Estudo De Caso De Conflito Organizacional

1 – Introdução A maioria dos estudos organizacionais est voltada para as grandes empresas mundiais. Verifica-se que empresas familiares estão participando cada vez mais das exportações e dos investimentos fora de seus países de origem, evidenciando assim interesse em crescer globalmente (PARKER, 1998). As empresas familiares compõem um importante segmento da iniciativa privada e sempre estiveram associadas ao desenvolvimento das nações (CARRÃO, 1998). Ainda conforme Parker (1998),…

globalização, o mundo organizacional passou a ter contínuas transformações para alcançar com eficiência seus objetivos. Ocorre, que dentre essas mudanças, surge também um novo conceito de pessoas, no qual um estudo sociológico fez e faz frente ao entendimento cultural, comportamental e interpessoal das pessoas envolvidas nas organizações. Nesse aspecto, percebeu-se que os conflitos existentes, originados da própria natureza humana, poderiam ser estudados e compreendidos, através do…

5 5. O Homem organizacional 6 6. Análise das organizações 6 7. Tipologia das Organizações 9 8. Objetivos Organizacionais 12 9. Ambiente Organizacional

Para Weber a organização por excelência é a da burocracia. Com o aparecimento da burocracia a teoria administrativa (ate então voltado para fenômenos internos da organização) ganhou uma nova dimensão, além do enfoque intra-organizacional, surgiu o enfoque Inter organizacional. A visão limitada aos aspectos internos da organização foi ampliada e substituída por uma visão “maior”, envolvendo a organização e suas relações com outras organizações. A partir disso a abordagem…

ÍNDICE Pag. CAPÍTULO I – INTERACÇÃO ENTRE PESSOAS E ORGANIZAÇÕES, ……. 11 1. Introdução, …………………………………………………………………………. 5 2. Eficácia Organizacional …………………………………………………………...7 3. O Papel de Recursos Humanos………………………………………………….9 4. A Importância de Recursos Humanos nas Empresas………………………...10 CAPÍTULO II – O SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS, 31 1.A…

Presencial Conectado SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO PÚBLICA xxxxxxxxxxx ESTUDO DE CASO: GENTILEZA OU ASSÉDIO: Conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho BRASÍLIA xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx ESTUDO DE CASO: GENTILEZA OU ASSÉDIO: Conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho Trabalho de Estudo de Caso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito…

Lusófona de Humanidades e Tecnologias Mestrado em Comunicação nas Organizações Estruturas e Processos Organizacionais Conflito organizacional: Uma ameaça ou uma oportunidade para as organizações Magda Sílvia Perdiz Pimentel Número- 21000561 Janeiro 2011 ÍNDICE Introdução………………………………………………...............................................2 1 - História do conflito nas teorias organizacionais…………………. ……………....... 3 1.1 - Abordagem…

COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E O CONSENSO NO PROCESSO DECISÓRIO ESTRATÉGICO EM AMBIENTES ORGANIZACIONAIS INSTÁVEIS, COMPLEXOS E NÃO MUNIFICENTES: UM ESTUDO NO SETOR DE TELEFONIA FIXA Walter Bataglia Orientadora: Profa. Dra. Maria Tereza Leme Fleury SÃO PAULO 2006 WALTER BATAGLIA AS COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS E O CONSENSO NO PROCESSO DECISÓRIO ESTRATÉGICO EM AMBIENTES ORGANIZACIONAIS INSTÁVEIS, COMPLEXOS E NÃO MUNIFICENTES: UM…

JUNIOR, Sebastião Gonçalves Pereira. As Relações de Conflitos Interpessoais entre Setores de Manutenção e Produção em uma empresa de Mineração Belo Horizonte 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA - UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MANUTENÇÃO INDUSTRIAL As Relações de Conflitos Interpessoais entre Setores de…

Estudo de Caso: SAC e Grupo Pão de Açucar. Longo, mas vale a pena! Valéria de Siqueira Castro Lopes, em “Cultura e comunicação na relação entre empresas e consumidores” nos explica que a partir dos anos 90, devido a abertura do mercado nacional, globalização e criação do Código de Defesa do Consumidor, as empresas perceberam a necessidade de adaptação aos novos parâmetros mercadológicos. Partindo-se desta promissa podemos citar o surgimento do SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente – como uma