Estudo De Caso Nível De Satisfação Gestão Da Cadeia De Suprimentos

logística-........................................................................................ 07 Vantagens competitivas - ....................................................................................... 08 Gargalos da cadeia de suprimentos - .......................................................................09 Propostas de melhorias - ......................................................................................... Indicadores de…

Trabalho: Impactos da tecnologia da informação na gestão das cadeias de suprimentos - um estudo de casos múltiplos. Questões a. Defina cadeia de suprimentos Resposta: Cadeia de Suprimentos é uma rede de entidades que se relacionam entre si (Fornecedor de matéria-prima, processo de produção, distribuição física e consumidor) b. O que é SCM? Qual seu objetivo? Resposta: O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é a integração dos processos dos negócios chaves do usuário final até…

conceitos abordados é a estratégia Seis Sigma, que pode ser utilizada para se obter altos níveis de qualidade nas empresas e em um determinado sistema logístico como um todo. Outro importante conceito é o Balanced Scorecard, que pode ser utilizado como uma valiosa ferramenta de avaliação de desempenho. Como resultado, sugere-se que as empresas trabalhem com ações estratégicas coordenadas que possibilitem um alto nível de qualidade e performance. Finalmente, avaliam-se as vantagens que…

IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA........................................................05 1.2 Rede Logística da Empresa........................................................................06 2 CADEIA DE SUPRIMENTOS.....................................................................07 2.1 Cadeia de Suprimentos na logística da empresa......................................07 2.2 Desenvolvimento de Serviço.......................................................................08 2.3…

cristiana_piu@hotmail.com João Salomão - joaoasnoronha@yahoo.com.br Osmário Gonçalves - osmario.goncalves@redenergia.com Tuany Gusso - tuca_gusso@hotmail.com Vanessa Corrêa - vanessacorrea20@yahoo.com.br RESUMO Neste artigo, estudar-se-á cadeia de suprimentos da indústria alimentícia Pantera, referente a fabricação de pipocas doces e salgadas e salgadinhos nos sabores queijo, presunto, pizza e requeijão, que são seus principais produtos comercializados, atuando nas…

I – Introdução No topo dos interesses dos executivos das maiores empresas, a gestão de redes de suprimentos vem sendo considerado como um dos fatores mais poderosos para a obtenção de vantagens competitivas nos mercados globais, assim como no aumento da lucratividade e no crescimento sustentável das empresas. Vários autores afirmam que a concorrência hoje não é mais entre empresas, mas entre redes de suprimento (CORRÊA, 2010). Por isso, entende-se que as empresas hoje não competem…

RESUMO A logística é uma das operações mais complexas das empresas, pois é responsável pela movimentação, estocagem, processamento de pedidos e entregas. A cadeia de suprimentos lida diretamente com a satisfação do cliente, competitividade e rentabilidade das empresas. Os fatores-chaves da cadeia se estruturam para atingir o nível de satisfação do cliente com menor custo possível. Na logística, existem ainda os canais de distribuição, responsáveis por encaminhar as mercadorias aos…

sob a orientação do Professor-Tutor Presencial Petrarco José Tavares da Rocha. MANAUS / AM 2014/01 RESUMO A Logística empresarial na atualidade tem um papel muito importante para as empresas, pois buscam cada vez mais a satisfação de seus clientes e procuram manter seu espaço no mercado nacional e internacional, onde a competitividade esta cada vez mais acirrada. Através da logística, as empresas vêm desenvolvendo melhorias em setores, e com a utilização de…

Visão Sistêmica da Cadeia Logística: Como a cadeia Logística pode ajudar na satisfação do cliente final. Karen Araujo (Universidade Anhembi Morumbi) karen.ferreira@ig.com.br Priscila Barros (Universidade Anhembi Morumbi) prisbarros_2@hotmail.com Rogerio Bandeira de Melo (Universidade Anhembi Morumbi) rbmmoreira@anhembi.br Antônio Carlos Estender (Universidade Anhembi Morumbi) estender@uol.com.br Resumo: O ambiente corporativo atualmente é complexo e fortemente competitivo. A globalização

Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente 1 Introdução A instabilidade dos mercados e a intensa competição entre as empresas vêm se tornando cada vez mais um grande desafio para a gestão empresarial. A partir da década de 90 o chamado processo de globalização expandiu significativamente a oferta de produtos em muitos setores industriais, sem que tenha havido um aumento proporcional no consumo. A flexibilidade para responder a essas novas…