Recursos humanos

Faculdade de Economia e Gestão

Formação e Desenvolvimento

Estudo de Caso
Curso: Gestão de Empresas

Disciplina: Gestão de Recursos Humanos

Lisboa, 13 de Maio de 2011

“O Capital Humano é o principal instrumento de crescimento e riqueza dos países… tal como o capital financeiro e tecnológico, tem que ser redescoberto e renovado.”

Anónimo

Índice 1 – Introdução | 4 | 2 – Gestão Pessoas | 5 | 3 – Formação Profissional na Empresa | 6 | 3.1 – O Planeamento da Formação | 8 | 3.2 – Levantamento de Necessidades | 9 | 4 – Plano e Orçamento da Formação | 10 | 5 – Estudo de Caso | 12 | 6 – Conclusão | 13 | 7 – Bibliografia | 14 | | | | |

1 – Introdução

Este trabalho foi realizado no âmbito da unidade curricular de Gestão de Recursos Humanos do 2º ano de Gestão de Empresas da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias.
O tema deste Trabalho incide sobre, Formação e o Desenvolvimento dos colaboradores nas empresas.
Actualmente as empresas encontram-se num ambiente de grande competitividade, de forma a enfrentar os seus concorrentes a empresa necessita de melhorar a qualidade do seu produto e do serviço prestado. Para tal as empresas procuram melhorar o desempenho dos seus colaboradores e envolver as pessoas de modo a realizarem e alcançar os seus objectivos.

2 – Gestão de Pessoas

As Empresas encontram-se inseridas num ambiente bastante competitivo, por isso necessitam dos melhores recursos humanos, de forma a enfrentar os seus concorrentes, para tal precisam de um departamento de recursos humanos eficiente e eficaz. Este vai conduzir os comportamentos e desempenhos individuais dos colaboradores, de modo a irem ao encontro dos objectivos da organização.
A Gestão Pessoas é uma área chave da organização no seu todo e da gestão em particular pela sua capacidade de desenvolvimento