Endomarketing Como Ferramenta Para Melhoria Do Clima

ENDOMARKETING – UMA POSSIBILIDADE NOS SERVIÇOS DE SAÚDE Marina Viana Fernandes Adilséia Soriani Batista Marcos Augusto N. Leite RESUMO Devido a relevância da equipe de enfermagem nos hospitais, faz-se necessário que esses profissionais sejam adequadamente “cuidados” pelas empresas de saúde. Muitas instituições de saúde em parceria com a Diretoria de enfermagem, determinam estratégias que vislumbrem a satisfação da equipe de enfermagem (cliente interno). Este estudo, evidencia

ENDOMARKETING: Ferramenta Fundamental Para o Sucesso Empresarial Ludmilla Fernandes Machado1 Priscilla Neves de Souza2 Rômulo Antônio Pinto 3 Mirian Martinez Burguillo4 RESUMO Este artigo tem como objetivo geral conscientizar e destacar para seus leitores, principalmente administradores e gestores, a importância do Endomarketing no ambiente empresarial. Destacando a sua origem, a importância da comunicação entre os colaboradores, assim como a motivação e as maneiras efetivas de…

REDE GONZAGA DE ENSINO SUPERIOR PÔS GRADUAÇÃO...... ENDOMARKETING: UMA VISÃO INTERNA E EXTERNA PROF: Roberto Pereira da Silva, Msc ALUNA: DRACENA 2014 1 - ENDOMARKETING O conceito de endomarketing está, há mais de três décadas, em desenvolvimento. O endomarketing é uma área nova que ainda está em formação, em evolução e estudo. Mas como proposto por Daniel Costa (2010, p. 45): "o endomarketing é um processo gerencial desenvolvido em resposta a…

O endomarketing é uma das ferramentas mais utilizadas para a melhoria do clima organizacional, facilitando as relações entre patrão e funcionário. O marketing interno está diretamente ligado ao Departamento de Recursos Humanos da empresa. Os colaboradores fazem parte do processo de conquista, encantamento e fidelização desses clientes externos. E tudo que é feito dentro da empresa, seja bom ou ruim, reflete no cliente externo. Por isso é importante o endomarketing, afinal, se o…

INTRODUÇÃO O Endomarketing é um novo ramo da Administração que busca adaptar elementos e estratégias do marketing externo para o uso interno das corporações. É uma ferramenta capaz de garantir a valorização e motivação dos funcionários, estimulando a colaboração e o comprometimento dos colaboradores, para que a organização alcance seu objetivo. As ações de Endomarketing podem garantir o sucesso da organização, se trabalhadas com engajamento, aliadas à estratégia, objetivos e metas da empresa

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE ALAGOAS – UNEAL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS AMANDA SANTOS SILVA DANIELE BARBOSA PAULINO ENDOMARKETING: FERRAMENTA ESSENCIAL PARA O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Arapiraca – Al 2009 AMANDA SANTOS SILVA DANIELE BARBOSA PAULINO ENDOMARKETING: FERRAMENTA ESSENCIAL PARA O DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Trabalho de conclusão de curso apresentado como requisito parcial para…

valerem dos mínimos detalhes e diferenciais, e a buscar novas ferramentas e processos para a manutenção e lucratividade no mercado. O marketing é uma ciência que é utilizada pelas organizações para conquistar e manter clientes. A comunicação é de grande importância para o sistema organizacional e a mesma tem que ser de qualidade para atingir seu objetivo. O grau de satisfação dos clientes internos é verificado através das pesquisas de clima organizacional, estas que devem ser periódicas.…

BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AO AMBIENTE DE TRABALHO FOCANDO NA MELHORIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO BRUNA DO VALE NADIA ARAUJO TERESINA – PI 2011 BRUNA DO VALE NADIA ARAUJO A IMPORTÂNCIA DAS AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA O AUMENTO DA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES EM RELAÇÃO AO AMBIENTE DE TRABALHO FOCANDO NA MELHORIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXTERNO

UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - NPGA RESULTADOS OBTIDOS COM A IMPLEMENTAÇÃO DE FERRAMENTAS E ESTRATÉGIAS DE ENDOMARKETING PARA MELHORIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA E MOTIVAÇÃO PELA EMPRESA PERSITEC INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA NO PERIODO DE JANEIRO A JUNHO DE 2005 ANAMÉLIA DE FÁTIMA D. BATISTA DUÍLIO MENDES DE SOUZA LUIZ CLAUDIO SANTOS BRITO PEDRO NEVES DOS SANTOS NETO RODRIGO TAVARES DE MATOS SALVADOR 2005 II…

satisfazendo suas necessidades, para que dessa forma o colaborador cumpra as metas organizacionais. Visando esse objetivo, durante as últimas décadas vem emergindo nas empresas e na literatura de marketing o conceito de Endomarketing que vem sendo apresentado como uma alternativa moderna para aumentar o comprometimento dos colaboradores com os objetivos das organizações. De acordo com Bekin (2004), a preocupação com o público interno é…