Gestão Produtiva De Serviços

Modelo de Excelência da Gestão (MEG): uma aplicação na cadeia produtiva apícola em Mato Grosso do Sul/Brasil Wesley Osvaldo Pradella Rodrigues (UFGD) wesley174@uol.com.br Erlaine Binotto (UFGD) erlainebinotto@ufgd.edu.br Cristiano Rodrigues Fernandes (UFGD) cristianofernandes@ufgd.edu.br Ismael Martins da Silva (UFGD) ismael.agronomo@hotmail.com Robsom Marques de Amorim (UFGD) robsom.ufgd@gmail.com Resumo: Este trabalho se propôs a analisar as praticas de gestão de empresas…

focaliza o fazer profissional do Serviço Social nas empresas das cidades de Mogi- Guaçu e Mogi- Mirim. Foram selecionadas três empresas, tendo como sujeitos os Assistentes Sociais inseridos neste mercado de trabalho. Com o objetivo de compreender a prática profissional dos Assistentes Sociais que atuam junto ao RH para identificar os impactos causados pelas inovações tecnológicas no exercício profissional e as demandas postas por estas empresas. Palavras Chaves: Serviço Social,…

Logística e a Gestão da Cadeia de Suprimentos Uma arma verdadeiramente competitiva José Carlos Ferrante Professor do Centro Universitário do Instituto Mauá de Tecnologia Pequeno Histórico No período do pós-guerra até a década de 1970, num mercado em franca expansão, as empresas voltaram-se totalmente para a sua própria produção, guiadas pela máxima: “tudo o que se produz se vende”. O foco era o volume produzido e a logística desenvolveu-se em função dessa…

Análise de cadeias produtivas: uma abordagem orientada pela análise de componentes de desempenho logístico Resumo A importância estratégica da logística para as empresas torna-se clara quando se pensa em potenciais ganhos em competitividade, por meio de redução de custos e riscos assumidos ou pelo aumento de níveis de serviço gerados nestas operações. Muitos times de trabalho responsáveis pelo gerenciamento de fluxos logísticos assumem a existência de ineficiências…

GERENCIAMENTO DE CAPACIDADE E DEMANDA EM OPERAÇÕES DE SERVIÇOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM UMA CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Liziane Menezes (UNISINOS) lmenezes@unisinos.br Esse trabalho apresenta uma investigação sobre a importância do planejamento da capacidade e da demanda em ambientes de serviços. O objetivo foi investigar como uma operação de serviço pode identificar as variações de demanda a fim de planeejar e organizar uma capacidade produtiva adequada. Trata-se de…

sucesso na implantação de novas práticas de gestão não depende somente do investimento em infraestrutura tecnológica. A dificuldade em medir o retorno das soluções ofertadas pelo mercado tem levado as corporações a uma avaliação crítica dos sistemas. Houve uma supervalorização da tecnologia em prejuízo de ações voltadas para processos e pessoas. Isso fica ainda mais evidente na aplicação do conceito de gestão do conhecimento ou de forma mais ampla, gestão do capital intelectual, nas…

UNIDADE I - A GESTÃO DE TRANSPORTES Itens a serem estudados nesta Unidade Qualificar o tema transporte Identificar os elementos que compõem um sistema de transporte Relacionar o Transporte à Logística empresarial Identificar algumas estatísticas dos modais de Transportes Objetivo desta Unidade Caracterizar a atividade de transporte na logística das empresas e correlacionar sua funcionalidade às questões de natureza infraestruturais, buscando evidenciar desafios e oportunidades para os…

Aumento dos riscos e exigências sanitárias e fitossanitárias 26- Alimentos funcionais 17- Rastreabilidade e Certificação da conformidade 18- Especialização de produtos para atender nichos de mercado 19- Melhor organização da cadeia produtiva 20-Profissionalização da gestão produtor 30- Aumento das exigências em relação à inocuidade, segurança e qualidade dos alimentos 36- Redução dos preços agrícolas (commodities) 40- Influência do marketing e propaganda na produção e consumo de…

2013 Administração de Operações Produtivas Prof. Tiago Guimarães de Oliveira Faculdade do Sudeste Mineiro - FACSUM Faculdade de Juiz de Fora - FJF Elaboração: Prof. Esp. Tiago Guimarães de Oliveira Administração das Operações Produtivas Profs. Tiago Guimarães e Danielle Soares Página 2 INTRODUÇÃO O conteúdo desta disciplina é oriundo de livros da “Administração da Produção”, com autores renomados como Nigel Slack, Henrique L. Corrêa, Steve Brown e da disciplina…

UNIP – CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Questões para a disciplina ED – Estudos Disciplinares Gestão de Operações Produtivas Questão 1 O triunfo do sistema Toyota de produção A segunda metade do século XX marcou uma grande revolução na indústria mundial. Enquanto o Japão agonizava no pós-guerra, a fabricante de automóveis Toyota criava um dos sistemas de produção mais inovadores de todos os tempos. O sistema Toyota de produção apresentou-se como uma alternativa mais eficiente ao…