Gap Gestão De Competencias

também influi na amplitude e constância da melhoria dos processos. Nesse sentido, o artigo analisa como as organizações pesquisadas desenvolvem e estruturam internamente a melhoria contínua, enfatizando a organização do setor produtivo, o modelo de gestão e os principais programas e ferramentas utilizados. Palavras-chave: Melhoria contínua, ISO 9001:2000, setor automobilístico. [pic] ABSTRACT This article evaluate how two companies certified by the norm ISO 9001:2000, supplier of the…

Trabalho Final da Disciplina Avaliação de Desempenho e Gestão por Competência Curso de Especialização em Gestão de Pessoas. 1. Com base nas aulas dadas, material de aula e bibliografia indicada, defina competências e tipos de competências. R: O conceito de competência remete ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam um alto desempenho. É a capacidade que o indivíduo tem para executar bem, determinada tarefa. É uma ação em uma situação e contexto, é ter…

Produção, v. 18, n. 3, set./dez. 2008, p. 569-582 Gestão do conhecimento em indústria de alta tecnologia Isabel Cristina dos Santos UNITAU João Amato Neto EPUSP RESUMO O objetivo deste trabalho é descrever o processo de Gestão do Conhecimento na indústria aeronáutica nacional. O problema central investigado refere-se a como uma indústria de alta tecnologia, que produz sob encomenda, com um longo leadtime, gera conhecimento, dado o rápido deslocamento das fronteiras tecnológicas. A…

Gestão Estratégica de Serviços Introdução: A relevância dos serviços para a economia brasileira A atividade de serviços é cada vez mais crescente na composição do PIB brasileiro, e portanto, é geradora de empregos. Sendo os serviços intangíveis, eles podem ser utilizados como elementos de diferenciação competitiva. O ambiente de serviços se diferencia da produção industrial no que se refere ao contato do cliente com a população da empresa. Relação entre produto e serviço…

Gestão por competências A definição de competência está baseada no CHA, que são os conhecimentos (C) e as habilidades (H), competências técnicas, e as atitudes (A), competências comportamentais, que uma pessoa possui.2 O conhecimento tem relação com a formação acadêmica, o conhecimento teórico. A habilidade está ligada ao prático, a vivência e ao domínio do conhecimento. Já a atitude representa as emoções, os valores e sentimentos das pessoas, isto é, o comportamento humano. A gestão…

ANILDA DO SOCORRO MARQUES DOS SANTOS GESTÃO POR COMPETÊNCIA ATIVIDADE AVALIATIVA 1 Por que implantar Gestão por Competências? Elabore um texto destacando as vantagens da implantação da Gestão por Competências, para organização e para os empregados. Explique as principais etapas que devem ser seguidas para garantir o sucesso da implantação do programa. Como requisito parcial para a conclusão da disciplina “Gestão de Pessoas por Competência” ministrada pela…

características específicas de cada negócio. Entretanto, a capacidade da empresa focar e satisfazer o seu cliente, e, enfim, prestar-lhe um excelente serviço, destaca-se em importância, entre os fatores críticos de competitividade. O impacto na gestão dos negócios originou-se na mudança do perfil do consumidor, que passou a ser mais exigente, questionador e nada fiel, independente do segmento de mercado em que se atua. Segundo Grönroos (2003, p. 14) “clientes não compram bens ou…

"avaliação de desempenho" as pessoas sintam-se desconfortáveis. Isso porque terão suas competências técnicas e comportamentais avaliadas, para saber se essas estão ou não atendendo às expectativas da organização. Por outro lado, quando bem conduzido, o processo é uma oportunidade de crescimento tanto para os funcionários quanto para a empresa, afinal a avaliação de desempenho possibilita a identificação dos gaps que precisam ser preenchidos, bem como permite à empresa identificar os…

31/03/2011 1
Objetivos identificados para a Gestão de Competências 1. Competência:
Desenvolver vantagens competitivas
Planejar para a sucessão. o Planejar as habilidades necessárias para que a organização cresça. o Guiar as decisões de promoção (reconhecimento e recompensa). o Encorajar a cooperação “trans-funcional”.
Orientar os gerentes quanto à estratégia e à cultura corporativas. o Focalizar atenção na qualidade/comportamento orientado para o cliente. o Vincular entrevistas

para 2011, 2012, 2013 e 2014. Nº. Objetivo estratégico Nº. Nome do indicador 2011 2012 2013 2014 2015 1Recursos na escola 1.1 ÍNDICE DE QUALIDADE DA GESTÃO DE RECURSOS NA ESCOLA 6788,5 92Educação integral e de qualidade 2.1 ÍNDICE DE ATENDIMENTO ESCOLAR Alinhar com as metas do PNE. 2.2 IDEB 4,6 - 4,9 - 5,2 3Transparência e eficiência na gestão dos recursos 3.1 NÍVEL DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO EXTERNO QUANTO À TRANSPARÊNCIA 6788,5 94Prestar assistência financeira e técnica aos entes…