Estudo Caso Brainstorming

2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Esta seção da pesquisa será dedicada a abordagem teórica da administração da produção e de operações, assim como para os esclarecimentos necessários à respeito das ferramentas de gestão da qualidade utilizadas no estudo, observando-se, evidentemente, os métodos construtivos empregados para sua utilização. 2.1 Administração da Produção e das Operações Embora o termo administração da produção tenha sido introduzido no meio empresarial nos últimos séculos, sua…

Ferramentas da qualidade no PDCA de melhorias: Estudo de caso em uma empresa de desenvolvimento de projetos. Alexandre Gregório da Silva – Funedi / UEMG E-mail: Alexandre.gregorio@gerdau.com.br Luiz Gustavo Marchiore - Funedi / UEMG

SWOT e um diagnóstico completo. Identificação do publico-alvo. O brainstorming O brainstorming (literalmente: "tempestade cerebral" em inglês) ou tempestade de ideias, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos pré-determinados. A técnica de brainstorming tem várias aplicações, mas é frequentemente usada em:…

elétricas, extintores de incêndio, calculadora, ferramentas manuais, grampeador, etc. Documentos: Toda informação ou comunicado que tenha como meio o papel ou registro eletrônico e cuja finalidade seja servir de consulta, leitura, fonte de dados ou estudo. Ex: Relatórios, gráficos, folha de dados, livros, boletins, manuais, mensagens de correio eletrônico, softwares, etc. Matéria-Prima: Material de consumo diverso, empregado para: desenvolver as atividades, executar as tarefas;…

matéria-prima? Brainstorming Brainstorming é uma ferramenta utilizada na gestão da qualidade empresarial que significa "Tempestade de ideias" .Consiste em um processo de grupo no qual os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível. Busca-se diversidade de opiniões através de um processo de criatividade grupal, com o intuito de coletar informações e sugestões que auxiliem no processo de melhoria contínua da organização. Etapas O…

trabalho tem como objetivo abordar as ferramentas da qualidade, a prática na busca da solução de problemas tem mostrado que em muitas das vezes não conseguimos encontrar uma solução satisfatória, face a não utilização de uma metodologia adequada. Neste estudo mostraremos a importância das ferramentas na identificação dos problemas, na priorização, até encontrar a causa raiz dos mesmos, finalizando com o plano de ação. Proporcionando uma metodologia e ferramentas eficientes nos processos…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ – UNIOESTE CENTRO DE ENGENHARIAS E CIÊNCIAS EXATAS CURSO DE ENGENHARIA QUÍMICA TRABALHO DE CONTROLE DE QUALIDADE REENGENHARIA, BENCHMARKING, JUST IN TIME, BRAINSTORMING, 5W1H TOLEDO – PR 2012 REENGENHARIA, BENCHMARKING, JUST IN TIME, BRAINSTORMING, 5W1H Trabalho apresentado à disciplina de Controle de Qualidade para obtenção de nota parcial referente à mesma matéria, do Curso de Engenharia Química da Universidade Estadual do Oeste do…

noturno da Faculdade do Maranhão - FACAM para obtenção de nota. Professora: Benvinda . . . . . . . SÃO LUIS – MA 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 5 2.1 Brainstorming 5 2.2 Diagrama de causa e efeito 6 2.3 Lista de verificação 9 2.4 Gráfico de Pareto 10 2.5 Plano de ação 16 3 CCQ – CÍRCULOS DE CONTROLE DA QUALIDADE 17 3.1 Origem 18 3.2 Definição 18 3.3 Objetivos 19 3.4 Estrutura 19…

resumo No presente estudo, teve-se como objetivo, através da revisão de literatura e estudo de caso, verificar se uma empresa no ramo de telecomunicações no qual recebe o nome de OI atende Ipatinga está atendendo as necessidades dos clientes de sua região. Assim, foi realizada uma pesquisa de campo, cujo objetivo foi gerar resultados reais, sendo utilizados como informações para elaboração de um plano de melhoria. O qual pode ser utilizado pela empresa para auxiliar a gestão da…

analisar, definir, mensurar e propor soluções para os respectivos problemas de gerenciamento organizacional. A seguir as 11 (onze) principais e mais utilizadas ferramentas de gerenciamento. Brainstorming e Variações O que é brainstorming e variações Brainstorming (ou "tempestade cerebral", “tempestade de idéias”) é uma atividade desenvolvida em grupo para explorar a potencialidade criativa de cada indivíduo, gerando novas idéias, conceitos e soluções para…