Gestão de Negócios do McDonald's

optar pelo serviço ou produto de alguma empresa. O McDonald’s envolvido com os anseios de seus consumidores tem implementado medidas que visam, por exemplo: redução da produção de lixo, reciclagem de lixo de poliestireno, etc. Fundou um instituto que tem como principal objetivo, manter casas assistenciais que apoiam a crianças e adolescentes em tratamento contra o câncer, que também são implantadas por ele. O relacionamento com seus stakeholders é desenvolvido com base na confiança, transparência, e credibilidade, buscando sempre qualidade para seus produtos e satisfação de seus clientes e parceiros. As palavras do CEO (Diretor de Operações) do McDonald’s Ed Rensi refletem a visão da organização, “deixamos as condições de mercado, o meio ambiente e nosso clientes nos guiarem estrategicamente”.2 1.2. OBJETIVOS 1.2.1. Objetivo Geral Avaliar os níveis de adequação do McDonald’s em relação à responsabilidade social e sócio-ambiental, identificando medidas de sustentabilidade como estratégia de negócio. E também analisar o relacionamento do McDonald’s com seus stakeholders. 1.2.2. Objetivos Específicos a) Identificar adaptações realizadas como estratégia para ingresso em novos mercados. b) Analisar seus projetos e ações de responsabilidade social. c) Verificar as medidas de sustentabilidade tomadas que demonstram sua responsabilidade sócio-ambiental. d) Identificar os stakeholders e observar suas relações em sua gestão. 1.3. PROBLEMA Quais os níveis de…

organização 16 1.7 – Ambiente competitivo e desafios estratégicos 19 1.8 – Praticas destinadas a avaliar , inovar e melhorar os processos de trabalho 20 1.8.1 – Treinamento 20 1.8.2 - Tecnologia 21 1.8.3 – A busca pela excelência 21 2-MODELOS E PRÁTICAS DE GESTÃO 23 2.1 Gestão de Pessoas 24 2.1.1 Conceito de Administração de RH e seus processos 24 2.1.2 Estrutura de cargos e organização do trabalho 25 2.1.3 Comunicação entre os diferentes níveis da empresa 25 2.1.4 Seleção…

capitalismo. Para weber,a burocracia é um modelo ideal descritivo cujas características nunca se encontram na sua forma estável e dourada, a cooperação de grande número de indivíduos, cada qual detendo uma função especializada. A administração burocrática consiste no exercício da dominação baseado no saber. Weber considerava que, em uma perspectiva puramente técnica, a burocracia é capaz de atingir o mais alto grau de eficiência. Entres as limitações do modelo burocrático, tal como é…

outras áreas da sociedade. A segunda trata do perfil do empreendedor. Algumas definições sugerem que a melhor maneira de saber se alguém é ou não um empreendedor é localizando os resultados ou o produto de sua atuação. A terceira preocupação diz respeito ao raio de influência que se atribui a um empreendedor na sociedade em que está inserido (FARAH, 2008, p. 4). No Brasil, segundo Dornelas (2001, p.25), o movimento do empreendedorismo começou a tomar forma na década de 1990, quando…

Piercy (2005). A estratégia de liderança em custo total seria a orientação da empresa em manter a totalidade de seus custos em patamar inferior ao de seus concorrentes, ganhando vantagem competitiva no volume transacionado, o que normalmente ocasiona flexibilidade no apreçamento de seus produtos. Sob essa estratégia as ações referentes ao aprimoramento dos processos internos tendem a ser valorizados; e a cultura organizacional prioriza as atividades de gestão, os ganhos de escala e a…

Albenides Ramos de Souza Grau: Titulação: Avaliador 1: Grau: Titulação: Avaliador 2: Grau: À Jesus Cristo, meu Salvador! AGRADECIMENTOS A Jesus, pois se Ele não tivesse permitido eu não teria chegado até aqui. Ao professor Albenídes Ramos, por ter me orientado sobre aspectos importantes e relevantes. Aos professores que contribuíram, mais significativamente para o meu aprendizado e desenvolvimento como: Luana Abreu, Flávio Brandão e…

............................. 28 4.1 CENARIOS ................................................................................................................ 28 4.1.1 Cenário Mundial ....................................................................................................... 28 4.1.2 Cenário Brasileiro e do Rio Grande do Sul ............................................................ 29 4.1.2.1 Cenário Econômico…

| |processo de mudança. | | |Apresentar e discutir os |Escolas tradicionais de liderança | |principais modelos de |• Liderança situacional. Estilos do líder | |liderança e suaimplementação. |• Diagnóstico dos estilos …

MARKETING DE SERVIÇOS 1 MARKETING DE SERVIÇOS Este material é parte integrante da disciplina “Marketing de Serviços” oferecido pela UNINOVE. O acesso às atividades, as leituras interativas, os exercícios, chats, fóruns de discussão e a comunicação com o professor devem ser feitos diretamente no ambiente de aprendizagem on­line. 2 MARKETING DE SERVIÇOS Sumário AULA 01 •…

revolução: administrando o ritmo irregular da evolução organizacional 6.3 Incrementalismo lógico: administrando a formação de estratégia 6.4 O modelo crescendo de rejuvenescimento Capítulo 7 Conhecimento Capítulo 10 137 6.1 Forças Capítulo 9 130 139 Mudança Estratégica Seção II Capítulo 8 129 152 165 169 177 179 7.1 O perigo da objetividade 7.2 Estratégia como conhecimento Organização 179 181 184 8.1 A estruturação das organizações 8.2 Estratégia e…