Endomarketing Como Ferramenta Para Melhoria Do Clima

entre lideres e liderados; a comunicação se faz necessária para que a empresa possa entender as necessidades dos seus funcionários. Uma das ferramentas das agências bancárias pesquisadas é o endomarketing. Essa ferramenta possibilita que os gestores possam oferecer treinamento, bônus salarial e reconhecimento profissional; todas essas ações contribuem para a melhoria de vida das pessoas e estimulam a darem o melhor de si afetando num maior desempenho dos resultados da empresa. O estudo a…

O termo Endomarketing foi utilizado pela primeira vez por Bekins, que o define como um sentido de marketing voltado para uma ação de interiorização. Endo é proveniente do grego e exprime uma ideia de algo que caminha para dentro de si mesmo, ou seja, uma ação interior. Não há um histórico documentado que data oficialmente o surgimento do Endomarketing, porém, Brum(2005) e Dias (2007), acreditam que este conceito tenha surgido oficialmente no Brasil na metade da década de 80 e se…

A Importância do Endomarketing na Melhoria da Produtividade nas Empresas O endomarketing é uma das ferramentas mais utilizadas para a melhoria do clima organizacional, facilitando as relações entre patrão e funcionário. O marketing interno está diretamente ligado ao Departamento de Recursos Humanos da empresa. Os colaboradores fazem parte do processo de conquista, encantamento e fidelização desses clientes externos. E tudo que é feito dentro da empresa, seja bom ou ruim, reflete…

UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA Ivi Stephaine Bastos Pereira ENDOMARKETING: ESTRATÉGIA DE VENDER MAIS BELÉM 2012 UNIVERSIDADE DA AMAZÔNIA Ivi Stephaine Bastos Pereira ENDOMARKETING: ESTRATÉGIA DE VENDER MAIS Artigo apresentado à Universidade da Amazônia como requisito parcial para a obtenção do titulo de Especialista em…

deveriam examinar as necessidades e os desejos dos consumidores, mudando a visão que não era só importante o cliente comprar o produto, mas tinham ter a garantia de repetição de compra. Segundo a autora: [...] “Neste cenário, o marketing nasceu como ferramenta capaz de fortalecer os negócios da empresa a partir do conhecimento dos desejos do consumidor e da disponibilização de estratégias e técnicas de satisfação desses desejos, em outras palavras, o marketing nasceu como uma forma de…

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA LILIANE OLIVEIRA DA SILVA A UTILIZAÇÃO DO ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE GESTÃO Estudo de caso numa empresa do ramo imobiliário de Feira de Santana FEIRA DE SANTANA 2010 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA LILIANE OLIVEIRA DA SILVA A UTILIZAÇÃO DO ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE GESTÃO Estudo de caso numa empresa do ramo imobiliário de Feira de Santana Monografia apresentada à Universidade Estadual de Feira…

tudo aquilo que a empresa possui de melhor e que está aprimorando em nível de processos e produtos. (p.21) Endomarketing é, portanto, um conjunto de ações de marketing para o público interno. São as ações que a empresa deve utilizar adequadamente para “vender” sua imagem aos funcionários e seus familiares. (p.23) Em outras palavras, comunicação interna, marketing interno ou endomarketing podem ser definidos como “um conjunto de ações que tem como objetivo tornar comum, entre…

Gráfico 36 - Remuneração Adequada ....................................................................... 76 Gráfico 37 - Satisfação com o Clima Entre a Equipe ................................................ 77 Gráfico 38 - Clima Bom na Empresa ......................................................................... 77 Gráfico 39 – Satisfação com o Clima na Empresa .................................................... 78 LISTA DE QUADROS Quadro 1 - Ações e/ou programas de…

Endomarketing: o funcionário sempre em primeiro lugar! Falar em rotatividade, falta de qualificação profissional, dificuldade para contratar, desmotivação dos funcionários, ineficiência dos líderes, baixos salários e tudo mais que reza a cartilha das catástrofes do setor supermercadista é chover no molhado. Precisamos de atitude, é hora de abandonar as lamentações, as queixas servem, somente, para contaminar o ambiente de trabalho e reforçar a falta de esperança. O que fazer? A…

AMANDA DE OLIVEIRA SILVA RA: B95678-0 ANA PAULA SANTOS ARAÚJO RA: B895IJ-7 NATALHIA DAMASCENO LOPES RA: B955EB-5 NICOLY COSTA ALVES RA: B9358G-0 STEFFANI DAMACENO GIL RA: B94311-4 WAGNER VALÉRIO DOS SANTOS SILVA RA: B95HHH-6 MOTIVAÇÃO PARA A MELHORIA DA PRODUTIVIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DE UMA EMPRESA Atividades Práticas Supervisionadas – APS PIPA II – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 2º/1º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista sob…