Gestão Da Qualidade Donabedian

1. INTRODUÇÃO A Acreditação Hospitalar é um importante mecanismos de avaliação da qualidade de um serviço em saúde. Define-se Acreditação como um sistema de avaliação e certificação da qualidade de serviços de saúde, voluntário, periódico e reservado. Nas experiências, brasileira e internacional, é uma ação coordenada por uma organização ou agência não governamental encarregada do desenvolvimento e implantação da sua metodologia. Em seus princípios tem um caráter eminentemente…

revisão / review article / discusión crítica Gestão de qualidade em saúde: melhorando assistência ao cliente Health quality management: improving support to client Gestión de calidad en salud: mejorando asistencia al cliente Vera Lucia Bonato* Resumo: O presente artigo trata dos conceitos de qualidade, aplicados ao segmentos da saúde em todos os seus níveis de planejamento e execução. Apresenta, também, algumas metodologias de avaliação de qualidade, que estão sendo…

configura-se como um sistema regionalizado e hierarquizado que integra o conjunto das ações de saúde da União, dos Estados e dos Municípios, onde cada parte cumpre funções e competências específicas, porém articuladas, o que caracteriza os níveis de gestão do SUS nas três esferas de governo. É denominado Único porque segue a mesma doutrina e os mesmos princípios organizativos em todo o território nacional, sob a responsabilidade das três esferas autônomas de governo. (BRASIL, ABC do…

MINISTÉRIO DA SAÚDE Secretaria de Atenção a Saúde Departamento de Atenção Básica AUTOAVALIAÇÃO PARA MELHORIA DO ACESSO E DA QUALIDADE DA ATENÇÃO BÁSICA - NÚCLEOS DE APOIO À SAÚDE DA FAMÍLIA- AMAQ - NASF Brasília - DF 2013 FICHA CATALOGRÁFICA Supervisão geral Hêider Aurélio Pinto Coordenação Técnica Geral Allan Nuno Alves de Sousa Aristides Oliveira Eduardo Melo Felipe Cavalcanti Gilberto Pucca Hêider Aurélio Pinto Patrícia Constante Jayme Patrícia

formas de tratamento. A pesquisa a seguir tem como foco o contexto histórico do sistema de saúde brasileiro do período de 1964, era do golpe militar até 2010 com a era Lula, dando ênfase no Sistema Único de Saúde (SUS) tratando assim dos modelos de gestão hospitalar de cada época e o surgimento da auditoria nos serviços de saúde publica. Para tal feito, realizou-se uma revisão de literatura acerca dos assuntos expostos revelando assim a grande mudança que o sistema de saúde pública…

policial. 3. Parâmetros legais do SUS. 4. Avaliação – Atendimento – Assistencial – Policial. I.Título. CDU: 614.252 6 UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA ACADEMIA DA POLÍCIA MILITAR DA BAHIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA LINHA DE PESQUISA: GESTÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA FOLHA DE APROVAÇÃO ESTRUTURA DE SAÚDE NA PMBA: Uma avaliação do serviço de atendimento assistencial à saúde mental do policial, prestado pelo Departamento de Saúde, à luz da legislação vigente RUBEN BARBOSA…

coleção Para Entender a Gestão do SUS | 2011 6 Copyright 2011 – 1ª Edição – Conselho Nacional de Secretários de Saúde - CONASS Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução parcial ou total desta obra, desde que citada a fonte e a autoria e que não seja para venda ou qualquer fim comercial. A Coleção Para Entender a Gestão do SUS 2011 pode ser acessada, na íntegra, na página eletrônica do CONASS, www.conass.org.br. Esta coleção faz parte do Programa de Informação e Apoio

Lattes, base de dados brasileira de currículos de pesquisadores e instituições, das áreas de Ciência e Tecnologia. O questionário era acompanhado por uma escala Likert, com espaços para argumentações. Os temas abrangiam a participação do paciente, a qualidade nutricional e sensorial das dietas hospitalares e o planejamento e metas do Serviço de Alimentação e Nutrição Hospitalar (SANH). Também foram solicitadas as cinco prioridades para um SANH. Foi considerada aprovada a proposição com…

4.2 Ações estratégicas para o gerenciamento de risco 76 5 Gestão da Vigilância Sanitária 84 5.1 O Sistema Nacional de Vigilância Sanitária 84 5.2 Limites e desafios para a efetivação do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária 86 Vigilância Sanitária 86 5.3 Estrutura para funcionamento do serviço estadual de vigilância sanitátia 89 5.4 Financiamento da vigilância sanitáti vigilância sanitátia 104 5.5 Instrumentos para a gestão 109 5.6 A vigilância sanitária no processo de…

111 LISTA DE TABELAS Tabela 1: Análise descritiva dos tempos dos tempos de trabalho e atuação ............ 87 Tabela 2: Tempos de trabalho e atuação no cargo dos respondentes...................... 88 Tabela 3: Distribuição da variável tipo de gestão hospitalar ..................................... 89 Tabela 4: Análise descritiva dos tempos de existência dos hospitais ....................... 89 Tabela 5: Distribuição da variável tipo de hospital…