Práticas de grh e atitudes e comportamentos de trabalho: estudo de caso no sector bancário português

Trabalho e da Empresa PRÁTICAS DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS E ATITUDES E COMPORTAMENTOS DE TRABALHO: ESTUDO DE CASO NO SECTOR BANCÁRIO PORTUGUÊS Maria Teresa Fortunato Pereira Esteves Tese submetida como requisito parcial para obtenção do grau de Doutor em Gestão Especialidade em Organização e Desenvolvimento dos Recursos Humanos Orientador Prof. Doutor António Caetano, Prof. Associado com Agregação, ISCTE, Departamento de Psicologia Social e das Organizações Abril 2008 Práticas de GRH e atitudes e comportamentos de trabalho: estudo de caso no sector bancário português DEDICATÓRIA Dedico este trabalho à minha família, especialmente: À memória da minha Mãe que me ensinou o valor da persistência. Ao meu Pai que me ensina que todos temos capacidades e que temos a obrigação e o direito de as desenvolver. Ao Zé pelo incentivo, apoio e paciência. E ao Pedro, pelas vezes que me perguntou: - Mãe porque é que tens tantos 2, 3 e 4 no computador? - Mãe o que é que estás a fazer? - Mãe o que é o doutoramento? -Mãe para o que é que serve o doutoramento? - Mãe quando é que acabas o doutoramento? II Práticas de GRH e atitudes e comportamentos de trabalho: estudo de caso no sector bancário português AGRADECIMENTOS Agradeço à Associação Portuguesa de Bancos (nas pessoas do Sr. Dr. António Pereira Torres, ex-Director Geral do Instituto de Formação Bancária e ex-Presidente do Instituto Superior de Gestão Bancária, e da Sra. Dra.…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO, 2008, VOL. 14, N.º 2, 193-209 Impacto(s) da gestão de recursos humanos na gestão do conhecimento em organizações industriais Samuel Monteiro Universidade da Beira Interior, Departamento de Psicologia e Educação Leonor Cardoso Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação da Universidade de Coimbra Resumo. Focalizando as dimensões humana e comportamental da gestão do conhecimento, a presente investigação visa uma análise do(s)…

Instituto Politécnico de Setúbal Escola Superior de Ciências Empresariais Gestão estratégica de recursos humanos na Administração Pública: mito ou realidade? Perceção dos dirigentes do I.G.F.S.S. I.P., sobre a gestão estratégica de recursos humanos e os possíveis impactos na performance. Inácio Manuel Mendes Dissertação apresentada para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau De: MESTRE EM Gestão Estratégica de Recursos Humanos Orientadora:…

Vº Congresso Português de Sociologia Sociedades Contemporâneas: Reflexividade e Acção Atelier: Contextos Organizacionais e Organizações Flexibilidade organizacional e práticas de gestão de recursos humanos: Estudo de caso numa empresa de fabrico de componentes para automóveis. Maria Amélia Marques 1 Partindo do pressuposto que a flexibilidade organizacional, e as vantagens competitivas obtidas, dependem essencialmente das opções estratégicas das organizações e particularmente da…

Socialização 6 1.1.2. Formação 7 1.1.3. Treinamento 7 1.1.4. Desenvolvimento 8 1.2. Referencial Teórico 9 CAPÍTULO 2 10 FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS NA ORGANIZAÇÃO 10 2.1. A Formação 10 Desenvolvimento de competências desejáveis 17 A formação para o desenvolvimento de competência deve estar ligada a forma como o titular da função desenvolve o seu trabalho ou as suas relações com terceiros podendo ser membros da equipa onde está inserido (ibid.). 17 Nesta…

Faculdade de Economia e Gestão Formação e Desenvolvimento Estudo de Caso Curso: Gestão de Empresas Disciplina: Gestão de Recursos Humanos Lisboa, 13 de Maio de 2011 “O Capital Humano é o principal instrumento de crescimento e riqueza dos países… tal como o capital financeiro e tecnológico, tem que ser redescoberto e renovado.” Anónimo Índice 1 –…

Gestão de Recursos Humanos em Empresas Familiares: O impacto geracional na definição das políticas de Recursos Humanos Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão Pedro Miguel Martins da Cunha Gestão de Recursos Humanos em Empresas Familiares: O impacto geracional na definição das políticas de Recursos Humanos UMinho|2011 Pedro Miguel Martins da Cunha Outubro de 2011 Universidade do Minho Escola de Economia e Gestão Pedro Miguel Martins da Cunha Gestão de Recursos Humanos…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO JULIANA AMORIM CASTRO KIEFER DE OLIVEIRA A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E SUA ARTICULAÇÃO À GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Estudo de casos em organizações brasileiras e portuguesas Belo Horizonte MAIO/2010 UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS…

Avaliação de Desempenho nas Empresas: Caso prático Caixa Económica de Cabo Verde (CECV) Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da Praia Caixa Postal 775, Palmarejo Grande Cidade da Praia, Santiago Cabo Verde 28.1.09 Manuel Caetano Andrade Barbosa Avaliação de Desempenho nas empresas: Caso prático Caixa Económica de Cabo Verde (CECV) Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da Praia Caixa Postal 775, Palmarejo Grande Cidade…

Gestão e desenvolvimento do Capital humano Gestão do capital humano Direito do trabalho e relações laborais Gestão da formação p. 115 p. 124 p. 127 Colocar a dimensão humana no centro da gestão. Alberto Rendo Responsável das Formações Gestão e desenvolvimento do Capital Humano Em pleno Século XXI, já não restam dúvidas acerca do papel central da Gestão do Capital Humano na criação de valor nas organizações. Os tempos que correm apenas confirmam de forma…