Fundamentação Teorica De Macro Ambiente De Marketing

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 14 2. OBJETIVOS 15 2.1 Objetivo Geral 15 2.2 Objetivos Específicos 15 3. JUSTIFICATIVA 16 4. CARACTERÍSTICAS DO CAMPO DE ESTÁGIO 17 4.1 Histórico 17 4.2 Atividades Desenvolvidas 18 5. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 20 5.1 O que é Atendimento ao Cliente? 20 5.2 A Importância do Atendimento Diferenciado 20 5.3 Componentes de Atendimento ao Público 21 5.4 Família ISO 9000 22 5.5 Sistemática de Implementação do Sistema

|21 | |1.4 Distribuição Física .......................................................................... |24 | |1.5 A logística e o marketing ............................................................ |27 | |1.6 A logística como ferramenta para melhoria do desempenho de mercado das empresas....................................... |

FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, ATUÁRIA, CONTABILIDADE E SECRETARIADO EXECUTIVO. CURSO: SECRETARIADO EXECUTIVO JAMILLE FONTELES NOBRE A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. FORTALEZA - CE 2011 JAMILLE FONTELES NOBRE A RELEVÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA O EXERCÍCIO DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO. Monografia apresentada à Faculdade de Economia, Administração, Atuaria,…

trabalho. Finalmente, agradecemos as nossas famílias pelo apoio e compreensão das horas que não pudemos estar juntos devido às aulas e horas destinadas a esta pesquisa. Resumo O presente trabalho estuda os conceitos e as fundamentações teóricas citadas por autores referenciados na bibliografia, relativoao planejamento de Recursos Humanos e seus processos de mudanças. O modelo de planejamento tem como objetivo estabelecer um caminho que será seguido principalmente pela…

adequada para um trabalho científico? 1,8 pontos Introdução Introdução – Possui elementos para introduzir o leitor ao contexto da empresa a estudada? Apresenta o Problema e a respectiva Justificativa. 0,90 pontos Desenvolvimento da fundamentação teórica, consistência da pesquisa e proposta de intervenção. Aderência das teorias às práticas organizacionais Análise da quantidade e qualidade das obras pesquisadas. Lógica nos enlaces das abordagens disciplinares do semestre, em…

..................................................................... 8 2.1 ORGANIZAÇÃO EM ESTUDO .............................................. 8 CAPÍTULO 3 .................................................................... 9 3.1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ............................................ 9 CAPÍTULO4 ...........................................................................10 4.1 ENCAMINHAMENTO METODOLÓGICO ...................................... 10

compreender os momentos de ausência física, com sabedoria para perceber as fases de recolhimento mental, frente aos desafios dessa etapa de minha vida, em busca da concretização do objetivo maior – ser BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO, com habilitação em MARKETING. AGRADECIMENTOS Agradeço, primeiramente, ao bom Deus, pela saúde, pela fé e pela perseverança que me possibilitaram chegar à conclusão dessa etapa da vida. Aos meus pais, Geraldo e Maria, que me deram a vida, me…

............ Justificativa/relevância do estudo.................................... 14 15 16 18 2. Subsídios para a Elaboração do Desenvolvimento.................... 19 2.1 2.2 2.3 2.4 Revisão bibliográfica/fundamentação teórica................. Metodologia......................................................................... Apresentação, análise, interpretação e discussão dos dados…

SUMÁRIO 1. Introdução 4 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 6 3. Marca 11 4. PLANO DE NEGÓCIO 11 5. ANALISE DE CRÉDITO 24 6. Provisões dos resultados 27 7. ANEXOS 34 8. Bibliografia 45 1. Introdução Neste trabalho que desenvolveremos na matéria de Criação e Desenvolvimento de novas empresas – CDE, o grupo fará um plano de negócio visando a implantação da mesma. Ao efetuarmos a junção da equipe, a discussão de desenvolvimento do projeto de implantação de uma empresa, estabelecemos alguns

compreender os momentos de ausência física, com sabedoria para perceber as fases de recolhimento mental, frente aos desafios dessa etapa de minha vida, em busca da concretização do objetivo maior – ser BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO, com habilitação em MARKETING. AGRADECIMENTOS Agradeço, primeiramente, ao bom Deus, pela saúde, pela fé e pela perseverança que me possibilitaram chegar à conclusão dessa etapa da vida. Aos meus pais, Geraldo e Maria, que me deram a vida, me ensinaram o caminho…