Gerência De Projetos Ti

20000 não mantém uma dependência direta. Nota-se que a norma ISO 20000 na sua essência é parte de um conjunto muito maior, na proporção em que se equipara com a Biblioteca de Infra-estrutura de TI. ITIL é essencialmente o detalhamento de uma série de disciplinas e processos de gerenciamento de serviços de TI que busca treinar pessoas e testar processos com base em boas práticas que poderão ou não ser utilizadas nas empresas. Diferentemente, a ISO 20000 regulamenta um padrão mundial para…

terminar as atividades do cronograma. No entanto, também deve considerar o efeito das decisões do projeto sobre os custos de utilização, manutenção e suporte do produto, serviço ou resultado do projeto. Exemplo: a limitação do número de revisões de projeto pode reduzir o custo do projeto à custa de um aumento nos custos operacionais do cliente. Essa visão mais ampla do gerenciamento de custos do projeto muitas vezes é chamada de estimativa de custos do ciclo de vida e pode aprimorar a…

dos processos de TI entre a empresa terceirizada e aquela que terceiriza o serviço. O método utilizado foi o estudo de caso, analisando como uma organização (terceirizada) pode melhorar a relação com a empresa cliente (terceirizadora). As técnicas de coleta de dados foram a entrevista (com especialistas e gestores), análise de documentos e observação. Foram identificadas oportunidades de melhoria nos processos estudados e propostas ações que promovam o uso das melhores práticas de TI, de…

Tecnologia da Informação na Era Digital Administração – - 2012 1 A TI na era das Empresas digitais 3 Tecnologia da Informação – TI 3 Sistema de Informação – SI 3 Gerência da Informação 4 Os Steakholders e a TI 7 EMPRESA DIGITAL 8 O uso da Informação nas organizações 10 A Informação como Vantagem Competitiva 10 2 A TI na era das Empresas digitais Tecnologia da Informação – TI Tecnologias da Informação são as diferentes…

1 - GPINFO 2014.2 Daniel Martiniano Ferreira O que é um Projeto? Dê exemplos. Segundo o PMBOK, projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (entregas). Projeto é um empreendimento planejado, orientado a resultados, possuindo atividades com início e término, para atingir um objetivo claro e definido, diminuindo ou eliminando um déficit ou solucionando um problema. Os projetos são empreendidos em todos os níveis organizacionais podendo

do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação de uma Instituição de Ensino. A metodologia utilizada abordou elementos como definição da missão e visão do departamento, definição de projetos, cenário atual, análise ambiental, fatores críticos de sucesso, Balanced Scorecard e cenário futuro. Os projetos de Tecnologia da Informação foram definidos com base nos objetivos estratégicos da organização. Palavras chave: Tecnologia da Informação e Comunicação, Instituição de Ensino,…

SISTEMAS DAVID VIEIRA DE SOUSA JOÃO ARTUR JUAÇABA MOREIRA GILLAME MELO RONDISMAR PROJETO INTEGRADO GESTÃO DE T.I Fortaleza - CE 2012 DAVID VIEIRA DE SOUSA JOÃO ARTUR JUAÇABA MOREIRA GILLAME MELO RONDISMAR PROJETO INTEGRADO GESTÃO DE T.I Projeto de pesquisa apresentado ao curso tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade Estácio - FIC como requisito parcial para aprovação na disciplina de Projeto Integrado Gestão de T.I. Péricles Alves de Arruda Fortaleza -…

RESUMO DE GOVERNANÇA DE T.I. – Prof. Alberto Martins Junior SLIDES DE 1 a 19 A Governança de TI gerencia toda área organizacional de maneira a controlar os setores inferiores, tomando decisões para implementação das estratégias, garantindo o alinhamento entre os negócios e a Tecnologia da Informação da empresa. Enquanto a Gestão de TI se preocupa com as ações imediatas em ofertar produtos e gerenciá-las, a Governança atende essas demandas imediatas que são gerenciadas, bem como as…

na gerência de projetos torna-se cada vez mais importante devido à necessidade de organização dos relacionamentos hierárquicos e recursos utilizados em diferentes projetos dentro de uma mesma empresa. 2. Pergunta de partida Como reduzir conflitos na administração de recursos no processo de gerenciamento de projetos de TI? 3. Hipótese A falha na comunicação entre a liderança e os colaboradores, assim como a falta de organização na administração de recursos compartilhados entre…

...................................... 7 Unidade I – Governança de TI e suas Melhores Práticas .................................................................. 9 Capítulo 1 – Conceitos Básicos sobre Governança Corporativa e de TI....................................... 9 Capítulo 2 – Tecnologia da Informação um Ativo da Organização............................................... 16 Capítulo 3 – Arquétipos da Governança de TI....................................................................