Gerenciamento Do Conhecimento

melhoria dos seus processos ou mesmo na execução de atividades de gerenciamento de serviços. Adicionamos uma pitadinha de bom humor à este eBook. Não se sinta mal em se divertir durante a leitura, é essa a intenção. Gerenciamento de Serviços de TI é um assunto sério, mas não precisa ser chato. =) ITIL® é uma Marca Comercial Registrada do AXELOS Limited. Este material tem apenas como objetivo divulgar conhecimento sobre gerenciamento de serviços de TI. Como apoio são usadas referências de…

EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS CARLOS CESAR SILVA NOGUEIRA JONE ALVES MOREIRA LUANA AMUM BARBOSA VIEIRA GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO ALIADO AO GERENCIAMENTO DE RISCOS EM PROJETOS: a utilização de planos de contingência dentro do plano de comunicação como resposta aos riscos aceitos com impacto negativo em um projeto na busca pela preservação das boas relações com os stakeholders São Luís 2012 CARLOS CESAR SILVA NOGUEIRA JONE ALVES MOREIRA LUANA AMUM BARBOSA VIEIRA…

MBA em GERENCIAMENTO DE PROJETOS GILMAR ALONSO FILHO APLICAÇÃO DE METODOLOGIAS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM EMPRESAS DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Maringá / PR 28 de setembro de 2014 RESUMO A Gerência de Projetos é uma área que vem crescendo sobremaneira no dia-a-dia das empresas e corporações que querem se manter no mercado, isso se deve à existência de uma constante preocupação com prazos, custos, escopo e qualidade. Os altos custos, prazos

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL - ; 2. CÓDIGOS FONTE DO GERENCIAMENTO: 2.1 - LIDERANÇA; 2.2 - MÉTODO; 2.3 - SISTEMA DE GESTÃO. 3. SISTEMA DE GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL CÓDIGOS FONTE DO GERENCIAMENTO Códigos Fonte do Gerenciamento !Noção de Liderança. !Noção de Método. Método de Gerenciamento. !Noção de Sistema. Sistema de Gestão. Códigos Fonte do Gerenciamento !Noção de Liderança. !Noção de Método. Método de Gerenciamento. !Noção de Sistema. Sistema de…

português Instituto de Gerenciamento de Projetos, é uma organização profissional internacional sem fins lucrativos, que fornece métodos para gerenciamento de projetos. Com sede na Filadélfia, Pensilvânia (EUA), esta entidade tem mais de 200.000 membros distribuídos em 171 países, por isso é considerada atualmente a maior instituição do mundo na área de gerenciamento de projetos. O PMI publica as normas relacionadas ao gerenciamento de projetos e é responsável pela certificação dos…

Gerenciamento estratégico da informação: a convergência a partir da Sociedade da Informação Rogério Henrique de Araújo Júnior Lillian Alvares 1. INTRODUÇÃO As organizações hoje têm seus métodos, processos e suas ações administrativas apoiados na gestão do seu fluxo informacional. Somamse a esta questão, o gerenciamento das tarefas diárias que fazem parte de planos de ação e situações globais relacionadas às estratégias empresariais. Em todos estes níveis, o fluxo informacional,…

Gerenciamento de Projeto Enviado por: Rogério Siqueira | 15 comentários Arquivado no curso de Engenharia de Produção na UNIMAR Parte superior do formulário Parte inferior do formulário Download denunciar SUMÁRIO 1. Gerenciamento de Projetos 3 1.1. Introdução 3 1.2. O que é um Projeto? 4 1.3. O que é Gerenciamento de Projetos? 4 1.4. O Poder do Gerente de Projetos 5 2. PMI 6 2.1. História 6 2.2. Hoje 6 2.3. Padrões Profissionais 7 2.4. Um processo aprovado pelo uso com

CAPÍTULO 3 − PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM UM PROJETO 3 Tabela 3-1. Mapeamento de grupos de processos de gerenciamento de projetos e áreas de conhecimento Grupo de processos de gerenciamento de projetos Áreas de conhecimento Grupo de processos de iniciação Grupo de processos de planejamento Grupo de processos de execução Grupo de processos de monitoramento e controle Grupo de processos de encerramento 4. Gerenciamento da integração do projeto 4.1 Desenvolver o…

Gerenciamento de Riscos Introdução O gerenciamento de riscos desenvolveu-se nos últimos anos para uma disciplina aceita, com sua própria linguagem/terminologia, técnicas e ferramentas. Muitos livros-textos de gerenciamento incluem seções de gerenciamento de riscos e existe uma biblioteca crescente de textos de referência especificamente devotados ao próprio tema. O valor de uma abordagem estruturada formalmente e proativa para gerenciamento de incertezas foi largamente…

Estratégia de serviço, Desenho de serviço, Transição de serviço, Operação de serviço, Melhoria de serviço continuada 2. Gerenciamento de serviço Boa prática - Algo que gera valor aumenta eficiência, eficácia, traz melhorias para a organização. O que é um serviço - É um meio de entregar valor ao cliente sem que o cliente assuma os riscos da operação O que é gerenciamento de serviço - Conjunto especializado de habilidades organizacionais Funções e processos Funções - Grupo de…