Estudo Bibliografico Exploratorio Fundamentos De Marketing

GRADUAÇÃO MARKETING O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE NO SETOR SAÚDE Trabalho Final de Conclusão de Curso de Especialização ISABELLA BARBOSA MEIRELES Setembro 2004 1 ISABELLA BARBOSA MEIRELES O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE NO SETOR SAÚDE Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Marketing, como requisito básico para obtenção do título de Especialista em…

baseada na aprendizagem da interpretação da realidade, orientada para o estabelecimento de relações com a vida dos alunos. Tudo isso, favorece o surgimento de estratégias de indagação, interpretação e apresentação das etapas do processo contínuo de estudo, de um tema ou problema; e favorece o melhor conhecimento por parte dos alunos e dos docentes do mundo em que vivem. O objetivo deste manual é orientar a comunidade acadêmica na elaboração e execução da construção do Projeto e,…

AS IMPLICAÇÕES DO PLANEJAMENTO TÁTICO NO DEPARTAMENTO DE MARKETING DO JORNAL O LIBERAL1 Adriane Melo dos Santos2 Iná Aguiar Rocha3 Luiz Pablo de Jesus Rodrigues4 Pietro Maiorana Monteiro5 Priscila da Silva Couto6 resumo Observa-se que nos últimos anos, várias alterações dos cenários de trabalho provocaram e continuam provocando profundas mudanças nos processos na estruturação das organizações. Este artigo propõe-se a analisar a importância do Planejamento Tático Organizacional…

qual o capital de giro, qual nicho de mercado, entre outras informações importantes para abertura de um negócio. Com essas informações o empreendedor corre menos riscos de falência prematura, ou até mesmo perda de dinheiro com investimentos sem fundamentos. Este trabalho pretende auxiliar o novo empreendedor ou até mesmo aquele empreendedor que quer melhorar o seu negócio, a pensar no futuro, avaliar seus riscos e oportunidades, e classificar suas idéias, contendo um material base que…

outros fenômenos. A pesquisa descritiva engloba dois tipos: a ‘pesquisa documental’ e/ou ‘bibliográfica’ e a pesquisa de campo”. Alvarenga; Rosa (2003, pág. 32) “Descreve claramente as características de uma situação ou de um grupo de indivíduos. O estudo descritivo se detém sobre objetivos mais precisos e explícitos em relação aos fatos observados. As variáveis são conhecidas e as hipóteses de trabalho são formuladas, implícita ou explicitamente, dependendo do grau de objetividade que…

utiliza-se de fundamentos da linguagem visual para análise do indivíduo como a primeira etapa que norteará sua escolha por procedimentos estéticos de harmonização individual, embelezando através dos traços e peculiaridades de cada pessoa. O visagismo é sua principal ferramenta, pois com ela o profissional realizará mudanças na imagem visual com base na personalidade e características pessoais do indivíduo em análise. Para orientação teórica e prática deste profissional, o presente…

atividades e responsabilidades de um profissional de marketing, no caso, de um analista de redes socais, com as disciplinas estudadas no primeiro período de marketing da Faculdade Politécnica de Uberlândia, que são: gestão de pessoas, direito empresarial, linguagem e comunicação, administração geral, matemática e marketing básico. Essa discussão é importante porque auxilia na compreensão de que para um especialista em determinada área, no caso marketing, é fundamental o conhecimento de…

desenvolvida com aporte bibliográfico, consultando autores de base como: JONES (2002), MARTINS (2006), apostilas de graduação a distância da UNIGRAN e artigos de outros autores que discutem o tema em estudo. Utilizando dados coletados de artigos, livros saites e revistas. O mercado se apresenta de forma dinâmica, a todo instante são lançados novos produtos e serviços e surgem novas aplicações para os que já existem. Para acompanhar essa dinâmica é preciso que a organização faça estudo de…

MARKETING INTERNO E FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Wilton Lucas Terensi Brasileiro (Universidade Guarulhos) will_luucas@hotmail.com Antônio Carlos Estender (Universidade Guarulhos) estender@uol.com.br Resumo: Esse artigo, de conclusão de curso de Administração 2015, pretende apresentar a definição e a importância do Marketing interno, e apresentar o processo de construção da fidelização de clientes diante da necessidade das organizações de estarem constantemente se adaptando ao novo cenário

quatro gestores da organização foco, por meio da qual se operacionalizou a aplicação de um método para a definição de proposta de valor. Quanto às implicações acadêmicas, o presente trabalho ampliou teoricamente algumas das contribuições descritas nos estudos relacionados ao processo de posicionamento estratégico, como as pertinentes à necessidade de orientação ao mercado e à inclusão das dimensões de diferenciação – produto, serviços ao cliente, recursos humanos e imagem – para análise.…