Estudo De Caso Volvo

Moretto Neto do Curso de Administração da Universidade Federal de Santa Catarina. Com o objetivo de apresentar as contribuições de Alberto Guerreiro Ramos. Florianópolis, novembro de 2011. Introdução A Ciência da Administração é um campo de estudo voltado em sua maioria para a prática. Porém, há autores que fogem dessa regra, como por exemplo, Alberto Guerreiro Ramos. Que erroneamente, pode ser confundido como apenas teórico, sem aplicações práticas. Neste trabalho vamos…

Redução de avarias no transporte. Com as embalagens padronizadas e a operação de transporte sendo realizada por veículos preparados para executar esta tarefa, reduz-se muito o problema de avarias de peças no transporte e movimentação, por meio de estudos feitos para balancear a carga no veículo (layout) e não danificar as embalagens, mantendo sempre as mesmas pessoas, treinadas, envolvidas no sistema de coleta programada, motorista de veículo do operador logístico, motorista de…

novo modelo na relação capital x trabalho. O modelo alcançou o relacionamento com fornecedores, gestão de estoques (just in time) e a inserção das necessidades do mercado consumidor. A terceira abordagem feita pelo autor refere-se a empresa sueca Volvo, que adotou conceitos de flexibilidade funcional na organização do trabalho com elevados níveis de automação e informatização. Outra característica relevante do modelo é a preocupação com os trabalhadores traduzida por fatores de…

ajuste e o acabamento de um caro), a qualidade em um serviço contem muitas característica psicológicas (por exemplo, o ambiente de um restaurante). Além disso, a qualidade em serviço frequentemente estende-se além do encontro imediato, porque, como no caso de cuidados com a saúde, tem um impacto sobre a qualidade de vida futura de uma pessoa. As múltiplas dimensões da qualidade em serviço são capitadas pela SERVIQUAL, uma ferramenta para pesquisar a satisfação do cliente com base no…

Compensação justa e adequada: a empresa da uma série de benefícios para seus colaboradores, sendo alguns: Assistência odontológica e médica, assistência médica para ex-trabalhadores, auxílio educação, ótico, funeral, farmácia, combustível, bolsas de estudos, cesta básica, cestas natalinas e brinquedos, empréstimo emergencial e para material escolar, leite em pó, licença maternidade de seis meses, licença paternidade, transporte de mudança e moradia, passagens aéreas, veículos designados;…

Pauta: ● Sugestão ○ Ver dentro do Santander um processo relevante; ○ Ler o caso dos mecânicos Volvo e propor as melhorias; 1) Processo Relevante, identificar: atividades, gargalos, e melhorias ­ SANTANDER Cola : Gestão de operações: Pacotes de valor: Gestão de processos: Redes de operações: ATIVIDADE Atendimento ao público, e assistência aos gerentes. GARGALO Alta Rotatividade de funcionários. Falta de treinamento adequado para o cargo.…

viabilidade da substituição de equipamentos sob incerteza: o caso da São Bento Mineração S.A. Henrique Mendes Silva (DEP/UFMG) henriquems@ufmg.br Leonardo Pereira Santiago (DEP/UFMG) lsantiago@dep.ufmg.br Resumo O objetivo deste trabalho é investigar a análise de viabilidade econômica, sob incerteza, da substituição de equipamentos em uma empresa de mineração. Para tal, investigamos a substituição da frota de caminhões da São Bento Mineração. O estudo foi feito em três etapas: (i)…

estratégias de preço afetam o valor percebido entre soluções de conectividade veicular e contribuir para o conhecimento sobre oportunidades de conectividade que existem na indústria automotiva. A pesquisa foi realizada com base nos produtos ofertados pela Volvo Car Coporation e os resultados mostram que soluções em conectividade podem ter diferenciação em preços de acordo com os objetivos que cada empresa deseja alcançar. O valor cobrado pode ser tanto por receitas diretas, como, por…

dilatação das alças proximais à obstrução, com formação de níveis hidroaéreos e ausência de ar nos segmentos distais. No estudo do trato gastrintestinal superior, o ar é o melhor meio de contraste no diagnóstico das obstruções intestinais nos recémnascidos13 (C). A utilização de outros contrastes por via oral, baritados ou hidrossolúveis, deve ser evitada, reservando-se para estudo das obstruções parciais14(D). O enema opaco pode evidenciar zona de transição na doença de Hirschsprung,…

FACULDADE ANHANGUERA DE JACAREÍ Consultoria e Processos de RH Jacareí 2013 Desafio Profissional Volvo x Ambev SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 1 2. SELEÇÃO E DINÂMICAS DE GRUPO 1 3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO