Gestão por competências

Trabalho Final da Disciplina Avaliação de Desempenho e Gestão por
Competência
Curso de Especialização em Gestão de Pessoas.

1. Com base nas aulas dadas, material de aula e bibliografia indicada, defina competências e tipos de competências.
R: O conceito de competência remete ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam um alto desempenho. É a capacidade que o indivíduo tem para executar bem, determinada tarefa. É uma ação em uma situação e contexto, é ter capacidade de interpretar a situação no contexto e ter um repertório de ações possíveis a tomar. Independentemente da formação, a competência pode crescer através da experiência e da disposição do indivíduo para aprender. A c ompetência pode ser atribuída tanto à organização quanto às pessoas.
Os tipos de competências são:
Competências

Técnicas

ou

Atributos:

são

ingredientes

básicos

para

desempenho, é a capacidade que a pessoa tem para realizar determinada tarefa, como: técnicas, estudo, conhecimento e habilidades para desenvolver um projeto. Um líder pode, por exemplo, demonstrar capacidade de
“pensamento estratégico”, “iniciativa” e “grande energia” como atributos pessoais para desempenhar seu papel.
Competências Comportamentais ou Práticas: o que as pessoas fazem, exercendo suas funções, para obter resultados, como por exemplo, um líder pode “orientar a visão e o direcionamento”, “colocar o foco no cliente”, e “tomar decisão”. As práticas são o que as pessoas fazem c om os atributos que elas detêm e que são observados em seu comportamento no trabalho.

2. Caso uma organização resolva implantar o modelo por competências em seus processos de gestão, quais são as bases para que a organização construa esse modelo? Explique cada fase.
R: Tendo a Definição do Negócio: espaço que a organização pretende ocupar em função das demandas externas, definido os desejos ou necessidades que
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