Reengenharia, benchmarking, just in time, brainstorming, 5w1h

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ – UNIOESTE
CENTRO DE ENGENHARIAS E CIÊNCIAS EXATAS
CURSO DE ENGENHARIA QUÍMICA

TRABALHO DE CONTROLE DE QUALIDADE
REENGENHARIA, BENCHMARKING, JUST IN TIME, BRAINSTORMING, 5W1H

TOLEDO – PR
2012

REENGENHARIA, BENCHMARKING, JUST IN TIME, BRAINSTORMING, 5W1H
Trabalho apresentado à disciplina de Controle de Qualidade para obtenção de nota parcial referente à mesma matéria, do Curso de Engenharia Química da Universidade Estadual do Oeste do Paraná – Campus Toledo.
Prof.: Dr. Marcos F. P. Moreira

TOLEDO – PR
2012
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ........................................................................................................... 1 1 – REENGENHARIA ................................................................................................ 2 1.1 – INTRODUÇÃO .................................................................................................. 2 1.2 – ORIGENS HISTÓRICAS ................................................................................... 3 1.3 – REENGENHARIA .............................................................................................. 4 1.3.1 – Fundamental ................................................................................................. 5 1.3.2 – Radical ........................................................................................................... 5 1.3.3 – Drástica ......................................................................................................... 5 1.3.4 – Processo ....................................................................................................... 5 1.4 – TIPOS DE REENGENHARIA ............................................................................ 6 1.4.1 – Estratégica .................................................................................................... 6 1.4.2 – Organizacional