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RESUMO
EMPRESA: VITÓRIA Este trabalho aborda a segurança do trabalhador, sob uma ótica contemporânea, e traça o panorama atual desse segmento na politica da empresa. Relata experiências relacionadas aos trabalhos . Propõe um planejamento estratégico adequando voltado à segurança no trabalho, para a redução de prejuízos nas empresas. Na Vitória as atividades são administradas da sede, situada na Av. Dom Almeida Lustosa, 339 no Parque Albano, próxima aos conjuntos residenciais do município e de Fortaleza. Com instalações confortáveis, modernas e perfeitamente integradas ao contexto urbano em que estão inseridas.
A Vitória foi a primeira empresa de transporte coletivo do Ceará a implantar, em 1984, um departamento de Recursos Humanos. Atualmente, esta área ocupa posição estratégica na organização visando o melhor desempenho e desenvolvimento dos colaboradores. Sistematicamente, os colaboradores participam de programas de capacitação e qualificação pessoal. Uma das formas mais modernas de garantir o alto nível do serviço prestado é o Programa Gestão de Qualidade por Linha, através do qual cada linha é gerenciada como uma unidade da Empresa e os colaboradores são estimulados a torná-la uma vencedora na produtividade e qualidade do serviço. Fazemos campanhas para os motoristas não se acidentarem no trânsito com o programa motorista nota 10 onde a premiação é reconhecimento do trabalho e uma porcentagem de 10% no salário como incentivo.

SUMÁRIO
INTRODUÇÃO----------------------------------------------------------------------------------06

1. - Saúde e Segurança no Trabalho / Benefícios e Assistência Social
1.2 Evoluções histórica Legislação sobre Acidentes do Trabalho -----------------------07
1.2 Sistemas Único de Saúde Assistência Médica ao Trabalhador-----------------------09 2. - Técnicas de Negociação
2.1 O Processo de