formacao e desenvolvimento de recursos humanos

1NDICE
INTRODUÇÃO 1
1. Contexto 2
2. Problematização 3
3. Metodologia de Trabalho 4
4. Objectivos 4
5. Hipótese 5
6. Estrutura do Trabalho 5
CAPÍTULO 1 6
QUADRO TEÓRICO – CONCEPTUAL 6
1.1. Conceitos 6
1.1.1. Socialização 6
1.1.2. Formação 7
1.1.3. Treinamento 7
1.1.4. Desenvolvimento 8
1.2. Referencial Teórico 9
CAPÍTULO 2 10 FORMAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS NA ORGANIZAÇÃO 10
2.1. A Formação 10
Desenvolvimento de competências desejáveis 17
A formação para o desenvolvimento de competência deve estar ligada a forma como o titular da função desenvolve o seu trabalho ou as suas relações com terceiros podendo ser membros da equipa onde está inserido (ibid.). 17
Nesta formação, pretende-se desenvolver as aptidões dos funcionários na área de comportamentos que por vezes são poucos ajustados, desenvolvendo mais as características pessoais essenciais para o desenvolvimento da actividade no local de trabalho (ibid). 17
Para desenvolvimento grupal 17
Para desenvolvimento pessoal 17
Formação técnica funcional 17
2.1.5.1. Levantamento das necessidades 19
2.1.5.2. Elaboração do Plano de Formação 19
2.1.5.3. Implementação e Acompanhamento da Formação 20
2.2. Desenvolvimento 22
CAPITULO 4 30
ESTUDO DE CASO 30
4.1. Apresentação da Instituição: sua criação, atribuições e competências 30
4.2. Estrutura Orgânica 31
4.3. Formação e Desenvolvimento dos Recursos Humanos no MMAS 33
4.4. Apresentação, análise e interpretação de dados 36
4.5. Descrição dos resultados da pesquisa 36
CONCLUSÃO 40
Documentos Consultados 45
INTRODUÇÃO

Este trabalho cujo tema é”O processo de formação e desenvolvimento dos recursos humanos na Função Pública (FP): o caso do Ministério da Mulher e da Acção Social” (MMAS) faz parte dos requisitos para obtenção do grau de Licenciatura em Administração Pública no Instituto Superior de Relações Internacionais.

Um dos problemas mais