Gerenciamento De Infraestrutura De Ti

MICHEL LENS SELLER O PAPEL DA TI COMO AGENTE TRANSFORMADOR DOS PROCESSOS DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES São Paulo 2012 MICHEL LENS SELLER O PAPEL DA TI COMO AGENTE TRANSFORMADOR DOS PROCESSOS DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES Área de concentração: Engenharia de Produção Orientador: Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo Dissertação apresentada à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de mestre em Ciências São Paulo 2012 Autorizo a reprodução e…

SIMPEP - Bauru, SP, Brasil, 07 a 09 de novembro de 2005 Metodologias COBIT e ITIL e as perspectivas do Modelo de Alinhamento Estratégico de TI Gilberto Zorello (USP) gilberto.zorello@poli.usp.br Resumo Este artigo apresenta o Modelo de Alinhamento Estratégico proposto por HendersonVenkatraman e os modelos de governança de Tecnologia da Informação (TI) propostos pelas metodologias COBIT e ITIL. Analisa a compatibilidade entre os processos do COBIT e do ITIL e como estas…

Governança de TI ADM01 Garantir a Governança de TI ADM02 Garantir a Entrega de Benefícios ADM03 Garantir a Otimização de Recursos APO01 Gerenciar a Estratégia APO02 Gerenciar a Inovação APO03 Gerenciar o Portfólio APO04 Gerenciar Recursos Financeiros APO05 Gerenciar Recursos Humanos APO06 Gerenciar Demanda APO07 Gerenciar Contratos APO08 Gerenciar Riscos APO09 Gerenciar a Segurança da Informação APO10 Gerenciar Mudanças Organizacionais CAI01 Gerenciar Projetos e Programas…

e origem da virtualização A ideia surgiu em meados da década de 60, quando grandes e caros computadores da época atingiram uma grande velocidade de processamento mas se mostravam ineficientes em aproveitar seu caro tempo de cálculos, devido ao gerenciamento de processos ser feito manualmente pelo operador. Com isso surgiu o conceito de tempo compartilhado (time sharing), que culminou com a ideia de virtualização. Em 1972, Robert P. Goldberg lançou a base teórica da arquitetura para…

(Adrianópolis) 2012 Resumo O texto a seguir tem como foco a gerência de projetos e relação com os custos orçamentários juntamente como a devida utilização da infraestrutura. Teremos uma breve abordagem do setor de tecnologia da informação como relação à economia e as tendências e previsões do mercado atual. E também a infraestrutura terá sua referência como um dos pilares para área de projetos sendo demonstrada a sua utilização e referência. Logo após será tratado da gerência de…

proteger seus sistemas e dados corporativos sigilosos Fortaleça a empresa por meio da segurança kaspersky.com/business #securebiz ÍNDICE Benefícios da virtualização... para empresas de todos os tamanhos 4 Este é Max, o destemido especialista em TI e segurança 5 Os ambientes virtuais são mais seguros... ou menos? 7 Usando suas políticas de segurança existentes 8 Software de segurança baseado em agentes 10 Software de segurança sem agentes 13 Agentes com ‘pouca…

custo para a área de TI (Tecnologia da Informação). Aproximadamente, quase 80% dos custos da área de TI envolvem infraestrutura e serviços, o que requer frequente aprimoramento das técnicas de gestão, fazendo frente as demandas citadas. Entre as novas demandas é cada vez mais frequente a necessidade de aprimoramento na gestão e controle dos serviços ofertados pela TI, para que seja possível mensurar os serviços ofertados e quantificar a disponibilidade dos recursos gerenciados pela TI.…

pedido de pagamento com base no uso. Em outras palavras, os usuários estão movendo seus dados e aplicações para a nuvem pode acessá-los de forma simples e em qualquer lugar. A computação em nuvem surge da necessidade de construir infra-estruturas de TI complexas, onde os usuários não têm que realizar instalações , configurações e atualizações de software. Além disso, recursos de computação e hardware são propensos a ficar obsoletos rapidamente, por isso a utilização de plataformas…

.....................2 2 - ECONOMIA E MERCADO..........................................................................................................2 3 - FINANÇAS E PROJETOS DE TI....................................................................................................3 4 - GERENCIAMENTO DE INFRAESTRUTURA.................................................................................3 5 - GESTÃO ESTRATEGICA DE RECURSOS HUMANOS........................................................

VIRTUALIZAÇÃO E COMPUTAÇÃO EM NUVEM: 19 6. A AMEAÇA DOS SERVIDORES AO AMBIENTE: 22 7. A REDUÇÃO DE CUSTOS ATRAVÉS DA VIRTUALIZAÇÃO: 24 8. O CAMINHO EVOLUTIVO PARA A TI COMO SERVIÇO: 28 9. VIRTUALIZAÇÃO NO MERCADO BRASILEIRO: 29 CONCLUSÃO: