Açóes de Endomarketing e o Impacto no Clima Organizacional

1. ARTIGO CIENTÍFICO AÇÕES DE ENDOMARKETING E O IMPACTO NO CLIMA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA NA ÁREA DE ÓLEO E GÁS NO MUNICÍPIO DE MACAÉ-RJ Aline Lyrio Manhães Graduanda em Administração/ISECENSA/RJ aline.lyriomanhaes@gmail.com Rosimeire Alves de Lemos Graduanda em Administração/ISECENSA/RJ meire_lemos12@outlook.com Rodrigo Anido Lira Mestre em Cognição e Linguagem/UENF/RJ rodrigoanidolira@gmail.com RESUMO Fazendo uso do conceito de endomarketing, o qual consiste em uma ferramenta complementar estratégica que, busca a prática de ações e valores estabelecidos com base na cultura organizacional permitindo a eliminação de conflitos e insatisfações que possam afetar o sistema produtivo e a qualidade de vida dos colaboradores, estabelecendo assim, metas e resultados satisfatórios entre os clientes internos e externos. O presente trabalho objetivou a análise do impacto das ações de endomarketing no clima organizacional. Também avaliou como a motivação é percebida pelos colaboradores de uma organização do segmento de óleo e gás, situada no município de Macaé/RJ. Desta forma, foi realizada uma pesquisa de campo com 160 colaboradores que trabalham na área produtiva e administrativa para reconhecer e medir variáveis importantes no interior da organização. Foi observado que esta organização possui diversas ações de endomarketing que impactam diretamente no clima organizacional, evidenciando o trabalho em equipe, a valorização dos colaboradores e a…

2 ENDOMARKETING: uma gestão estratégica do desenvolvimento humano. Camila Mariê BELINASSI¹ – RGM 070258 Juliene Muniz de AGUIAR¹ – RGM 069119 Tatiane Cristina GAVIOLI¹– RGM 072907 Thaiane Acosta SPINARDI¹ – RGM 084953 Renato Francisco Saldanha SILVA² Edemir Célio MANTOVANI3 Resumo O trabalho tem como objetivo simplificar a ferramenta Endomarketing que, juntamente ao planejamento estratégico utiliza-se de técnicas de Rh e Marketing, de forma a focar em seus…

FACULDADE PITÁGORAS MACEIÓ BELTRANO DA SILVA SANTOS FULANO DE SILVA SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DETERMINANTE NA VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: um estudo de caso em um supermercado de Maceió Maceió, 12 de novembro de 2012 BELTRANO DA SILVA SANTOS FULANO DE SILVA SANTOS ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DETERMINANTE NA VALORIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO: um estudo de caso em um supermercado de Maceió Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de Metodologia…

O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS JENNIFER DE OLIVEIRA RODRIGUES Sobral 2012 JENNIFER DE OLIVEIRA RODRIGUES O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Artigo apresentado ao Programa de Pós-Graduação lato sensu em Gestão de Pessoas da Universidade Estadual Vale do Acaraú, como requisito parcial para obtenção do grau de Especialista em Gestão de Pessoas. Prof. –…

utilização do Endomarketing para a Gestão Pública, utilizando os resultados da Pesquisa de Clima Organizacional, no Distrito Sanitário CIC. Curitiba 2010 MARIA STELA ELIAS A importância da utilização do Endomarketing para a Gestão Pública, utilizando os resultados da Pesquisa de Clima Organizacional, no Distrito Sanitário CIC. Artigo apresentado como requisito para conclusão do Curso de Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas, da Universidade Tuiuti do…

Introdução Como a aplicação do endomarketing pode colaborar no relacionamento com clientes externos O endomarketing é um instrumento de marketing interno e uma importante ferramenta de gestão diferenciada. Com o crescimento da concorrência as empresas são obrigadas a buscarem e aplicarem programas internos de qualificação dos colaboradores e ferramentas de integração entre os setores. O papel da comunicação nas organizações e muito importante vai além do sistema de comunicação da…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE VITÓRIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ROBERTA KELLY ABREU LIMA THABATA TELLES HEILBUTH BICALHO O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO Vitória 2011 ROBERTA KELLY ABREU LIMA THABATA TELLES HEILBUTH BICALHO O ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA DE REESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO…

Taboão da Serra CURSO DE Gestão de Pessoas RELATÓRIO DE PESQUISA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL Taboão da Serra 2011 RELATÓRIO DE PESQUISA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA PARA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL Relatório de Pesquisa apresentada do Curso de Gestão de Pessoas. Orientador: Profª Deise Amorim Alice Alves de Oliveira Correa RA: 1001756665 Fabiana Maia Gomes …

ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA EFICAZ PARA GESTÃO Resumo: Este estudo representa uma grande visão da literatura sobre o tema, descrevendo o conceito de Endomarketing ou Marketing Interno em sua importância como sendo uma ferramenta de gestão. Em seguida serão destacados argumentos que destacam a importância dos chamados clientes internos ou colaboradores. Na seqüência apresenta-se os principais instrumentos que constituem as ferramentas de ação na implantação de programas de…

Recursos Humanos Projeto em Endomarketing Análise do Clima Organizacional Centro de Reabilitação e Readaptação Dr. Henrique Santillo- CRER Kamilla Morais Fernanda Gabriela Helena Lucia Maycon Cordeiro Patrícia Freire …