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PROFESSOR ADRIANO R. ALVES Bacharel em Administração Especialista em Logística Empresarial OBJETIVOS: LOGÍSTICA E CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO. Aula 2 Logística Aplicada ao Comércio Eletrônico INTRODUÇÃO Nesta aula falaremos sobre a logística e suas aplicações ao comércio eletrônico, refletindo acerca de como as empresas podem e devem considerar suas decisões sobre canais de distribuição, bem como solucionar os problemas críticos que se anunciarem, para que sejam evitados problemas ou atrasos nas entregas de produtos adquiridos pelos consumidores por meio da internet, telefone, ou mesmo pelo catálogo de compras via TV. Para começarmos, nesse ponto faço um questionamento que serve para pensarmos como consumidores: “Como você ficaria se comprasse um presente para uma pessoa importante no Natal e este presente chegasse apenas no início do mês de Janeiro seguinte?” 1 Fiz esta pergunta, pois com certeza não pensamos em toda a lógica que existe nesse processo e, como disse, tudo começa muito antes de o produto ter sido produzido e colocado à venda no website. Os clientes são o centro das decisões relacionadas ao comércio eletrônico e que toda a lógica deste tipo de comércio é pensada no sentido de fazer esses clientes comprarem sempre mais e com maior frequência. CRM (A GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM CLIENTES) Ele tinha anotadas em um caderninho, todas as informações importantes sobre seus clientes, como por exemplo,…

UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO DE PRODUÇÃO RÓGER DANILO TRINDADE DEMÉTRIO TRADE MARKETING: ESTRATÉGIA COMPETITIVA E FORÇA DE VENDA MEDIANTE UNIÃO DO MARKETING COM A LOGÍSTICA MONOGRAFIA DE ESPECIALIZAÇAO CORNÉLIO PROCÓPIO 2010 2 RÓGER DANILO TRINDADE DEMÉTRIO TRADE MARKETING: ESTRATÉGIA COMPETITIVA E FORÇA DE VENDA MEDIANTE UNIÃO DO MARKETING COM A LOGÍSTICA Monografia apresentada ao programa de PósGraduação da…

Resumo Livro: Gestão logística , Distribuição e Trade Marketing. Capitulo – 1 Importância da logística no moderna economia. Logística é importante por que é capaz de auxiliar empresas e organizações na agregação e criação de valor ao cliente. Diferenciar a empresa da concorrência através de um serviço superior e com redução de custo. AFINAL, O QUE SÃO LOGÍSTICA, DISTRIBUIÇÃO E TRADE MARKETING ? Logística a Marinha do Brasil, refere-se à logística como a ciência de prever…

Logística Supply Chain Management Lins - SP Profº MSc. João Luiz G. Carvalho jlcarvalho@uol.com.br (43) 3326-7300 | (43) 9996-7300 Setembro e Outubro / 2009 Logística e Supply Chain Management 1. Logística – paradoxo e diferencial Conceituação básica; Fluxos logísticos: físico e de informações; Logística em serviços; Estratégia e tática; Logística empresarial – suprimento, produção, distribuição e reversa; Logística e marketing; Valores agregados pela logística. 2. Integração de…

CAPÍTULO I: IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA NA ECONOMIA MODERNA Prof: Antonio Fernando Degobbi CAP I – IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA Programa da matéria  Cap I: Logística e Trade Marketing  Cap II: Canais de Distribuição  Cap III: Nível de Serviço e Custo Total  Cap IV: Logística Arma Competitiva  Cap V: Noções sobre armazenagem e manuseio  Cap VI: Logística do comércio eletrônico: e-commerce. 2 CAP I – IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA Bibliografia básica ARBACHE; F. S. Gestão da…

PERNAMBUCO Faculdade de Ciências da Administração de Pernambuco Gerência Setorial de Graduação Disciplina: Administração da Distribuição Turno: Noite Professor: Artur Arranja Bruno Souza e Silva Caio Pereira Eduarda Cadena Muniz Luciana Uchôa Rocha Túlio Vasconcelos Administração de Canais: estrutura de gestão de canais nas empresas que atuam em Pernambuco Empresa escolhida: Vitarella RECIFE 2013 UNIVERSIDADE DE PERNAMBUCO…

Logística, distribuição e Trade Marketing. O Supply Chain Management (SCM) é a gestão da cadeia de fornecimento. Logística: Processo de planejar, implantar e controlar de maneira eficiente o fluxo é armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem, até o ponto de consumo, como objetivo de satisfazer o consumidor final (Novaes, 2001). Muitos associam logística apenas aos processos de transporte e armazenagem de produtos,…

RESUMO: GESTÃO DE LOGÍSTICA, DISTRIBUIÇÃO E TRADE MARKETING CAPÍTULO 1: IMPORTANCIA DA LOGÍSTICA NA MODERNA ECONOMIA. Logística: é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com objetivo de atender os requisitos do consumidor. A logística não tem fronteiras nas organizações. Suas atividades vão desde a obtenção de…

ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E ATUÁRIA Ana Carolina Viola Ribalta, Fernanda Costa,Julia Pacheco, Luiz Felipe Guimarães e Stephany Arditi, professor: Helgo Max Seitz Alunos do 6º semestre do curso de administração da FEA-PUC-SP –Turma MA-6 TRABALHO DE GESTÃO DE MARKETING IV Trade Marketing Empresa Cosan Alimentos São Paulo …

A importância da Logística na Moderna Economia A Logística Se a Logística for praticada de forma correta dentro das organizações com o intuito de agregar valor aos seus clientes, com certeza essa postura lhe proporciona uma aceitação mais acentuada no mercado. As Organizações devem analisar o cenário atual, levando em conta as situações momentâneas para melhor atender seus clientes. A Logística já foi responsabilizada de forma negativa em virtude de más projeções, ou seja, uma…