Estratificação Ferramenta

baseando-se no conhecimento de nossas tarefas, profissões, educação, sociedade e em nós mesmos, foi Deming que popularizou a utilização do ciclo PDCA: Planejar, Executar, Verificar e Agir Corretivamente. Já Juran considera a estatística como uma mera ferramenta, diferente de Deming que vê tal abordagem quase como um processo gerencial. Foi Juran que sugeriu a utilização da Trilogia da Qualidade: Planejamento, Melhoria e Controle. A recuperação do Japão foi fantástica, dois japoneses se…

MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas 2 O MASP – Metodologia de Análise e Solução de Problemas é uma metodologia extremamente simples e prática que propicia a utilização das ferramentas de solução de problemas nas organizações de forma ordenada e lógica, facilitando a análise de problemas, determinação de suas causas e elaboração de planos de ação para eliminação dessas causas. Permite a adoção de um processo para organizar, orientar e disciplinar a forma como…

de Fayol e Taylor, foram desenvolvidas diversas ferramentas para serem utilizadas no processo de solução de problemas, auxiliando os administradores a detectar a origem destes problemas de forma mais rápida e possibilitando que sejam aplicadas técnicas mais apropriadas para solucioná- los. Japoneses e americanos foram os precursores destas técnicas e foram rapidamente aceitas em todo o mundo. Porém, devido a flexibilidade destas ferramentas, elas foram adaptadas de país para país, fazendo

artigo demonstra a aplicação do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) juntamente com as Ferramentas da Qualidade, para buscar a redução da quantidade de um determinado problema que acontecia na fabricação do produto cilindro hidráulico Q75, produzido pela empresa do ramo metal mecânico, Soprano Hidráulica. A partir da estratificação e análise do modo de falha, com a aplicação de algumas ferramentas da qualidade foi possível descobrir a causa raiz da anomalia e com base nesta…

palavras o significado de estratificação profissional, estratificação política e estratificação econômica. Estratificação econômica é a diferença social, que existe por vários motivos, tipo quando uma pessoa estuda mais que a outra e tem um cargo melhor em uma empresa ganhando muito mais que a pessoa que não tem estudo, e consequentemente possuindo mais beis materiais. Estratificação política é quando tem uma única pessoa mandando em varias, impondo leis e regras. Estratificação…

processo bem claro diante de uma auditoria. Será importante a implantação das ferramentas da qualidade, por exemplo, a folha de Verificação; Estratificação; Gráfico de Pareto; Diagrama de Causa e Efeito e Histograma. Cada ferramenta citada utiliza-se para controlar todo o processo envolvido dentro do processo de manufatura da empresa. A folha de verificação consiste em registrar eventos de forma organizada, a Estratificação servira para a subdivisão dos dados e uma maneira lógica…

Sumário Resumo 2 Introdução 3 Ferramentas Básicas 3 Estudo de caso. 6 Histórico da Empresa. 6 O Processo Anterior. 7 Conclusão 9 Referências Bibliográficas 10 Resumo Neste trabalho serão expostas as ferramentas da qualidade aplicadas no escritório de contabilidade, cujo objetivo émostrar que ao serem aplicados os resultados são bastante satisfatórios, demonstrando a eficiência das ferramentas na redução do retrabalho, gerando um ambiente mais harmonioso para…

Ferramentas da qualidade 1. Carta de controle As cartas de controle são utilizadas para verificar se o processo está sob controle ao longo do tempo. É um tipo específico de gráfico de controle que serve para acompanhar a variabilidade de um processo, identificando suas causas comuns (intrínsecas ao processo e especiais (aleatórias)). As causas comuns estão relacionadas ao funcionamento do próprio sistema (por exemplo, projeto e equipamento) , já as causas especiais refletem…

forte para levar o cliente a continuar a consumir um produto ou serviço de uma empresa, uma vez que, estando satisfeito, dificilmente trocará de fornecedor. A apresentação pessoal do atendente valoriza ou desvaloriza o contato com o cliente. FERRAMENTAS E TÉCNICAS BÁSICAS DA QUALIDADE. Seu nome vem de cinco palavras japonesas que começam com S: seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke. 1) Seiri: classificar o que é necessário; o que é desnecessário (eliminar, jogar fora) 2)…

Gestão da qualidade e processos 2 I. Gestão por processos 2 1. Definição e identificação de processos 2 2. Indicadores de gestão 2 3. Padronização e melhoria 2 II. Ferramentas de gerenciamento 4 1. Ferramentas básicas 4 2. Outras ferramentas 5 III. Metodologia seis sigma 6 1. Filosofia da gestão seis sigma 6 2. Ciclo Dmaic e suas variações 7 IV. Normas ISO 9000 7 1. Histórico 7 2. Modelo das normas e requisitos 8 3. Certificação 9 4. Sistema de gestão da qualidade 9 5. Auditoria