O IMPACTO DAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING ALIADAS ÀS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
Luciana Ramos da Silva¹
Gleidson dos Reis²
RESUMO
O marketing estratégico vem ganhando com a evolução tecnológica, novas ferramentas, novos conceitos e gerando novas perspectivas. A tendência do momento são gestores trabalhando de forma mais integrada e flexível para atender o mercado cada vez mais exigente. As ferramentas de marketing desde as tradicionais às mais sofisticadas exigem dos gestores o conhecimento e a habilidade no momento de utilizá-las em prol das necessidades e anseios da empresa. Este trabalho objetiva investigar o conhecimento que as empresas possuem sobre o marketing estratégico e como elas o utilizam, analisando e contextualizando as ferramentas e as tecnologias utilizadas e o impacto gerado pela gestão estratégica. Por intermédio de um estudo de multicaso e de uma revisão literária foi possível constatar que as empresas estão se rendendo cada vez mais aos avanços tecnológicos do marketing estratégico. E ainda, que não é possível para qualquer empresa manter-se viva no mercado sem utilizar no mínimo, uma ferramenta de marketing, nem tão pouco sem se render aos mais simples meios tecnológicos, e que o segredo é uma gestão condizente com a realidade da empresa e com o perfil do cliente-alvo.
Palavras-Chaves: Marketing estratégico; Inovação tecnológica; Impacto.
ABSTRACT
Strategic marketing is gaining with technological developments, new tools, new concepts and generating new prospects. The tendency of managers are currently working in a more integrated and flexible to meet the increasingly demanding market. The marketing tools from traditional to the most sophisticated managers require the knowledge and skill when using them in favor of the needs and aspirations of the company. The study aims to investigate the knowledge that companies have on strategic marketing and how they use it, analyzing and contextualizing the tools and technologies used and the impact