Gartner Group

de gestão com foco no cliente, que reúne vários processos\tarefas de uma forma organizada e integrada. Como conceito: CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. (Fonte: Gartner Group) Para auxiliar estas tarefas e rotinas automatizadas é necessário um software, geralmente chamado de software CRM ou sistema CRM. Não que uma empresa não possa pensar em CRM sem ter um software. Um dos objetivos do “CRM”, é…

several others: the virtual machines. Each virtual machine offers a complete operational system just like a real machine, so each VM can have its own OS, applications and provide network services. It is possible to virtually connect each one of a group of machines through network interfaces, switches, routers and virtual firewalls. Keywords: virtualization SUMÁRIO INTRODUÇÃO: 5 1.

bilh˜ es de vezes [Lunden 2012, Google 2012]. o O sistema operacional tamb´ m est´ presente em mais de 56% dos smartphones e a em todo o mundo, tornando o Android uma das plataformas mais interessantes para o ´ desenvolvimento de aplicativos [Gartner 2012]. E para tanto, e importante conhecer como este sistema operacional que vem ganhando tanta popularidade funciona, para a criacao ¸˜ de aplicativos que facam bom uso dos recursos dispon´veis. ¸ ı Nas pr´ ximas secoes deste…

no Gartner Group com os primeiros Executivos de Sistemas de Informações( Executive Infomation System “EIS”) que extraiam informações de grandes bases de dados (DATAWHEREHOUSE, DATA MART) e transferiam para gráficos de fácil compreensão. “A maior ameaça das empresas da atualidade é o desconhecimento... O Business Intelligence se empenha em eliminar as dúvidas e a ignorância das empresas sobre suas informações, aproveitando os enormes volumes de dados coletados pelas empresas”.…

a influência de desses processos no trabalho. 2 INTELIGÊNCIA DOS NEGÓCIOS O termo Inteligência empresarial (em ingles Busines intelligence ) surge na deca de 80 por uma empresa de consultoria chamada Gartner Group, trazendo consigo tecnologias que ajudam na tomada de decisões.Para entender melhor o BI, toma-se entendimento dos dois termos que compõe o conceito: Bussines (negócio) e Intelligence (inteligencia), com a junção dos dois termos temos…

embutir em seus sistemas um módulo de BI os quais estão em constante desenvolvimento. O conceito de Business Intelligence surgiu em 1996 pela mão do Gartner Research Group. Este conceito estava já presente nas organizações e era concretizado através de diferentes sistemas dependendo da época em que nos situamos(idem). A Gartner Research Group, uma consultoria de Mercado no ramo de tecnologia da informação, que em busca de soluções para os problemas de seus clientes criou o…

de gestão com foco no cliente, que reune vários processos\tarefas de uma forma organizada e integrada. Como conceito: CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. (Fonte: Gartner Group) A sigla significa "gestão do relacionamento com o consumidor". Um termo da arte da disciplina de marketing direto de administrar as informações sobre os consumidores para desenvolver significados e ofertas específicas de…

cliente, que rene vrios processostarefas de uma forma organizada e integrada. Como conceito HYPERLINK http//www.ciclocrm.com.br/ CRM uma estratgia de negcio voltada ao entendimento e antecipao das necessidades e potenciais de uma empresa. (Fonte Gartner Group) Para auxiliar estas tarefas e rotinas automatizadas necessrio um software, geralmente chamado de HYPERLINK http//www.ciclocrm.com.br/ software CRMou HYPERLINK http//www.ciclocrm.com.br/ sistema CRM. No que uma empresa no possa…

2011/1 PALMAS 2011 RESUMO Segundos pesquisas realizadas por empresas especializadas destacam-se o setor de tecnologia da informação com uma taxa considerada baixa em sucesso de projetos de TI. Apesar do artigo publicado pela empresa Gartner demonstrar que muitos dos fatores não possuem características a ponto de definir a previsibilidade para a unidade de negócio a partir do projeto de tecnologia da Informação já iniciado. Este trabalho tem como objetivo principal…

vir a contaminar o solo quando descartadas também é levada em conta. “Os equipamentos de TI são responsáveis por 2% das emissões de CO2 em todo mundo, o que corresponde à quantidade de CO2 emitida por todos os aviões existentes.” Simon Mingay, Gartner Group. Um teclado pode levar até 300 anos para se decompor na natureza, e é por motivos como esse que empresas vêem adotando o TI Verde, recolhendo os aparelhos eletrônicos descartados e reutilizando os materiais. Lixo eletrônico O mundo…