Gestao de qualidade e produtividade

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Disciplina: Gestão da Qualidade e Produtividade
Curso: Tecnologia em Logistica g g Disciplina: Gestão da Qualidade Profa. Patricce Nogueira 2011
Profa. Patricce N P f P t i Nogueira i

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Aula 10: 5S
Curso: Tecnologia em Logistica g g Disciplina: Gestão da Qualidade Profa. Patricce Nogueira 2011
Profa. Patricce N P f P t i Nogueira i

5S - História
O "Programa 5S" foi concebido por Kaoru Ishikawa em 1950, no Japão no pósguerra; Inspirado na necessidade de colocar ordem na grande confusão a que ficou reduzido o país após sua derrota para as forças aliadas. O Programa demonstrou ser tão eficaz enquanto reorganizador das empresas e da própria economia japonesa que, até hoje, é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e produtividade utilizado neste país.

5S
Manter a casa ( M (empresa) li ) limpa e cuidar d l l d id do local de trabalho com objetivo de obter
Satisfação Maior Produtividade Segurança e Qualidade SER HUMANO GOSTA DE AMBIENTE LIMPO Arrumação Arr mação ordem e limpeza Se a empresa está suja Afetam a vida d pessoas todos Af t id das t d os dias em todos os lugares Algo não está bem

5S – Organizando o ambiente do trabalho g
Ser humano gosta de lugar limpo, Tempo de permanência na empresa Organizar e limpar o local de trabalho é retorno para nós mesmos

Desorganização sujeira Desorgani ação e s jeira Áreas limpas e organizadas

Acidentes Segurança e eficácia Maior rapidez, agilidade Qualidade dos produtos Volta do cliente Manutenção da confiança Atividade em conjunto Sinergia Crescimento do grupo

Bom local de trabalho Para o cliente empresa organizada

Bom ambiente, Cordialidade, Respeito

Visita de pessoas (internas ou externas)

Orgulho e Satisfação pessoal S f

5S Mudança Cultural.
• Senso de UTILIZAÇÃO • Senso de ORDENAÇÃO • Senso de LIMPEZA • S Senso de SAÚDE d • Senso de AUTODISCIPLINA

5S - VISÃO SISTÊMICA

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

AUTODISCIPLINA

LIMPEZA

SAÚDE

5S - SENSO DE