Estudo Caso Brainstorming

de Fluxograma: [pic] BRAINSTORMING O que é? Brainstorming é a mais conhecida das técnicas de geração de idéias. Foi originalmente desenvolvida por Osborn, em 1938. Em Inglês, quer dizer “tempestade cerebral”. O Brainstorming é uma técnica de idéias em grupo que envolve a contribuição espontânea de todos os participantes. Soluções criativas e inovadoras para os problemas, rompendo com paradigmas estabelecidos, são alcançadas com a utilização de Brainstorming. O clima de…

O brainstorming (literalmente: "tempestade cerebral" em inglês) ou tempestade de ideias, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados. Introdução A técnica de brainstorming tem várias aplicações, mas é frequentemente usada em: Desenvolvimento de novos produtos - obter ideias para novos produtos e efetuar melhoramentos

organização, de sua estrutura, das suas atividades e das relações entre as mesmas; • Conhecer em detalhes todas as operações do sistema em estudo; • Conhecer os requisitos de um novo sistema. 3. Planejamento • Identificar os objetivos e limites do estudo; • Determinar as técnicas de levantamento; • Determinar as técnicas e conhecimentos especiais exigidos pelo estudo; • Estabelecer um plano de ação, definindo equipe, tarefas e prazos. 4. Técnicas de levantamento 4.1. Entrevista É o…

qualidade dos produtos e serviços oferecidos, podendo afetar a competitividade da organização. O ciclo PDCA e outras ferramentas da qualidade são técnicas importantes na análise desses problemas para propor soluções eficientes a serem implantadas. O estudo de Qualidade do presente artigo foi realizado em um uma Concesionaria de Veiculos automotivos na cidade de Três lagoas. A empresa realiza serviços de reparo e manutenção em carros novos que sofrem avarias no transporte para a…

verdadeira causa do problema. Usa-se todo tipo de ajuda para pensar, especialmente o “Brainstorming”. Em alguns casos, a equipe de trabalho poderá desenvolver um diagrama de causa e efeito para identificar a causa raiz. Ferramentas que podem ser utilizadas na identificação. a) Brainstorming. b) Diagrama de Causa e Efeito. c) Folhas de Coleta da Dados. d) Diagramas de Decisão. e) Diagramas de Pareto. f) Estudos de Atitude. g) 5 porquês Exemplos de ferramentas e como se…

excelência a um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável.” (Broh, 1982) Percebemos que nestes conceitos a retificação de outros autores em concordância as abordagens de Garvin, 3. Métodos e técnicas O presente estudo foi realizado através de um levantamento de dados obtidos, por meio de uma visita realizada no Cristo Redentor, através de fornecimento de dados da própria instituição e conversas com os funcionários, os próprios idosos e médicos,…

major problem that has reached proportions requiring drastic measures. This paper presents the frameworks quality applied in the management waste in hospital as alternative for detect causes in the production hospital waste. Using benchmarking, brainstorming, cause and effect diagram and Pareto Graphic, the hospital business could to identified the bigger section in the unit hospital. This article points out the kitchen as major gerator of solid waste in the hospital. KEY-WORDS:…

Mariele e Marina | Design de Serviços | Professora: Marina Pezzini PROTOTIAÇÃO Storyboard IDEAÇÃO Brainstorming ANÁLISE E SÍNTESE Cartões de Insight IMERSÃO EM PROFUNDIDADE – Um dia na vida / Sombra Case - Lilian IMERSÃO PRELIMINAR – Pesquisa em Desk Alergias e Intolerâncias RESTAURANTE ITALIANO PROTOTIAÇÃO Storyboard IDEAÇÃO Brainstorming ANÁLISE E SÍNTESE Cartões de Insight IMERSÃO EM PROFUNDIDADE – Um dia na vida / Sombra Case -…

eficiência na solução de problemas. • Após a identificação do problema com o Gráfico de Pareto por sintomas, é necessário identificar as causas para que o problema possa ser resolvido. Por isso, é importantíssimo fazer um Gráfico de Pareto por causas, caso se queira algum processo. Vantagens do Diagrama de Pareto • A análise de Pareto permite a visualização dos diversos elementos de um problema, ajudando a classificá-los e priorizá-los (Campos, 1992, p. 199) • Permite a rápida…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 2 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 3 2.1 BRAINSTORMING 3 2.1.1 O Que é 3 2.1.2 Quando Usar 3 2.1.3 Estilo 4 2.1.4 Como Usar 4 2.1.5 Após o Brainstorming 5 2.1.6 Variações 5 3 CICLO PDCA – FERRAMENTA DE QUALIDADE 5 3.1 O QUE É 5 3.2 PASSO 1: PLANEJAR (PLAN) 7 3.3 PASSO 2: EXECUTAR O PLANO (DO) 7 3.4 PASSO 3: VERIFICAR OS RESULTADOS (CHECK) 8 3.5 PASSO 4: FAZER AÇÕES CORRETIVAS (ACT) 8 4 FLUXOGRAMA 9 5 FOLHA DE VERIFICAÇÃO 10 6 ESTRATIFICAÇÃO 11 7…