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their choices in the development of work projects. PALAVRAS-CHAVE Reengenharia de processos, controle interno, projeto de trabalho. KEY WORDS Process reengineering, internal control, work projects. 64 RAE - Revista de Administração de Empresas • Abr./Jun. 1999 RAE • Paulo,•v.n. 2 •• n. 2 • p. 64-77 São v. 39 39 Abr./Jun. 1999 Reengenharia de processos e controle interno: uma avaliação comparativa INTRODUÇÃO As organizações, para realizarem suas tarefas,…

Primo et al (s.d.) afirma que, a gestão de recursos humanos é, em geral, uma actividade executada pelo departamento/sector de recursos de humanos com a finalidade de seleccionar, gerir e encaminhar colaboradores na direcção aos objectivos e metas da empresa, pode-se vislumbrar nesta área um vasto campo de pesquisa. No entanto, as organizações e os indivíduos estão engajados em um contínuo processo de atracção. Da mesma maneira que os indivíduos buscam entrar em organizações, tanto pela…

(1908-1989) deixou um importante legado científico. Nasceu no Recife(PE), e cursou a Escola Nacional de Química no Rio de Janeiro hoje pertencente á Universidade Federal do Rio de Janeiro. Recém-formado, Gonçalves de Lima trabalhou em algumas empresas privadas, como a fábrica de doces peixe ( Indústrias Carlos de Brito), onde obteve o apoio necessário para prosseguir em seus estudos. Seu interesse por fermentação alcoólica industrial surgiu por volta de 1930. Naquela época, não…

soluções de comunicação de dados, comunicações unificadas, segurança, TI, videovigilância, mobilidade e data center no Brasil. Por ser uma empresa nacional, entende seus clientes e tem flexibilidade e agilidade para se adequar às necessidades do mercado. Além de garantir qualidade, preços competitivos, estoques completos e melhores condições de pagamento, a empresa se destaca pelo nível de suporte que oferece aos seus revendedores. A equipe de engenheiros, que apóia os parceiros nos…

se privilegia o uso de indicadores financeiros ou de processos internos, e que menos estudos avaliam indicadores de aprendizagem, impactos sobre os clientes, ou analisam mais de uma perspectiva simultaneamente. Um estudo de caso em profundidade em empresa de saneamento utilizando dados e indicadores sugere que fatores ambientais relacionados à demanda são os maiores determinantes do desempenho. A satisfação dos funcionários sugere associação com todas as perspectivas do BSC. Bruno…

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA, PERFIL DE CLIENTES, ESTRUTURA E PROCESSO DE VENDAS. PREVISÕES DE VENDAS E ALOCAÇÃO DE TERRITÓRIOS A venda pessoal tem sua origem na Grécia Antiga, em que foi inicialmente caracterizada como uma atividade de troca. Passando pelos períodos de Revolução Industrial, pós-Revolução Industrial e pela Era da Guerra e da Depressão, chega ao profissionalismo na Era Moderna, em meados da década de 40. Sua evolução contínua aliada às dinâmicas mudanças da atual sociedade…

mercado e o comportamento do consumidor. O preço do produto ocorre a partir da identificação dos custos fixos e variáveis da empresa. Após essa identificação e da quantidade de prevista de vendas é calculado o ponto de equilíbrio(que é o ponto em que as receitas e os custos totais da empresa se igualam). O ponto de equilíbrio da empresa indica que o preço que a empresa devera comercializar o produto evitando prejuízos. O preço é calculado a partir da percepção do valor que o produto…

Importância do sistema de quotas e objetivos, 56 4 5.2 Tipos de quotas e objetivos de vendas, 56 5.3 Escolha dos componentes de um sistema de quotas e objetivos, 59 5.4 O vinculo entre o plano de quotas e objetivos com o sistema de remuneração da empresa, 61 5.5 Técnicas de previsão de demanda e potencial de mercado, 62 Resumo, 67 Questões para discussão, 67 6 A ORGANIZAÇÃO DE VENDAS: ESPECIALIZAÇÃO DE VENDAS, DESENHO DE TERRITÓRIOS E NÚMERO DE VENDEDORES, 69 6.1 Opções de…

sistema de quotas e objetivos, 56 EM 4 5.2 Tipos de quotas e objetivos de vendas, 56 5.3 Escolha dos componentes de um sistema de quotas e objetivos, 59 5.4 O vinculo entre o plano de quotas e objetivos com o sistema de remuneração da empresa, 61 5.5 Técnicas de previsão de demanda e potencial de mercado, 62 Resumo, 67 Questões para discussão, 67 6 A ORGANIZAÇÃO DE VENDAS: ESPECIALIZAÇÃO DE VENDAS, DESENHO DE TERRITÓRIOS E NÚMERO DE VENDEDORES, 69 6.1 Opções de…

salas de bate-papo, o ICQ, serviços gratuitos de internet como o Hotmail bem como Google surgem. O nascimento da Amazon – Inovação Radical Em 1994 pouco menos de 5% da população Estadunidense possuía acesso à internet, mas foi aí que algumas empresas se lançaram, e foi aqui que Jeff Bezos inovou e criou um negócio que seria mais tarde um marco para a internet, algo que se equivale hoje ao Apple dos e-commerces, a Amazon. Bezos, fora um aluno excepcional, muito inteligente que ao…