Gestão da informação e gestão do conhecimento na natura cosméticos: ser virtual e o saber real

Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos: Ser Virtual e o Saber Real Uma História de Relações e Resultados A Natura, empresa brasileira do setor de cosméticos, iniciou suas atividades em 1969 como uma modesta loja de cosméticos e de consultoria personalizada de tratamento de beleza, com sete funcionários. Em 1980 já eram 200 funcionários e uma rede de 2 mil consultoras, espalhadas pelo país, prestando serviço personalizado de consultoria de beleza e revendendo seus produtos. Nessa década, cresceu 35 vezes. Chegou a 1990 com 1800 funcionários e 50 mil consultoras e, entre os anos de 1993 a 1997, cresceu 5,5 vezes. Iniciou 1997 como a maior empresa brasileira de cosméticos, com 3000 funcionários, 145 mil consultoras no Brasil e cerca de 10 mil na América Latina. Em 1998 foi apontada como a “empresa do ano” pela edição anual Melhores & Maiores da revista Exame. Em 2000, ficou na segunda posição da pesquisa “Empresas Mais Admiradas do Brasil”, realizada pela revista Carta Capital e pelo Instituto Interscience, atrás somente da Microsoft. Em 2002, atingiu a marca de 307 mil consultoras no Brasil em 15 mil na Argentina. Atingiu um volume de negócios de R$ 1,9 bilhão e registrou lucro líquido de R$ 119 milhões, o maior desde sua fundação e que significou um crescimento de 187,5% em relação ao ano anterior. Em pesquisa realizada pelo jornal The Financial Times em parceria com a PricewaterhouseCoopers, "The Worlds Most…

Comentário ao artigo de GCAIO. Artigo: “Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos: Ser Virtual e o Saber Real”. Ao ler o artigo percebe-se que se trata de uma empresa brasileira do sector de cosméticos, que iniciou a sua actividade em 1969 e que em menos de 40 anos se tornou a maior empresa de cosméticos do Brasil, adquirindo diversos prémios pelo caminho. Podemos reparar que a Natura tem a preocupação de ter uma boa relação com o consumidor e a sua missão é…

primeiramente, procurar ter clara a definição de Gestão do Conhecimento. Para tanto, consultar duas bibliografias, na biblioteca do Polo de Apoio Presencial, e elaborar uma ideia inicial sobre o conceito de Gestão do Conhecimento. 2 Fazer uma comparação entre as definições de GC encontradas nas bibliografias pesquisadas e citar exemplos de GC aplicada nas empresas. Indicar suas fontes de consulta, conforme normas da ABNT. PASSO 2 INDIVIDUAL Gestão da Informação e Gestão do…

Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos: Ser Virtual e o Saber Real Yara Rezende Gerente de Informação da Natura Cosméticos S.A. Professora do Curso de Pós Gradução Gerenciando a Informação para a Gestão do Conhecimento da Faculdade SENAC de Ciências Exatas e Tecnologia E.mail: yararezende@natura.net Resumo: Descreve a trajetória de crescimento e a visão e iniciativas pioneiras e inovadoras da Natura Cosméticos S.A, maior empresa brasileira do…

Gestão do Conhecimento e Gestão de Informação Analisando o texto proposto, podemos perceber a implantação da Gestão do Conhecimento na Empresa natura Cosméticos. Podemos perceber que a Natura iniciou suas atividades em 1969 com setes funcionários, que depois de treinados passaram seus conhecimentos para outros grupos, que foi crescendo e depois de onzes anos já possuía duzentos funcionários e uma rede de 2 mil consultores. Na Empresa Natura pode ver o…

Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos: Ser Virtual e o Saber Real Yara Rezende Gerente de Informação da Natura Cosméticos S.A. Professora do Curso de Pós Gradução Gerenciando a Informação para a Gestão do Conhecimento da Faculdade SENAC de Ciências Exatas e Tecnologia E.mail: yararezende@natura.net Resumo: Descreve a trajetória de crescimento e a visão e iniciativas pioneiras e inovadoras da Natura Cosméticos S.A, maior empresa brasileira do…

UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE PESSOAS Trabalho Final da Disciplina Planejamento Estratégico Macaé 2013 Filippe Ramon Mussi Moreira Estudo de Caso Natura Cosméticos Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico obtenção de avaliação. Macaé 19/05/2013 I – INTRODUÇÃO No mercado competitivo e globalizado, as empresas precisam desenvolver ou adquirir o conhecimento e as habilidades necessárias, para que suas estratégias…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Turma 4º Semestre Disciplina: GESTAO DO CONHECIMENTO Profº. Me. Ademir Cavalheiro Leite Tutora Presencial: Zoraide V. Menezes Rondonópolis/MT 2012 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD) Curso Superior Tecnologia…

rever os seus modelos de gestão, devido a inúmeras mudanças que levaram a sociedade ao processo de globalização, com o rápido avanço da tecnologia de informação, telecomunicações e tecnologias de produção. Segundo Drucker (1999), essa transição da era da indústria para a era do conhecimento é conhecida como era pós-industrial. Com as exigências do mercado atual somadas aos avanços da tecnologia, levam as organizações a investirem e a buscarem vantagens competitivas, entre elas a Capital…

RESUMO Possui o nome de Natura Cosméticos S/A. É uma empresa de capital social aberto no ramo de atuação de cosméticos e perfumaria. Localizada atualmente em São Paulo, foi fundada em meados do ano de 1962, começando com a fabricação de produtos para estética e beleza feminina. Em uma década, esta empresa adquiriu dinamismo e um crescimento considerado acelerado para os padrões atuais. Isto ocorreu devido a esta atuar em área ainda não desenvolvida em seu país. Assim, seu…