Gestão de produtividade de qualidade

Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade 6º aula Prof. Alexandre Gonçalves alexandre.goncalves@uninove.br Gestão da Qualidade e Produtividade Curvas de Aprendizagem Também conhecida como a curva da aprendizagem é definida como a redução no tempo na realização de uma tarefa, na medida em que o numero de repetições de fazer uma tarefa aumenta, menor é o tempo gasto para cumprir a atividade. Em outras palavras nós aprendemos com a repetição. Da mesma forma, para aprender a fazer um trabalho, é preciso de tempo, quanto mais prática se adquire mais rápido e com mais qualidade é possível produzir. Algumas atividades podem ser aprendidas mais rapidamente. Tarefas mais complexas, ou mais difíceis de executar, demandam mais tempo para que se consiga um bom nível de produtividade do trabalhador. É preciso se levar em conta a maneira com a aprendizagem acontecem, para que possa ser previsto o impacto da aprendizagem nos tempos e custos dos processos, quanto mais vezes a tarefa é repetida, mais o “trabalhador” se aperfeiçoa. A curva de aprendizagem é literalmente um registro gráfico da diminuição de custos à medida que os produtores ganham experiência e aumentam o número total de itens produzidos no mesmo tempo. Ela é uma expressão concreta de como os funcionários de linha aprendem a fazer as coisas melhor. Gestão da Qualidade e Produtividade Usos - Curvas de Aprendizagem NO PLANEJAMENTO DAS NECESSIDADES DE MÃO-DE-OBRA:…

Questão 1 GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Qual é a ferramenta que se traduz na utilização de perguntas que se iniciam com palavras originadas da língua inglesa, e essas perguntas têm o objetivo de gerar respostas que esclareçam o problema a ser resolvido ou que organizem a utilização das ideias na resolução de problemas? PDCA. FMEA. X 5 W’s e 2 H’s. 5 “porquês”. Múltipla escolha (Resposta única) Próxima Questão > Questão 2 DESENVOLVIMENTO E PROJETO DE…

1 Disciplina: Gestão da Qualidade e Produtividade Curso: Tecnologia em Logistica g g Disciplina: Gestão da Qualidade Profa. Patricce Nogueira 2011 Profa. Patricce N P f P t i Nogueira i 2 Aula 10: 5S Curso: Tecnologia em Logistica g g Disciplina: Gestão da Qualidade Profa. Patricce Nogueira 2011 Profa. Patricce N P f P t i Nogueira i 5S - História O "Programa 5S" foi concebido por Kaoru Ishikawa em 1950, no Japão no pósguerra; Inspirado na necessidade de colocar ordem…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO Existem varias definições de qualidade, no entanto elas se baseiam no conceito comum que a qualidade é definida pelo cliente. O termo qualidade requer cada vez mais uma definição abrangente ou um conjunto de processos para implantação As empresas também lutam com as definições porque é importante adotar uma que sirva de inspiração para os valores e praticas referentes a qualidade. Embora produtos e serviços possuam características funcionais que…

Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia 8. Como Aperfeiçoar o Monitoramento dos Resultados dos Seus Processos Como Aperfeiçoar o Monitoramento dos Resultados dos Seus Processos • Quem não monitora seus resultados não gerencia. Seu processo está a deriva. • Para “ajustar a máquina”, é necessário medir tudo. Todos os desvios, todos os problemas. A. B. C. D. E. Como Aperfeiçoar o Monitoramento dos Resultados dos Seus Processos 8.1 Objetivo do…

ou seja, o alcance da meta); analisar o fenômeno (analisar os dados relacionados ao problema); analisar o processo (descobrir as causas fundamentais dos problemas) e elaborar um plano de ação. Do (execução): realizar, executar as atividades conforme o plano de ação. Check (verificação): monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado por meio de KPIs ( Key Performance Indicator ) objetivos, especificações e estado…

MBA – Qualidade e Produtividade Liderança Estratégica AULA 3 GRD – Gerenciamento da Rotina Diária Prof. Dr. William M M Menezes 1 Plano de aula 1) 2) 3) ) 4) O trabalho dentro da empresa O gerenciamento da rotina diária Liderança nas mudanças Dinâmica Referências: Vicente Falconi Campos, Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia, ed. DG. 2001. 2 Plano de aula 1) 2) 3) ) 4) 3 O trabalho dentro da empresa O gerenciamento da rotina diária…

do trabalho é no dicionário". (Albert Einstein) Título PILARES DA GESTÃO DA QUALIDADE E DA PRODUTIVIDADE Assunto Analise do modelo de gestão da qualidade e produtividade em empresas do ramo de alimentos da Cidade de Caetité: Empresa 1 - Peixaria Empresa 2 – Restaurante Palavras chave Alimento, qualidade, cliente, produtividade, consumidor Resumo Este trabalho tem o intuído de avaliar os modelos de gestão da qualidade e produtividade de duas empresas do ramo de…

Centro Educacional São Camilo Trabalho de Gestão da Qualidade e Produtividade: Diagrama de Causa e Efeito . Alunos: Moniele, Peterson e Thiago G. Cachoeiro de Itapemirim-ES 21/08/2014 Introdução O diagrama de causa e efeito ou diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe foi criado pelo engenheiro químico ‘’Kaoru Ishikawa’’ que desenvolveu essa ferramenta gráfica e sintética através de uma Ideia básica, onde as pessoas pensam sobre as causas e razões possíveis que fazem com que um…

GESTÃO DA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE Questão 1 De acordo com conceitos abordados sobre a ESTRUTURA DE NÍVEL DAS NORMAS UTILIZADAS NAS ORGANIZAÇÕES, assinale a alternativa que descreve corretamente o NÍVEL DE ASSOCIAÇÃO. Abarca as normas que visam adequar os interesses do governo, das indústrias, dos consumidores e da comunidade científica de um país. Comporta as normas que as associações de entidades de um mesmo ramo elaboram para que sejam cumpridas pelos associados.…