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informação como fator competitivo nas organizações Planejamento Estratégico de Informação e de Informática  Planejamento Estratégico de Informação preocupa-se mais com as informações e com os conhecimentos da empresa inteira;  Planejamento Diretor de Informática preocupa-se com a TI e seus recursos. (REZENDE, 1999). Objetivos do Planejamento de Informação  Organização geral das informações e do conhecimento;  Organização da TI;  Perfil das pessoas necessárias; Objetivos do Planejamento de Informação Ferramentas para definição estratégica de ação:  Identificar o Modelo de Informações Empresariais e os Mapas de Conhecimentos. (Ajudam na tomada de decisão, estratégico, tático e operacional);  Ferramentas de controle de qualidade, produtividade, prazos e custos;  Criação de um plano de desenvolvimento, implementação de SI; Objetivos do Planejamento de Informação Ferramentas para definição estratégica de ação:  Planejar RH;  Padronizar e simplificar a TI;  Planejar recursos de TI;  Identificar planos de ação imediatos e de curto prazo; Metodologia para elaboração do Planejamento Est. de Informação  Para facilitar a administração de tempos, recursos, qualidade, produtividade e efetividade, o trabalho é dividido em fases. Metodologia para elaboração do Planejamento Est. de Informação As fases sugeridas podem ser adequadas conforme necessidade da empresa/projeto, são elas:  Organizar o projeto e…

Planejamento Estratégico de Marketing #PEM-UNASP QUAIS SÃO OS COMPONENTES DO PEM? VISÃO VALORES MISSÃO NEGÓCIO Fatores Críticos do Sucesso Análise de Cenários Identificação Oportunidade s do Mercado Objetivos e Metas Est. corporativa e mix de mkt Est. Competiviva Cadeia de Valor Posicionamento Programa de Ação Implementação Projetos e Avaliações financeiras FEEDBACK E CONTROLE QUAIS SÃO OS COMPONENTES DO PEM? VISÃO VALORES MISSÃO NEGÓCIO Fatores…

PLANEJAMENTO • Decisão sobre os objetivos. • Definição dos planos. • Programação de atividades. • Processo desenvolvido para alcançar uma situação desejada de maneira eficiente, eficaz e efetiva. Conceito • É um processo permanente, sistêmico, voltada para o futuro, visando a tomada de decisões com o fim de selecionar um curso de ação, coordenar atividades. alocar recursos, Planejar O quê? Produção, Compras, Marketing, Vendas, Pesquisa, Finanças, RH.…

............ 6 O que tem de novo neste conceito? .................................... 7 Como o CRM viabiliza as estratÈgias da empresa?................ 7 O Balanced Scorecard: uma vis„o integradora .................... 8 Alinhamento da Iniciativa CRM ‡ EstratÈgia da Empresa......... 9 ReestruturaÁ„o dos Processos Relacionais.............................. 10 SeleÁ„o da SoluÁ„o orientada ao ROI................................. 11…

13/02/14 O Planejamento pode ser conceituado como um processo, considerando os aspectos abordados pelas dimensões anteriormente apresentadas, desenvolvido para alcance de uma situação desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa. Planejamento Estratégico – é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de…

CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTÁBEIS, ECONÔMICAS E DA COMUNICAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE GESTÃO DE PESSOAS – UM ESTUDO NA LOJA ITAPEMA IJUÍ Relatório de Pesquisa FELIPE DILL RAFAELA CHESANE ROSELAINE T. DE ALMEIDA YASMIN ANDREOLLI ADMINISTRAÇÃO Gestão de Pessoas II Professora: Cláudia Werle Rockenbach Ijuí, novembro de 2013 LISTA DE TABELAS Tabela 1 – Idade dos colaboradores do grupo Itapema 42 Tabela 2 – Gênero dos colaboradores do grupo Itapema 42 Tabela 3 –…

ADMINISTRAÇÃO DE PRODUÇÃO E DE OPERAÇÕES Este curso está dividido em quatro partes: A. Fundamentos estratégicos da administração de produção e operações B. Produtos e processos em produção e operações C. Instalações em produção e operações D. Planejamento e controle da produção e operações Na primeira parte do curso estaremos tratando 6 assuntos: 1. Introdução e evolução histórica da gestão de produção e operações 2. Estratégia de produção e operações 3. Redes de…

RESUMO – PROVA II – SISTEMAS DE OPERAÇÕES II – 23/09/13 A Natureza do Planejamento e Controle (1) Fundamentos PCP: gerenciar as atividades da operação produtiva, de modo a satisfazer de forma continua a demanda dos consumidores. Ex: MRP (planejmaneto das necessidadesde materiais) e JIT (Just in time). Demanda dependente: previsível devida a dependencia de fatores conhecidos PC da Demanda dependente: conseqüência da demanda da operação. O MRP (Material Requirements Planning) é…

Atividade Avaliativa 2 – Planejamento e Controle da Produção 1) O objetivo básico do Planejamento Agregado da Produção é estabelecer os níveis de produção, as dimensões da força de trabalho e os níveis de estoque necessários para atender a previsão de demanda. Os produtos são agregados, formando famílias de itens semelhantes. 2) As políticas alternativas para influenciar o nível de produção são aquelas que servem para aumentar ou diminuir a capacidade produtiva de uma empresa,…

ponto de vista ALEXANDRE, “O GRANDE” E A INFORMAÇÃO PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Ricardo Crisafulli Rodrigues* Pós-Graduação em Administração de Sistemas de Informação pela Universidade Católica de Brasília. Mestrando em Ciência da Informação pela Universidade de Brasília. E-mail: ricardo.crisafulli.r@terra.com.br * 1 INTRODUÇÃO U m dos grandes estrategistas da História, que inspirou outros renomados líderes como Júlio César, Augusto César, Frederico – o…