comportamento do consumidor

O estudo do comportamento do consumidor é o estudo de como os indivíduos tomam decisões de gastar seus recursos disponíveis (tempo, dinheiro, esforço) em itens relacionados ao consumo. O comportamento do consumidor engloba o estudo de que compram, por que compram, quando compram, onde compram com que frequência compram e com que frequência usam o que compram. Comportamento do consumidor engloba todos os comportamentos que os consumidores demonstram na procura, na compra, no uso, na avaliação e no descarte de produtos e serviços que esperam que satisfaçam suas necessidades. Teorias racionais sobre o comportamento do consumidor. Essa teoria utiliza pressupostos racionais são amplamente aplicadas no estudo de consumidores empresas. • Teorias econômicas: (Segundo Ernesto M. Giglio) o homem tem infinitos desejos, mas limitados às possibilidades de satisfazê-los, tem que escolher os produtos e serviços que lhe deem satisfação. De acordo com uma visão o consumo e ditado por escolhas racionais sobre disponibilidade dos produtos e recursos necessários. • Teoria de avaliação de risco e decisão O fundamento de decisão de compra estaria na analise de risco que o sujeito realiza, é um risco a possibilidade de o resultado ser alcançado ou não considerando situações financeiras. Decidimos uma boa decisão de compra quando o sujeito obtém os resultados esperados. • Teorias racionais aplicadas ao consumidor organizacional Essa teoria está voltada ao comportamento de…

INFLUÊNCIA DO MERCADO PARA O CONSUMIDOR Dante Tonezer, Denise Steinheuser, Glauber Oliveira, Gustavo Strieder, Matheus Barp, Thiago Heenriick e Vanessa Jaine RESUMO Os consumidores atuais desenvolveram diversos processos e análises para realizar suas compras, quais seriam esses processos, como eles são gerados e por que são gerados. Para isso, baseado em autores e fundamentado somente nas teorias que eles explicam, objetiva-se entender um pouco como se gerou e como tem…

A Atividade Supervisionada Prática, da disciplina de Estudos do Comportamento do Consumidor, foi elaborado com o intuito adquirirmos novos conhecimentos, trabalhar o estudo em equipe, vencer novos desafios. O conteúdo do trabalho foi elaborado com base no livro texto “O comportamento do consumidor – 4ª edição – Ernesto Michelangelo Giglio.” Pesquisas na internet, conceitos sobre a vida e trabalhos dos filósofos apresentados no conteúdo. O grupo se reuniu na faculdade, aonde pode…

“Surplus, Terrorismo do Consumo” e o Comportamento do Consumidor [1] Ana Letícia Valiatti Leonardo Cassanego Giovani Ramos Prof. Fernando Santor Universidade Federal do Pampa Curso de Comunicação Social – Habilitação em Publicidade e Propaganda 10/06/11 RESUMO A relação entre o sistema capitalista e o consumismo sem limites abordados pelo Filme Documentário: ‘Surplus, Terrorismo do Consumo’’, expressando de forma polêmica o consumismo, seu…

OCOIPORTI 1110 D COISO IDOR 3ªEdlção Outras Obras Administração em Publicidade: a verdadeira alma do negócio Marketing Cultural e Financiamento da Cultura Marketing Institucional: o mercado de idéias e imagens Comportamento do Consumidor Marketing da Promoçlo e Merchandising: conceitos e estratégias para ações bem-sucedidas Signos da Marca: ............ sensorialidade Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil) …

caracterizado como um estudo de caso, teve como estratégias para sua elaboração a pesquisa bibliográfica, a aplicação de questionário e a entrevista semiestruturada, visando analisar a posição atual de uma empresa em relação à fidelização de seus clientes, a fim de que, a partir do levantamento dessa situação, se pudesse elaborar um planejamento adequado para se conseguir, em curto prazo, aumentar o nível de fidelização de sua clientela..Contextualizado o problema, efetuou-se um…

Tipologias do consumidor Os recursos metodológicos de classificação e generalização, são processos de indução e generalização, são processos de indução e dedução. Umas das razões da generalização e classificação é a facilidade de explicação. As classificações são infinitas, por isso é necessário estudar o consumidor final, para a compreensão e criação de uma tipologia. As tipologias por critérios demográficos estudam o consumidor por suas características básicas, tais como: sexo,…

FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA LAIEW FELIPE SILVA LUCENA – RA: 7087575961 O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR BRASÍLIA 2014 FACULDADE ANHANGUERA DE BRASÍLIA LAIEW FELIPE SILVA LUCENA – RA: 7087575961 O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Este artigo foi desenvolvido sob a orientação do professor Rodrigo Pael, e baseado na 4 ª edição do livro O Comportamento do Consumidor, de Ernesto Giglio. …

Marketing - EAD Noturno Faculdade Anhanguera de Guarulhos PROINTER IV Relatório Parcial Estratégia de Preço Marketing e Comportamento do Consumidor Gestão do Relacionamento com o Consumidor Tutor Presencial: Prof. Ricardo Lima Cícero Antônio Alencar RA 6503252071 Angélica Queiroz da Costa Arcanjo RA 6506292532 Márcio dos Santos Vargas RA 9415584932 Vanessa da Silva RA 6942009550 Fabiana…

AGES FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO CAMILA SANTANA SANTOS COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: IDENTIFICANDO NECEJOS E SUPÉRFLUOS ESSENCIAIS Fichamento apresentado no curso de administração da faculdade AGES como um dos pré-requisitos para obtenção da nota parcial na disciplina comportamento do consumidor, sob orientação do professor Thales Brandão. Paripiranga Abril de 2013 SCHWERINER, Mario Ernesto René. Comportamento do…