Estrutura Organizacional De Uma Empresa De Telefonia Movel

Unidade Campestre - Santo André - SP 2011 RESUMO Este trabalho contem informações da empresa TIM Participações S.A.., Tem como foco principal avaliar a importância dos conceitos de Marketing aplicados à realidade da empresa, utilizando como ferramentas de apoio para sua execução o desenvolvimento dos recursos humanos e as dinâmicas das relações interpessoais, analises contábeis e estatísticas.

Devido à experiência da pesquisadora que atua numa organização de telefonia móvel, e recebe treinamentos virtuais, tornou-se atrativo fazer um estudo que visa uma melhor estratégia para o desenvolvimento profissional dos colaboradores, através do programa de Educação corporativa. A estratégia de aprendizagem contínua, visa inovação, aborda assuntos de interesses gerais, trazendo principalmente Políticas e Práticas da empresa busca treinar e desenvolver todos os níveis. Os…

analisa as atividades desenvolvidas na empresa Nextel LTDA e faz um comparação entre as praticas da empresa e as teorias aprendidas no desenvolvimento do curso de Gestão em Logística. Na primeira parte faz uma analise global da empresa, a sua forma de atuação, destacando a natureza atual das atividades da organização, informações sobre o porte da empresa, numero de clientes, instalações e faturamento. Os principais produtos e processos organizacionais e os recursos utilizados no…

Jennifer Werneck Anne Elise Luís Fernando G. Pereira Análise Organizacional Petrópolis RJ 2013 INTRODUÇÃO O seguinte relatório apresenta uma análise na organização de duas empresas, a R2 comércio em telefonia, que atua com a bandeira da TIM, e a espaço Charlotte. Assim, estabelecendo comparação e peculiaridades entre elas. Essas comparações estão relacionadas com o Desenho Organizacional, que é sua estrutura , delegação, centralização ou descentralização, e sua…

ATPS Administração Etapa 3: Aula Tema: Organização empresarial: o desenho organizacional. Etapa 4: Aula-tema: Controle da ação empresarial: controle estratégico. 1° SÉRIE: Engenharia Elétrica NOME: Guilherme Cosmo de Almeida RA: 8419153410 NOME: Luiz Felipe Gaudioso da Silva RA: 8424104495 NOME: Maikon Douglas Dutra RA: 8227847121 NOME:

Ações: punição pela Anatel Momentos: descrever quais momentos a situação é vivenciada pelos participantes e sua ordem de acontecimentos Resultados: quais resultados foram encontrados pelas operadoras de telefonia Conforme exigência do participante-Anatel- os demais participantes-Claro,Oi,Tim-deverão decidir quais ações serão tomadas para solucionar os problemas encontrados na qualidade dos serviços prestados, como: qualidade de rede, completamento

maior operadora de comunicações de telefonia fixa do mundo, surgiu de uma remodelação da estatal China Telecommunications corporation. Hoje, emprega em todo o território chinês 350 mil trabalhadores que atuam em suas operações de redes de telefonia fixa domésticas e internacionais; serviços de informação, voz e dados por telefonia fixa; e na compensação de contas internacionais. Apesar da forte concorrência representada pelos serviços de telefonia móvel, a empresa vem mantendo um…

operacional de uma Call Center e seus colaboradores, com foco em uma empresa de telefonia móvel, sendo o setor abordado o de reclamações, onde os usuários apresentam seus problemas com relação ao serviço prestado e esperam por soluções por parte da empresa. O intermédio entre empresa e cliente é feito através dos atendentes ou operadores de Call Center, o que se nota a grande responsabilidade do atendente diante da imagem da empresa. São analisados os fatores do ambiente de trabalho que…

Zampieri Juliano Eberhardt Simone Menegotto Nataniel Amarante Plano de Marketing: Reprotec Agente Autorizado Vivo empresas Vol. Nº 2 Caxias do sul – RS Dia 22, de Junho de 2014. Universidade de Caxias do Sul Centro de ciências da Administração Daniel Zampieri Juliano Eberhardt Simone Menegotto Nataniel Amarante Plano de Marketing: Reprotec Agente Autorizado Vivo empresas Vol. Nº 2 Trabalho acadêmico de sala de aula/ Objetivo: Aprovação na disciplina…

Mínima Abr/97 Licitação da Banda B Jul/97 Lei Geral de Telecomunicações Nov/97 Criação da Anatel Jul/98 Privatização do Sistema Jul/99 Competição no STFC Longa Distância Jan/00 Competição no STFC Local Mar/01 Leilões das Bandas C, D e E da Telefonia Móvel. A revolução recente no setor de telecomunicações do Brasil iniciou-se em 1995 e alterou a Constituição Federal de 1988, com a edição da Emenda Constitucional n.º 8 de 15/8/95. Até então, perdurava o monopólio estatal nas…