Estudo De Caso Televendas

ESTUDO DE CASO – ERP GESTÃO  EMPRESA – BRAZILPHARMA, uma holding que e gerida por uma instituição financeira, e engloba varias empresas do ramo varejo farmacêutico, distribuídas em diversos estados brasileiros (GO, DF, MT, TO, BA, RS, SP, MA, PE), em cada um deles uma empresa especifica com suas determinadas filiais (lojas), matriz (escritório) e CD (Centro de Distribuição). A BRAZILPHARMA usa um ERP (o que engloba os sistemas SIG, SAD e SIE) e cada um deles esta descrito abaixo: 

O Caso Magazine Luiza 1) Qual o objetivo tem Planejamento na área de TI segundo o estudo de caso? A área de TI é a área de apoio mais importante para as demais áreas. As necessidades de cada área são negociadas abertamente, verificando as demais existentes e priorizando-os com base nos interesses da empresa. A área de TI apresenta à organização novas tecnologias e ferramentas que vão ser discutidas em conjunto e só passam a ser adotada após estudo que mostre claramente a sua…

RESUMO Após definição sobre o que representa ERP, foi proposto que o estudo desta ferramenta que tornar-se-ia uma atividade prática, assim foram efetuadas pesquisas e conclusões acerca de módulos específicos, onde cabiam assuntos pertinentes à Marketing. Apresentamos a seguir uma pesquisa baseada em materiais obtidos através de contato com a empresa TOTVS, que tem como objetivo extrair informações suficientes para que os integrantes desse grupo possam adquirir conhecimento de toda a…

Disciplina: Organização e Métodos | Estudo de caso Magazine Luiza | Administração 2013/1Montenegro, 09 de maio. | 1. Qual o objetivo tem Planejamento na área de TI segundo o estudo de caso? A área de TI é a área de apoio mais importante para as demais áreas. As necessidades de cada área são negociadas abertamente, verificando as demais existentes e priorizando-os com base nos interesses da empresa. A área de TI apresenta à organização novas tecnologias e ferramentas que vão…

ESTUDO DE CASO – SHOPTIME: VENDAS DIRETAS PELA TV O mercado de vendas diretas pela TV tem crescido no Brasil. Há dez anos, ele praticamente não existia no país. Hoje, milhares de consumidores compram desde máquinas de waffle e aparelhos de ginástica para o lar até tapetes árabes e escovas elétricas para o cabelo. O maior shopping virtual da TV, o canal por assinatura Shoptime, pertencente às Organizações Globo, é um bom exemplo do crescimento desse mercado: faturou só em 2002 cerca de…

lucrativo no curto prazo, mas não é sustentável a médio e longo prazo. Este trabalho trata da relevância da ética em vendas e marketing no ambiente de negócios e prega o uso da ética no planejamento de estratégias. Neste contexto, a ética é vista como o estudo do certo e errado com respeito às políticas e práticas destes dois. A ética em vendas e marketing compreende os princípios e padrões que guiam a conduta correta nas organizações. Todos estes aspectos são examinados neste…

satisfeito.Levando em conta a satisfação do cliente é o que diferencia o sucesso dessa empresa, o objetivo deste estudo é mostrar a historia de desenvolvimento,seus produtos de comunicação e a maneira que a empresa Magazine Luiza fideliza seus clientes.A metodologia utilizada foi a de estudo biográfico e quantitativo,analisando missão os conceitos da empresa. 2. Estudo de caso O estudo de caso será baseado na empresa Magazine Luiza S/A, hoje considerada a 3ª maior rede de…

1 Andréia Migliorini Luizão; Elen Gongora Moreira. Diagnóstico organizacional: um estudo de caso em uma distribuidora de componentes eletrônicos. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA DISTRIBUIDORA DE COMPONENTES ELETRONICOS ORGANIZATIONAL DIAGNOSTIC: A STUDY CASE IN A DISTRIBUTOR COMPANY OF ELECTRONIC CONSTITUENTS Andréia Migliorini Luizão* Elen Gongora Moreira** RESUMO: Este trabalho refere-se a um diagnóstico organizacional em uma empresa distribuidora…

clientes. Porém, desde 2011 a empresa vem passando por constantes problemas de ordem logística, operacional e comercial afetando de forma significativa a Companhia e gerando perda de lucro, receita e diminuição na fatia de mercado. O presente estudo visa apresentar um Plano estratégico para que a B2W possa retomar a liderança no crescente mercado de e-commerce, cada vez mais competitivo com a constante entrada de novos concorrentes. Através da análise dos cenários internos e…

CRM - (Customer Relationships Management) : Gerenciamento da Relação com o Cliente Estudo de caso PERDIGÃO 14ª Turma Pós Graduação, MBA Prod. Dr. José Roberto Dale Luche CRM CANAIS DE RELACIONAMENTO Foco é o Cliente Otimizar a lucratividade e vendas da empresa Principalmente: SATISFAÇÃO DO CLIENTE Estudo de caso PERDIGÃO • Antes de se juntar a Sadia formando a BRF-Brasil Foods S.A. • A Perdigão queria aumentar a participação no mercado. COMO…