Gerenciamento De Crise Em Uma Empresa

organizacional no contexto de gerenciamento de crise. A popularidade das redes sociais mudou o relacionamento entre empresas e seus públicos, por meio desses sites, consumidores e funcionários conseguem expor sua opinião positiva ou negativa sobre a organização sem ter que utilizar canais oficiais como o serviço de atendimento ao cliente (SAC). Algumas críticas que prejudicam a imagem da corporação podem ser repassadas em tempo recorde, tornando o gerenciamento de crise mais difícil de…

FACULDADE METROPOLITANA DA GRANDE RECIFE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 4º PERIODO/M PROJETO PRATICO INDISCIPLINAR A INFLUENCIA DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EM MOMENTOS DE CRISE NA EMPRESA TAM Jaboatão dos Guararapes, Junho 2013. Trabalho dirigido como requisito parcial da disciplina Plano Pratico Indisciplinar do curso de Graduação em Recursos Humanos, sob a orientação dos professores Ana Carla. Ana Paula…

Unip Interativa Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia São Paulo 2012 Unip Interativa Polo de São Miguel Paulista Valdemar Teixeira RA1138093 GOVERNANÇA EM TI Gestão em TI/Gerenciamento de Infraestrutura São Paulo Unip Interativa Polo São Miguel Paulista 2012 Unip Interativa Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Projeto Integrado Multidisciplinar –…

como o cartão fidelidade por exemplo, Foi ele quem tomou as rédeas da gestão da crise provocada pela queda de um avião da companhia, em que morreram 99 pessoas em outubro de 1996. Quando o avião caiu, Rolim estava no exterior, e coube a Falco organizar a reação. O executivo foi um dos primeiros a chegar ao local do acidente, ajudou a carregar a caixa-preta do avião e passou várias noites sem dormir durante a crise vivida pela companhia. Falco diz que esse foi um dos momentos mais tensos…

SIDNEY DA SILVA MEDEIROS COMUNICAÇÃO DE CRISE RECALL NATAL/RN 2014 COMUNICAÇÃO DE CRISE Antes de se falar sobre Comunicação de Crise, primeiramente devemos definir o que é a crise, no qual segundo ARGENTI 2066, “uma crise é uma catástrofe séria que pode ocorrer naturalmente ou como resultado de um

LOCAL – R. dos Quixelos. N°- 71 ENDEREÇO – Bairro Arreias I Tel- 3581-2200 www.loja12@superlagoa.com.br CIDADE - Iguatu ESTADO – CE FINALIDADE O presente plano é um instrumento para resposta à crises provenientes de riscos externos e internos, naturais, acidentais ou provocados pelo homem, direcionando as ações, a obtenção dos recursos e a composição dos meios para atuação, reduzindo os potenciais danos causados, a minimização dos…

RESUMO No estudo de caso realizado em uma instituição financeira, visando a melhoria do atendimento de suporte técnico a clientes Pessoa Física, através de sua Central de Serviços de TI, levando-se em consideração as dificuldades apontadas pela empresa, tornou-se possível implementar um plano de qualidade baseado nos conceitos de melhores práticas de mercado. Entretanto foram necessários nove meses de intensos ajustes e adaptações. Com o resultado final, chegou-se à conclusão de…

apresentado ao Curso de Graduação em Administração de Empresas da Universidade Anhanguera Uniderp, para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina de Gestão de Projetos. SÃO JOSÉ DOS CAMPOS /SP 2015 SUMÁRIO Etapa 1 Empresa escolhida para desenvolvimento do projeto................................pág 4. Informações principais da empresa Sabesp)........................................pág 4 e 5. Informações atuais da empresa ( Cenário atual…

entretenimento, também vulgarmente conhecido por «Product Placement» e «Soft Sponsoring», está aí em força e revela-se uma fonte eficaz de financiamento dos produtos de entretenimento como séries e telenovelas e, ao mesmo tempo, uma nova forma de as empresas anunciantes aumentarem a eficácia da comunicação das suas marcas e produtos na TV. Os profissionais de marketing têm procurado novas formas, não tradicionais, de comunicação das suas marcas e produtos junto dos consumidores. Temos um…

Release – Comunicação e Imprensa Plano de Negócios Rossana de Andrade Oliveira Centro de Ensino Unificado de Teresina – CEUT Gestão de Empresa Jornalística Profª Denise Moura Junho / 2012 EMPRESA A empresa Release – Comunicação e Imprensa é uma instituição voltada para atender empresas/clientes que desejam construir ou reposicionar sua imagem no mercado, a fim de gerar novas oportunidades de relacionamento e negócios. Trabalha com o conceito de comunicação integrada, explorando…