Estratificação Gestão Da Qualidade

GESTÃO DA QUALIDADE: UMA QUESTÃO DE SOBREVIVÊNCIA Grupo: R. E. I. Eliene Dagmar Freitas de Almeida (2° - ADM) Renato da Rocha Alves (3° - EP) PROJETO SEMESTRAL SUBMETIDO AO CORPO DOCENTE DA FACULDADE PROFESSOR MIGUEL ÂNGELO DA SILVA SANTOS (FeMASS) COMO PARTE DA SISTEMÁTICA DE AVALIAÇÃO POR PROJETOS (SAP). Banca Examinadora: _______________________________________________ Marco Antônio Pinto Grillo (Prof. Orientador) _______________________________________________ Prof.…

1- Para Qualidade Total, o que significa Melhoria Contínua? Defina e demonstre graficamente. Para a Qualidade Total, significa subir um ou mais níveis de avaliação no processo. Pode se dar tanto no campo da qualidade do produto/serviço ou do processo utilizado (eficácia), quanto no da produtividade do processo em si (eficiência). 2- Relacione o título com as normas válidas a partir de 29/01/2008: ISO 9000 é o nome genérico representado todo o conjunto de documentos relacionados um sistema

1 Notas: 1 As ferramentas da qualidade total aplicadas à melhoria do serviço logístico normalmente dividem-se em duas categorias, segundo: a) Seu grau de sofisticação: Ferramentas Básicas ou Ferramentas Avançadas b) Sua natureza de análise: Análise de Processo ou Análise Estatística. A afirmação acima está: Escolher uma resposta. | a. Incorreta. | | | b. Nada se pode afirma | | | c. Correta. | | | d. Faltam dados para conclusão da afirmação. | | | e.…

O. FERREIRA MAURO HENRIQUE NUNES RIBEIRO RONALD DE MIRANDA WALACE GOMES DA SILVA FERRAMENTAS DA QUALIDADE Volta Redonda, 25 de Setembro de 2012. [pic] LUIZ KLEBER DE O. FERREIRA MAURO HENRIQUE NUNES RIBEIRO RONALD DE MIRANDA WALACE GOMES DA SILVA FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao Profº Kelly para avaliação da…

Prof. Reinaldo ATPS DE GESTAO DA QUALIDADE INDUSTRIAL São Bernardo do Campo, 05 de junho de 2013 INDICE A Revolução Industrial 6 tipos de sistema da qualidade Empresa Alvo Preocupação da Qualidade Relatório Parcial Conceituação da Qualidade; Gurus da Qualidade Gurus da Qualidade: Willian Edwards Deming Joseph M. Juran Philip B. Crosby Armand V. Feigenbaun Kaoro Ishikawa Genichi Taguchi Empresa Escolhida: Principais Ferramentas da Qualidade Ferramentas da qualidade: Fluxograma…

CURSO: CONCEITOS E FERRAMENTAS DA QUALIDADE MÓDULO 1 – APOSTILA III TEMA: Ferramentas Básicas da Qualidade OBJETIVO DA APOSTILA Ao final deste capítulo você deverá compreender a aplicação do método do Ciclo do PDCA e das ferramentas Tempestade de Ideias, Plano de Ação e Diagrama de Causa e Efeito. 1- MÉTODO DO CICLO DO PDCA Segundo a Werkema (1995) o Ciclo PDCA é: “um método gerencial de tomada de decisões para atingir o alcance das metas necessárias à sobrevivência de uma…

concórdia@concordia-saoleo.com.br Princípios da gestão da qualidade 1) Resumo Cuidar da qualidade há muito tempo deixou de ser fator diferenciador e passou a ser um requisito indispensável para se participar do mercado. As modernas técnicas na área da qualidade foram introduzidas por vários especialistas. Conhecidos como gurus da qualidade, alguns dos principais nomes são: Shewhart, Deming, Juran, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi e Crosby. Como forma de incentivo à melhoria da…

Sistema de Qualidade O termo qualidade vem do latim qualitate, conceito desenvolvido por diversos estudiosos e que tem origem na relação das organizações com o mercado. As considerações que com maior recorrencia se fazem a respeito desse conceito são aquelas que se referem ao atendimanto das necessidades dos clientes e do padrão de produção e serviços providos pela organização. A satisfação das necessidades das pessoas é a razão da existencia da organização, que, portanto deve…

Analise as afirmativas abaixo sobre as eras da qualidade e a seguir marque a opção correta I ­ Juran introduziu nos meios produtivos os conceitos e as técnicas para a medição e inspeção da qualidade do trabalho e do produto II ­ A Revolução Industrial, com os maquinários que possibilitaram a produção em série, trouxe a padronização e a uniformização dos produtos III ­ Deming divulgou as técnicas do Controle Estatístico da Qualidade e a preocupação com os…

FACULDADES INTEGRADAS DE CATAGUASES - FIC/UNIS CURSO: ADMINISTRAÇÃO Disciplina: Gestão da qualidade Prof. Ezio Mishima – ezmishima@gmail.com Formação: Mestre em Ciências da Engenharia de produção (UNIFEI); Especialista em Qualidade e Produtividade (UNIFEI); Bacharelado em Siderurgia e Metaurgia (UFF) e Experiência profissional em atividades da Engenharia de Produção (ArcelorMittal-ES) GESTÃO DA QUALIDADE Sumário 1. INTRODUÇÃO .....................................................................