Estudo De Caso Gestão Da Qualidade

administrador, tomar decisão. A Gestão da Qualidade Total é hoje uma das principais estratégias competitivas para as mais diversas empresas de setores distintos, estando intimamente ligada à produtividade, melhoria de resultados e aumento de lucros através de redução de perdas e do desperdício, do envolvimento de todos na empresa e consequentemente na motivação.Neste trabalho sobre o “Estudo de Caso: Gestão da Qualidade em Saúde” vai-se discutir analisar a gestão da qualidade nos…

da ISO..............................01 Figura 02: Estrutura usual da documentação do SGQ..................................13 Figura 03: Ciclo PDCA ou ciclo de Deming...................................................20 Figura 04: Condução do estudo de caso.......................................................24 SUMÁRIO Dedicatória IiI Agradecimentos IV LISTA DE FIGURAS V …

A QUALIDADE E A SEGURANÇA DO TRABALHO EM EMPRESAS CERTIFICADAS COM A ISO 9002: UM ESTUDO DE CASO Nelma Mirian Chagas de Araújo Centro Federal de Educação Tecnológica da Paraíba/Universidade Federal da Paraíba (PPGEP) Av. 1º de Maio, 720 – Jaguaribe – 58.015-430 – João Pessoa – PB – nelma@netwaybbs.com.br Gibson Rocha Meira Centro Federal de Educação Tecnológica da Paraíba/Universidade Federal de Santa Catarina (PPGEC) Av. 1º de Maio, 720 – Jaguaribe – 58.015-430 – João Pessoa –…

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Gestão de Qualidade Disciplina: Período Letivo: Série: Periodo: Ferramentas da Qualidade 2° sem/2013 2ª Série Não definido Semestre de Ingresso: 1° Ano de Ingresso: 2013 C.H. Teórica: C.H. Total: 40 40 Ementa A complexidade dos processos de gestão e processos produtivos na busca pela competitividade nos mercados mundiais, a preparação de profissionais com visão sistêmica, os diferentes instrumentos na dinâmica do…

CST em Gestão de Qualidade 3ª Série Métodos Estatísticos Aplicados A Atividade Prática Supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos:  Favorecer a autoaprendizagem do aluno.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas para o exercício…

DE UM SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NA ISO 9001:2000: Um estudo de caso no Engarrafamento São Braz GERISVAL ALVES PESSOA KARINA FERREIRA PEREIRA E ANA LOURDES SILVA DE ARAÚJO RESUMO Apresenta o processo de certificação de um Sistema de Gestão da Qualidade baseado na NBR ISO 9001:2000 buscando identificar as vantagens proporcionadas por este processo, implantado na empresa do ramo de bebidas Engarrafamento São Braz. O trabalho está estruturado como um estudo de caso, e…

2 GESTÃO DA QUALIDADE, UM DESAFIO PERMANENTE: um estudo de caso sobre o processo de manutenção de um sistema de qualidade em uma indústria metalúrgica Kely Alves Cota* RESUMO Este artigo visou analisar o processo de manutenção de um sistema de qualidade. Trata-se de um estudo de caso em uma empresa metalúrgica de pequeno porte, sediada na cidade de Juatuba, MG. Para obtenção dos dados, foi realizada uma pesquisa de campo de natureza qualitativa, na qual foram analisadas variáveis…

rede varejista de produtos hortifrutícolas, por meio da descrição e análise dos arranjos verticais colocados em prática, na busca por um nível adequado de coordenação entre os elos dessa cadeia produtiva. Partindo do método de estudo de casos, utilizou-se a teoria sobre gestão de cadeias de suprimentos para embasar a análise das informações levantadas. A pesquisa teve como foco uma empresa de varejo especializada na comercialização de hortifrutigranjeiros presente em várias…

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM CANTEIRO DE OBRAS - O CASO DE EMPRESAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL Patrícia Calcagno Oliva (Universidade Federal Fluminense) paty_oliva@ig.com.br Resumo O presente estudo tem como objetivo investigar as práticas de Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho em empresas da construção civil, particularmente a construção predial. A importância da Qualidade de Vida no trabalho para os resultados eempresariais está ligada ao fato

31 de Julho a 02 de Agosto de 2008 O SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO NA ENGENHARIA CONSULTIVA: ESTUDO DO CASO ENGPRO Pedro Luiz Oliveira Costa Neto (UNIP) politeleia@uol.com.br Oduvaldo Vendrameto (UNIP) oduvaldov@uol.com.br Renata Maciel Botelho (BASILIDES) renatabotelho@hotmail.com Wagner Costa Botelho (BASILIDES) wagner_botelho@terra.com.br Resumo A certificação de sistemas integrados de gestão pelas normas NBR ISO 9001:2000, NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:1999 em organizações de…