endomarketing

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ENDOMARKETING: uma gestão estratégica do desenvolvimento humano.
Camila Mariê BELINASSI¹ – RGM 070258
Juliene Muniz de AGUIAR¹ – RGM 069119
Tatiane Cristina GAVIOLI¹– RGM 072907
Thaiane Acosta SPINARDI¹ – RGM 084953
Renato Francisco Saldanha SILVA²
Edemir Célio MANTOVANI3

Resumo
O trabalho tem como objetivo simplificar a ferramenta Endomarketing que, juntamente ao planejamento estratégico utiliza-se de técnicas de Rh e Marketing, de forma a focar em seus colaboradores internos, visa à melhoria da comunicação, clima organizacional, valorização de seus colaboradores e a satisfação dos interesses dos Stakeholders.
Com a introdução de valores, tais eles como, transparência, cooperação, comprometimento o
Endomarketing gera uma comunicação mais clara, trazendo a simplificação dos níveis hierárquicos e a liberdade de exposição das ideias de seus colaboradores. Os valores acima citados resultam em crescimento e desenvolvimento dos clientes internos, o que ocasiona no ganho de produtividade e lucratividade.
Palavras-chave: Endomarketing, colaboradores, comunicação, clima organizacional.

Introdução
Atualmente a tendência das empresas é utilizar-se de Marketing Interno ou
Endomarketing, mediante a responsabilidade de cuidar de âmbitos internos organizacionais, acabam ganhando a simpatia e a confiança de seus colaboradores internos, que assim como os clientes externos se formam de uma opinião e podem levar o produto a alavancar suas vendas juntamente com outras estratégias de mercado.
O objetivo é introduzir o conhecimento sobre a ferramenta Endomarketing, com finalidade de atender as necessidades de adaptações e atualizações das empresas decorrentes da globalização e cenário competitivo.
Pensando na satisfação dos seus colaboradores a ferramenta deve ser aplicada de maneira cautelosa visando chegar ao objetivo de ambas às partes.
O endomarketing como uma ferramenta estratégica tem como base desenvolvimento e implementação na cultura