Estrutura Organizacional E Adaptação às Necessidades Dos Clientes

.3 Capítulo 1 Administração Científica..........................................4 A Escola das Relações Humanas..............................4 A Organização Sistêmica..........................................4 A Escola do Desenvolvimento Organizacional........5 A Organização Inserida Num Contexto...................5 Administração por Objetivos...................................5 A Administração Estratégica....................................6 A Administração Participativa...............

com a finalidade de entender e conhecer a atividade e as escolas da administração voltada para o mercado varejista deste produto que se mostra relevante aos nossos dias devido à grande importância desta atividade mercantil, a qual se alicerça A necessidade de transporte de forma rápido segura e pontual de passageiros e cargo. Atuante tanto nos setores comerciais como no de prestação de serviços. Realiza-se um estudo teórico dos fundamentos necessários e manter - se em posição segura no…

departamentos ou divisões. Tipos: 1 - por Função organizacional 2 - por Produtos ou serviços, 3 - por Localização Geográfica (ou Territorial), 4 - por Clientes, 5 - por Fases do Processo (ou Técnica), 6 - por Projetos (ou Objetivos), Sentidos: vertical e horizontal. A especialização vertical ocorre quando em uma organização verifica-se a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura. A especialização…

surge a necessidade das divisões: divisão de tarefas, divisão de setores e divisão de responsabilidade. Surge então A DEPARTAMENTALIZAÇÃO como um meio de organizar a empresa, ela propõem a estrutura organizacional, ou seja, agrupa as unidades organizacionais (departamentos) de acordo com suas atividades, homogeneizando as tarefas, as responsabilidades e os critérios. A Idéia de Departamentalização surgiu na Teoria Clássica, iniciada por Henri Fayol, ele enfatizava que a estrutura…

Departamentalização - Teoria Neoclássica – Departamentalização Conceito “É uma forma de fracionar a estrutura organizacional (divisões, seções, diretorias, departamentos, coordenações, serviços etc.), objetivando agrupar as atividades que possuem uma mesma linha de ação, de forma a aumentar a eficiência, o controle, e descentralizar a autoridade e a responsabilidade.” A departamentalização representa a divisão do trabalho no sentido horizontal, ou seja, em sua variedade de tarefas. Obs:…

A cultura organizacional é a cultura em seu sentido antropológico existente em uma organização composta por práticas, símbolos, hábitos, comportamentos, valores éticos e morais, além de princípios, crenças, políticas internas e externas, sistemas, jargão e clima organizacional. A cultura influencia todos os membros dessa organização como premissas para guiar seus comportamentos e mentalidades. De um modo geral, ela é vista como as normas e atitudes comuns de indivíduos e grupos dentro de uma

Departamentalização É uma divisão do trabalho por especialização com unidades organizacionais dentro de uma estrutura da empresa, é uma distinção onde pode se dar de duas maneiras: Vertical e Horizontal. A vertical ocorre pelo arranjo hierárquico das unidades e posições na empresa (cadeia escalar). A horizontal ocorre pelo desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializados dentro do mesmo nível hierárquico da empresa. Quando

GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ SOUZA HERDY ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS Programa de Pós-Graduação em Administração – Mestrado em Administração ASPECTOS DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E SUAS INFLUÊNCIAS NA ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS CLÁUDIO DOMINGOS DA SILVA ZEFERINO RIO DE JANEIRO 2009 ASPECTOS DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E SUAS INFLUÊNCIAS NA ADMINISTRAÇÃO DE PROJETOS CLÁUDIO DOMINGOS DA SILVA ZEFERINO Dissertação apresentada à Universidade do Grande Rio…

confundirem inovação com “processos de inovação”. A inovação tem como sua principal característica de diferenciação o impacto que causará dentro da organização, ou seja, que através do processo proposto haja nitidamente uma mudança significativa na estrutura de preços, na participação no mercado, na receita da empresa ,etc. Já os processos de inovação tem apenas o intuito de manter a mesma competividade no “estado que está” e não de criar novas vantagens. Necessita-se saber essa…

da satisfação das necessidades e objetivos dos indivíduos, dos grupos das organizações. 2) A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow mostra que, uma vez atendia uma necessidade, surge outra, e assim sucessivamente. Você concorda ou discorda da afirmação? R= Concordo. Pois o ser humano vem numa busca continua pela satisfação de suas necessidades, que após sanadas, dão lugar à outros objetivos a assim sucessivamente. 3) O homem pode suprir diferentes necessidades ao mesmo…