E ADICIONAR MAIS ALGUMAS INFORMAÇÕES QUE ESTÃO SENDO COLETADAS PELOS OUTROS COMPONENTES DA EQUIPE E FAZER O NOSSO TRABALHO,JÁ ESTÁ EM CIMA,NÃO TEMOS TEMPO,ESTA É MINHA OPINIÃO VEJA SE TODOS CONCORDAM. DIAGNÓSTICO

[pic] Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior - Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem I Prof. Me. Jefferson Dias Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem - PMA I Prof. Me. Jefferson Dias Projeto…

Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância PROPOSTA DE MODELO DE AVALIAÇÃO POR COMPETÊNCIA Disciplina: Gestão de Desempenho Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Tutora a distância: Andréa Lydia Ahlert Elâine Aparecida Rodrigues Paulo – RA 5579128668 Ildileide Cabral da Silva – RA 5531104245 Lita Ford Silva de Jesus – RA 5736134384 Quezia da Silva Rosa – RA 5560122567 Roselane Motta– RA 5560125311 NITERÓI / RJ…

Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância Atividade Prática Supervisionada Disciplina: Gestão de Pessoas “Plano de Ação” Prof. EAD: Ademir Cavalheiro Leite Tutor Presencial: Lucinéia Magalhães Tutora a distância: Mônica Satolani Belo Horizonte/Minhas Gerais Relatório: Filme tempos modernos e a Moderna gestão de pessoas O objetivo de este estudo será realizar um texto comparativo entre o filme…

Página 1 de 17 PIM – Projeto III Integrado Multidisciplinar JANAÍNA CARNEIRO DE LIMA CE1212629 Projeto Integrado Multidisciplinar Empresa: Contax Página 2 de 17 JANAÍNA CARNEIRO DE LIMA CE1212629 Projeto Integrado Multidisciplinar Empresa: Contax Página 3 de 17 RESUMO A Contax surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Em pouco tempo se tornou expoente desse mercado,…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PÓLO DE CAMPO VERDE Projeto Multidisciplinar: Relatório Final Discente: RA: Docente: Profª. Ma. Campo Verde, 12 de Junho de 2013. RESUMO Diante dos fatores do ambiente de trabalho, sugeriram-se ações. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados, um questionário com perguntas, direcionada ao gerente da empresa. Os dados coletados foram analisados após a entrevista. Com suporte…

[pic] UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM PROCESSOS GERENCIAIS FERNANDA DE ALMEIDA ALVES EVANGELISTA ____________________________________________________________ ____ PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II: CONTAX ____________________________________________________________ ____ SÃO PAULO 2010 FERNANDA DE ALMEIDA ALVES EVANGELISTA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR II Relatório de projeto integrado multidisciplinar II apresentado para…