Gestao De Marketing Perfil Do Cliente

Brasileiro de Ciências da Comunicação – Caxias do Sul, RS – 2 a 6 de setembro de 2010 Marketing Digital e Redes Sociais: Um Estudo de Caso Sobre as Promoções de Vendas do Submarino no Twitter1 Hélen Silva de ALBERNAZ2 Paulo Ricardo MEIRA3 Universidade Católica de Pelotas, Pelotas, RS RESUMO Neste trabalho aborda-se o marketing digital aplicado em redes sociais na internet através de um estudo de caso sobre o perfil da empresa Submarino no Twitter. Questiona-se como o Submarino explora…

Centro Educacional Anhanguera de Pilar do Sul/SP Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos - Letícia aparecida Ayres de Almeida - RA: 8929119688 - Giuliano Pietro Tognocchi - RA: 8929142956 - Ivone Conceição Camargo - RA: 8929103442 Desafio profissional: Tutor a Distancia: .Carlos Eduardo de Azevedo; e .Raquel de Oliveira Henrique. Tutor Presencial: Ana Paula Dantas Tema: .Empreendedorismo; .Ética e Relação Humanas no Trabalho ; e .Desenvolvimento Pessoal e…

CRM COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO PARA O MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA PLANETA H VEÍCULOS LTDA Evandro Bolsoni ORIENTADOR Carla Regina de Sousa CO-ORIENTADORA Reginaldo Minto de Assis AUTOR Resumo Este artigo tem como principal objetivo criar e analisar o CRM como ferramenta de desenvolvimento para o Marketing de Relacionamento. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso da empresa Planeta H veículos, atuante no segmento de revenda de…

RODRIGUES, Maicon. CRM e Marketing de Relacionamento como Ferramenta de Fidelização de Clientes. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração)- Sistema de Ensino Presencial Conectado, Universidade Norte do Paraná, Londrina, 2013. RESUMO Com a mudança que vem ocorrendo ao longo do tempo no perfil dos clientes e do mercado em geral, fez com que as empresas procurassem alternativas de adequações para manter seus consumidores fiéis. Nesse quesito o Marketing de…

desta atividade serão apresentadas soluções para contribuir na reorganização da empresa Ômega Informática, Será exposto que a área de Marketing é indispensável para uma boa atuação de uma organização, citaremos as diferenças fundamentais entre bem e serviço. Apresentaremos também algumas sugestões de mudanças para melhorar o relacionamento da empresa com os clientes. Após, avaliaremos a situação econômica e financeira da empresa, através da análise do Balanço Patrimonial e Demonstração…

O que veremos por aqui? Introdução ao marketing digital; Importância da presença online ; Utilização adequada do Facebook e blogs como ferramentas de marketing; Orientações para criação de redação e demais conteúdos online: aplicação e monitoramento; Erros e acertos de marketing em redes sociais; Exercícios de criação; Discussão dos exercícios propostos; Considerações finais. Para começar http://www.youtube.com/watch?v=l9evyGr57hs Contextualizando  A comunicação…

precisam de informações que os apoiem em suas tomadas de decisões. Das informações a seguir qual pode ser considerada uma informação gerencial: A - Dados de uma nota fiscal; B - Dados da folha de pagamento de um funcionário; C - Telefones dos clientes; D - Dados filtrados e agrupados sobre os produtos mais vendidos em determinado período; E - Dados de um pedido de compra. R: D 2 - Uma indústria localizada na gloriosa cidade de Sorocaba no interior paulista possui uma indústria…

aconselhamos o agendamento de um encontro de trabalho, preferencialmente fora do ambiente da sua empresa, com todas as pessoas que estarão envolvidas na elaboração do seu Planejamento de Vendas. Devem participar a equipe de gestão de vendas, bem como os responsáveis pela área de marketing. Convide também profissionais de outras áreas para participar destas discussões, como o departamento de TI, recursos humanos e finanças. Se você está começando do zero, estabeleça metas razoáveis. Um…

O IMPACTO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING ALIADAS ÀS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS Luciana Ramos da Silva¹ Gleidson dos Reis² RESUMO O marketing estratégico vem ganhando com a evolução tecnológica, novas ferramentas, novos conceitos e gerando novas perspectivas. A tendência do momento são gestores trabalhando de forma mais integrada e flexível para atender o mercado cada vez mais exigente. As ferramentas de marketing desde as tradicionais às mais sofisticadas exigem dos gestores o conhecimento e

que coloca o cliente no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes actuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Trata-se, sem dúvida, de uma estratégia de negócio, em primeira linha, que posteriormente se consubstancia em soluções tecnológicas. É assim um sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de procedimentos/processos organizados e integrados num modelo de gestão…