A GEST O DE COMPET NCIAS E SUA ARTICULA O GEST O
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO
JULIANA AMORIM CASTRO KIEFER DE OLIVEIRA
A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E SUA ARTICULAÇÃO À GESTÃO
ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
Estudo de casos em organizações brasileiras e portuguesas
Belo Horizonte
MAIO/2010
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO
JULIANA AMORIM CASTRO KIEFER DE OLIVEIRA
A GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E SUA ARTICULAÇÃO À GESTÃO
ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
Estudo de casos em organizações brasileiras e portuguesas
Dissertação de mestrado apresentada ao Centro de
Pós-Graduação e Pesquisas em Administração da
Universidade Federal de Minas Gerais, como requisito parcial para obtenção do título de Mestre em Administração.
Área de concentração: Estudos Organizacionais e
Gestão de Pessoas.
Orientador: Prof. Allan Claudius Queiroz
Barbosa, Ph. D.
Co-orientador: Prof. Paulo Alexandre Lopes
Henriques, Ph. D.
BELO HORIZONTE
MAIO/2010
À minha família, aos meus amigos.
Aos leitores deste trabalho.
AGRADECIMENTOS
Ao concluir essa etapa, penso que nada teria sentido sem a presença de algumas pessoas iluminadas que passaram e deixaram um pouco de si mesmas em minha vida.
Em primeiro lugar, agradeço a Deus, por me ensinar os mistérios dessa vida, e por me mostrar de diferentes maneiras que nada na vida acontece por acaso e que tudo tem seu tempo.
Ao professor Allan Claudius Queiroz Barbosa, sou sinceramente grata por ter me acolhido e me orientado com extrema competência, pelas portas que me abriu para a carreira acadêmica e profissional (e, porque não, para o mundo?), pelo tom certo que imprimia a cada momento da minha caminhada, acreditando nos meus sonhos e, ao mesmo tempo, mostrando-me com sabedoria que só tenho duas mãos para abraçar o mundo.
Ao professor Paulo