Exemplos De Descrição Do Mapeamento De Processos Na Empresa

Introdução 4 2. Conceito de Competência 5 3. Tipos de Competência 5 4. Competência Individual 6 5. Competência Organizacional 7 5.1. Competência Gerencial 9 5.2. O processo de formação e desenvolvimento de Competências Organizacionais 10 6. Implantação da Gestão por Competências 10 6.1. Mapeamento e descrição de Competências 10 6.2. Mensuração de Competências 11 6.3. Remuneração por Competências 12 6.4. Seleção por Competências 12 6.5. Avaliação de Desempenho por…

3 l - Perfil da Organização 4 2. Produtos e Clientes 4 II - Descrição do Macro Processo Organizacional 7 1. Principais processos do negócio 7 2. Principais processos de apoio 7 Comercial: responsável pela compra de mercadorias, atendimento direto as fornecedores e pela negociação de preços melhores para as mesmas. 7 III - Descrição do processo do setor de trabalho 9 1. Setor de trabalho 9 2. Principais processos do setor de trabalho 9 3. Principais produtos saídos 9 …

EXERCÍCIO DO ESTÁGIO CURRICULAR (EC) O EC compõe um exercício de no mínimo 300 horas de atividades praticas desenvolvidas no âmbito de organizações reais, compatíveis com os conhecimentos de Administração, seguidas de analise e reflexão sobre os processos administrativos, de modo evidenciar a capacidade dos alunos de “identificar/definir com clareza a ‘razão de ser’ dos trabalhos e organizações em que estiverem envolvidos”, conforme estabelecido no Perfil do Egresso do Curso de…

gestão de competência sempre terá um viés conceitual e deveras de difícil mensuração, mas o quão mais for possível medir esses perfis, melhor será o conduzir desse gerenciamento. Gestão por Competências é composta por alguns subsistemas, como: mapeamento e descrição de competências; mensuração de competências; remuneração por competências; seleção por competências; desenvolvimento de competências; avaliação de desempenho por competências; plano de desenvolvimento por competências. O que…

Ettinger thaisettinger@hotmail.com Mapeamento e Gestão por Competência As organizações atuais estão exigindo cada vez mais de seus colaboradores: qualificação, autonomia, iniciativa, trabalho em equipe, criatividade e competência, a fim de que seus objetivos sejam alcançados. No novo modelo de Gestão por Competências é necessário conhecer a força de trabalho disponível, identificando pontos de excelência e insuficiência de cada colaborador. As empresas que pretendem…

Quando Conhecer os processos •Na implementação ou revisão do planejamento estratégico •Na implementação de processos de redução de custos •Na necessidade de aumentar a qualidade de produtos /serviços •Na necessidade de melhorar o nível de atendimento ao cliente •Aumento de produção •Implementação de sistema de qualidade e melhoria continua INTRODUÇÃO Mapeamento e Modelagem Mapeamento de Processo • É uma ferramenta de comunicação com finalidade de melhorar os processos…

Hugo Pena Brandão e Carla Patricia Bahry RSP Gestão por competências: métodos e técnicas para mapeamento de competências Hugo Pena Brandão e Carla Patricia Bahry Introdução A gestão por competências tem sido apontada como modelo gerencial alternativo aos instrumentos tradicionalmente utilizados pelas organizações. Baseando-se no pressuposto de que o domínio de certos recursos é determinante do desempenho superior de pessoas e organizações, esse modelo propõe-se…

que uma organização faz. Sem uma clara compreensão dos processos organizacionais e humanos pelos quais a informação se transforma em percepção, conhecimento e ação, as empresas não são capazes de perceber a importância de suas fontes e tecnologias da informação (Choo, 2003). Neste cenário as empresas têm que buscar mecanismo adequados para gerenciar as suas fontes e tecnologias da informação. Existe assim a necessidade de compreender os processos organizacionais produtores de…

MAPEAMENTO DE PROCESSOS O mapeamento de processos objetiva determinar a forma em que os insumos recebidos de um fornecedor, são tratados e transformados em produtos que serão entregues aos clientes (cadeia cliente/fornecedor). A essa transformação, chamada de processo, são alocados recursos (materiais, financeiros, de pessoas, etc) destinados a promover essa transformação com efetividade (eficiência + eficácia). O resultado do mapeamento é o mapa de processo e o diagrama de relacionamentos,

Técnicas de Mapeamento de Processos Entrevistas, questionários, reuniões e workshops Observação de campo Análise da documentação existente Análise de sistemas legados Coleta de evidências Mapa de Processos (Mapeamento + Modelagem): Exibir os detalhes dos processos de modo gradual e controlado; Encorajar precisão na descrição do processo; Focar a atenção nas interfaces entre os processos; Prover uma análise de processos poderosa e consistente com o vocabulário de negócio. A Modelagem