Ergonomia Atendente

Ergonomia O objetivo da ergonomia para Mendes e Leite (2008), é transformar as condições primitivas dos postos de trabalho, para os autores não é o homem que tem que adaptar-se ao trabalho, mas sim o trabalho ao homem, para que o mesmo realize suas tarefas com segurança, conforto e eficiência, pensando no bem-estar do colaborador. A ergonomia é capaz de dar sustentação positiva às formas modernas de administrar a produção, mas também é capaz de ajudar as indústrias a diminuírem os índices dos

tempo à integração do computador neste sistema de trabalho foi inevitável, trazendo assim a denominação de “Call Center”, sendo dividido entre ativo e receptivo: 3.1. Atendente Ativo: Os profissionais entram em contato com os clientes ou possíveis clientes para apresentar produtos ou serviços oferecidos pela empresa. 3.2. Atendente Receptivo: Os profissionais são quem recebem as ligações, ou seja, os contatos partem dos clientes para ajuda ou informações referente a bens ou serviços.…

laboratorial, vacinações e outros tratamentos, para reduzir o absenteísmo profissional; organiza e administra o setor de enfermagem da empresa, provendo pessoal e material necessários, treinando e supervisionando auxiliares de enfermagem do trabalho, atendentes e outros, para promover o atendimento adequado às necessidades de saúde do trabalhador; Treina trabalhadores, instruindo-os sobre o uso de roupas e material adequado ao tipo de trabalho, para reduzir a incidência de acidentes. …

ANÁLISE ERGONÔMICA E INTERVENÇÕES NOS POSTOS DE TRABALHO DE OPERADORES DE CAIXA DE SUPERMERCADO (CHECKOUT) Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Design, na área de concentração de “Ergonomia”, da Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação, da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”, Campus de Bauru, como requisito à obtenção do título de Mestre em Design, sob a orientação do Prof. Dr. Luiz Gonzaga Campos Porto

trabalhadores que manuseiam e/ou transportam explosivos ou produtos químicos, classificados como inflamáveis, substâncias radioativas e serviços de operação e manutenção. O seu objetivo é de preservar a integridade física dos trabalhadores. NR 17 Ergonomia Esta NR visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, incluindo…

vida moderna, com ênfase na necessidade de interação com os aparatos tecnológicos, para que este público tenha mais autonomia ao executar tarefas cotidianas, como por exemplo: usar um caixa eletrônico sem a necessidade de ser assessorado por um atendente. Segundo Czaja e Lee (2007), “não ter acesso e ser capaz de usar a tecnologia cada vez mais colocará os idosos em desvantagem em termos de sua capacidade de viver e funcionar independentemente”. As novas tecnologias da informação e…

Esta NR estabelece os procedimentos nas atividades exercidas pelos trabalhadores que manuseiam e/ou transportam explosivos ou produtos químicos, classificados como inflamáveis, substâncias radioativas e serviços de operação e manutenção. NR 17 Ergonomia Esta NR visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente, incluindo os aspectos

Apresenta-se na tabela a seguir, a indicação de algumas funções e o índice de incidência de LER/DORT, segundo função em Salvador-Bahia. FUNÇÃO % Caixa de banco 20 Escriturário 14,3 Aux. administrativo 10,1 Caixa de supermercado 8,6 Digitador 8,1 Atendente 4,3 Operador industrial 3,8 Telefonista 3,4 Aux. de produção 3,2 Secretária 3,1 Fonte: Miranda e Dias (1999). 3 4.2 Análises dos postos de trabalho dos caixas de supermercados (checkout) Caixa ou Checkout é um termo…

o sucesso do supermercado. O Supermercado Todo Dia tendo como filosofia uma empresa familiar sempre vai si manter como exemplo de excelência, pois tudo que é planejado será realizado com eficiência devido à autoconfiança de todos, do dono ao atendente, os objetivos e metas serão alcançados com rapidez, pois o reconhecimento sempre será de todos. Esta filosofia é exemplo a ser seguido para todo e qualquer tipo de negócio. A construção de um amplo e moderno Centro de Distribuição,…

Enfermagem. Art. 6º - Cabe aos Enfermeiros, classificar os clientes para fins de assistência de Enfermagem, segundo o SCP (Sistema de Classificação de Pacientes): mínima ou autocuidado, intermediária, semi-intensiva e intensiva. Art. 7º - O Atendente de Enfermagem não foi incluído na presente Resolução, por executar atividades elementares de Enfermagem não ligadas à assistência direta ao paciente, conforme disposto da Resolução COFEN nº 186/95. Art. 8º - O disposto nesta Resolução…