Gerenciamento de crise e prevenção de percas

GERENCIAMENTO DE CRISES E PREVENÇÃO DE PERDAS INTRODUÇÃO Gerenciamento de crises é um tema relativamente novo na atividade de gestão de segurança empresarial e patrimonial brasileira. Até há pouco mais de dez anos o assunto crises vinha sendo tratado de uma forma improvisada pelos diversos segmentos das empresas de segurança brasileiras, verificando-se então a inexistência de uma doutrina de trabalho que desse ao problema uma abordagem de caráter científico e assim evitasse atitudes e desempenhos tipicamente amadoristas. O gerenciamento de crises vinha sendo realizado de uma forma casuística, confiado que estava a certa capacidade de improvisação, ao bom senso e - por que não dizer - ao “jeitinho” ou à habilidade individual dos responsáveis pelo gerenciamento desses eventos, sendo certo, na grande maioria das vezes, pelos gestores de segurança. PRINCÍPIOS BÁSICOS No estudo do gerenciamento de crises, como em qualquer outro ramo do conhecimento científico, há necessidade do estabelecimento de certos princípios básicos e definições para uma maior uniformidade doutrinária. O primeiro desses conceitos a ser abordado é o conceito de crise. A palavra crise vem do latim “crisis”, através do grego “kpioig”, que, por sua vez, foi herdado da raiz indo-européia “ker” ou “sker”, que…

elaboracao de estudos de analise de riscos em instalacoes e atividades consideradas perigosas, visando a prevencao de acidentes ambientais que possam colocar em risco a saude e a seguranca da populacao, bem como o meio ambiente como um todo. Esta dividido em duas partes : na primeira e apresentado o criterio para a classificacao de instalacoes quanto a periculosidade e tem por finalidade auxiliar o processo de tomada de decisao, de forma padronizada, quanto a necessidade ou nao da…

Módulo 4 - As fases do Gerenciamento de Crises “O maior erro que se pode cometer na vida é o medo constante de cometer erros.” Elbert G. Hubbard Nesse módulo você verá como a doutrina do gerenciamento de crises se dispõe para oferecer subsídios organizacionais às policias, pois, conforme o seu próprio conceito indica, gerenciamento é um processo que visa o modo de aplicação de recursos na antecipação, prevenção e resolução de uma crise. Segundo Nugoli (2002), é um sistema de…

POLÍCIA MILITAR NO INTERIOR DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL COM FOCO NO GERENCIAMENTO DE CRISES: CASO BRINKS (2012) EM CORUMBÁ-MS CAMPO GRANDE – MS 2014 WALDIR RIBEIRO ACOSTA A ATUAÇÃO DA POLÍCIA MILITAR NO INTERIOR DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL COM FOCO NO GERENCIAMENTO DE CRISES: O CASO BRINKS (2012) EM CORUMBÁ-MS Projeto apresentado como requisito para avaliação parcial da Disciplina de Metodologia da…

GERENCIAMENTO DE CRISES, SEGURANÇA PÚBLICA E DIREITOS HUMANOS MASSILON DE OLIVEIRA E SILVA NETO Major da Polícia Militar de Mato Grosso do Sul LUÍS ANTÔNIO SÁ BRAGA Major da Polícia Militar de Mato Grosso do Sul 1. INTRODUÇÃO Uma das áreas prioritárias, na pauta dos governos constituídos atualmente é a Segurança Pública, sem dúvida, em razão do aumento preocupante da violência, da desordem e da criminalidade que assusta e aprisiona o cidadão, às vezes, dentro de sua…

NEGOCIAÇÃO DE VÍTIMAS OU REFÉNS: A ALTERNATIVA MAIS VIÁVEL EM UM GERENCIAMENTO DE EVENTOS CRÍTICOS Jorge Fabricio dos Santos1 Resumo Este artigo tem como finalidade analisar a alternativa tática negociação, bem como indicá-la como a melhor forma de resolução em um gerenciamento de crises com reféns. Haja vista, as problemáticas sociais, jurídicas e de recursos humanos e materiais envolvidos neste tipo de ocorrência policial.…

Curso Gerenciamento de crises – Módulo 1 SENASP/MJ - Última atualização em 8/5/2008 www.fabricadecursos.com.br Bem-vindo ao curso Gerenciamento de crises Créditos Irio Doria Junior – 1° Tenente da Polícia Militar do Espírito Santo Especialista em Segurança Pública e Políticas Sociais pela Universidade Federal do Espírito Santo. Ministra diversos cursos policiais no Centro de Formação e Aperfeiçoamento da Polícia Militar e no Batalhão de Missões Especiais. José Roberto da…

GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA SEGURANÇA PÚBLICA POLÍCIA CIVIL DA BAHIA ACADEMIA DA POLÍCIA CIVIL CURSO DE FORMAÇÃO DE AGENTE E ESCRIVÃO DE POLÍCIA 2008 GERENCIAMENTO DE CRISES 2 Sandro do Nascimento, desempregado - vítima da sociedade - faz refém a professora Geisa F. Gonçalves, no episódio que ficou conhecido como ônibus 174. Rio de Janeiro em 12/06/2000. 2 Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se…

GOVERNO DO ESTADO DA BAHIA SECRETARIA DA SEGURANÇA PÚBLICA POLÍCIA CIVIL DA BAHIA ACADEMIA DA POLÍCIA CIVIL CURSO DE FORMAÇÃO DE AGENTE E ESCRIVÃO DE POLÍCIA 2008 GERENCIAMENTO DE CRISES 2 2 Sandro do Nascimento, desempregado - vítima da sociedade - faz refém a professora Geisa F. Gonçalves, no episódio que ficou conhecido como ônibus 174. Rio de Janeiro em 12/06/2000. 3 Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se…

unidade 2 O gerenciamento e a negociação de crises e conflitos Objetivos de aprendizagem n Conhecer os conceitos básicos que diferenciam gerenciamento de crise e gerenciamento de negociação. n Conhecer os procedimentos do gerenciamento de uma crise e o papel do negociador. 2 Seções de estudo Seção 1 Conceitos básicos de gerenciamento de crises, negociação, crise e conflitos Seção 2 O gerenciamento de crises e sua doutrina internacional Seção 3 A negociação de crises e as regras…