Dissertação De Marketing Digital

Engenharia Industrial 2005 Francisco Miguel Vale Guimarães Caeiro da Silveira Seguros em Ambiente Digital – Cadeia de Fornecimento e Qualidade de Serviço Universidade de Aveiro Departamento de Economia Gestão e Engenharia Industrial 2005 Francisco Miguel Vale Guimarães Caeiro da Silveira Seguros em Ambiente Digital – Cadeia de Fornecimento e Qualidade de Serviço dissertação apresentada à Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do…

por uma organização ao considerar seus colaboradores clientes internos, partindo do princípio de que a empresa é capaz de atuar com excelência junto a seus clientes se estiver bem posicionada em relação a seu público interno. Além de estratégia de marketing, é uma estratégia de gestão de pessoas por visar atrair, engajar e reter colaboradores. Recentemente, o advento das ferramentas de redes sociais sugere novo potencial à temática, na medida em que estas ferramentas viabilizam novas…

it is privilege of some few members of the Corporation, it makes that it will lose competitiveness for the lack of integration of the collaborators. Another aspect was to verify how organizations interact with the External Environment, to catch marketing trends of market share maintenance and to anticipate desires of the internal and external public. So, a bibliographical research was elaborated enclosing books, dissertations, thesis and articles captured from Internet too. At the end,…

mesma. Os integrantes dessa geração são considerados os filhos da tecnologia por serem os pioneiros em ter uma imensa inserção na interatividade, hiperestimulação e ambiente digital. Justamente por isso, qualquer mudança tecnológica somente é algo estimulador para esta geração, possuindo assim, uma vida totalmente digital, tornando-se até dependentes disso. Diversos autores, ao descreverem esta geração, destacam que ela é mais bem informada e possui um nível de educação mais alto que…

O E-MAIL MARKETING COMO FERRAMENTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Beatriz da Penha Scandian1 Ivan Bim Requena2 RESUMO O e-mail é o serviço eletrônico mais utilizado na atualidade e fundamental para a comunicação das pessoas e instituições por ter se tornado uma das formas mais rápidas de se comunicar. Com o amadurecimento do mercado, as empresas seguem as tendências de seus públicos e procuram se adequar aos meios de comunicação mais populares entre os mesmos. Por enxergar este serviço como uma

muito conservadora.”, ou seja , Lovelock e Wright (2003) informam que os clientes precisam de informações relevantes para adquirir o serviço. Com a finalidade de entender a teoria de política de preços e maiores desempenhos no faturamento Lara ( Marketing e vendas na hotelaria,2001) irá nortear como se desenvolve o processo de divulgação e propaganda, para conhecer o conceito de política de preço , Castelli (Administração Hoteleira, 1992) introduzirá o assunto no projeto que por…

história e o desenvolvimento da Internet ao longo dos anos. Relacionado a isso, desenvolve-se a ligação da Web com as mídias e suas características no campo jornalístico. Por fim, faz-se necessário a abordagem das questões éticas inerentes a essa mídia digital, com o intuito de promover reflexões sobre a qualidade da informação jornalística online. 2. PROBLEMÁTICA É inegável que o advento da internet e sua convergência aos meios de comunicação foram alvo de diversas discussões em…

Produção, v. 19, n. 3, set./dez. 2009, p. 445-457 Avaliação de material didático digital centrada no usuário: uma investigação de instrumentos passíveis de utilização por professores Katia Alexandra de Godoi UFPR Stephania Padovani UFPR Resumo Neste artigo, discute-se a importância da avaliação de materiais didáticos digitais centrada no usuário. Primeiramente, apresentam-se as abordagens de avaliação passíveis de aplicação a esses materiais, assim como suas definições e…

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia (yumaravasconcelos@uol.com.br) 1 a elaboração de novas formas de negócios. A Internet, entretanto, possui um impacto muito mais amplo porque criou um novo formato de informação, a digital, e um novo ambiente de mercado, o virtual. Para Castells (1996) vive-se de fato uma segunda revolução industrial impulsionada pela globalização econômica, tecnologia e consequente avanço nas comunicações, tríade que tem como…

específica de design. Naturalmente, no desenvolvimento de sua visão de mercado, o designer deverá dominar diversas ferramentas da “boa técnica” de design, em todos os aspectos relevantes à natureza de cada objeto a ser projetado ‒ seja um objeto gráfico, digital, de moda ou outro qualquer. 659 2 – Definições & premissas essenciais Usamos o termo objeto ao nos referir, de forma geral, a um artefato qualquer, fazendo a distinção de dois momentos relevantes à nossa discussão: o inicial,…