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DECISÕES SOBRE RÓTULOS O Rótulo varia de simples etiquetas adesivas até complexos gráficos que são parte da embalagem Pode ter apenas o nome da marca ou uma grande quantidade de informações. A lei pode exigir maiores informações e detalhes específicos na rotulagem. Como o rótulo cumpre várias funções é necessário decidir quais delas vamos utilizar: - Identifica o produto ou marca -Classifica o produto -Descreve várias coisas a respeito do produto -Promove o produto por meio de figuras e textos atrativos As mudanças podem ser gradativas ou radicais, atualizações gráficas aos padrões contemporâneos, ou mudanças substanciais em função de rótulos da concorrência mais agressivos. Como os rótulos podem iludir os consumidores, não mencionar ingredientes importantes ou não incluir avisos de segurança a legislação dos países se tornou severa em relação a eles. -tamanhos de letras, prazo de validade, peso, data de fabricação, nome e endereço do fabricante, avisos sobre restrições de uso, cores indicativas, descrição do conteúdo, informações nutricionais, etc... DECISÕES SOBRE SERVIÇOS DE APOIO AO PRODUTO Serviços de atendimento ao consumidor Um crescente número de empresas vem utilizando serviços de apoio ao produto como uma importante ferramenta na obtenção de vantagens competitivas. Manter consumidores custa menos do que atrair novos ou reconquistar os perdidos Negócios com serviços de alta qualidade conseguiram cobrar

Composto de Produto 1 2 3 Planejamento Estratégico 1 2 3 ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Composto de Comunicação (12/02/2014) - A maioria das empresas focam em venda pessoal. Hoje as agências não focam apenas em mídia, focam em composto de comunicação (publicidade e propaganda, promoção de venda, comunicação direta, venda pessoal, relações públicas, marketing direto ). Elas são chamadas de Agência de…

Resumo sobre o capítulo 09 do livro Administração de Marketing 12ª ed. - Kotler Criação de Brand equity Para a construção de uma marca é necessário muito planejamento e investimento a longo prazo, juntamente um um marketing criativo o resultado pode ser mais que satisfatório, como o caso de uma das marcas mais conhecidas atualmente, o Google. Podemos considerar como habilidades características dos profissionais de marketing a capacidade de criar, manter, aprimorar e proteger marcas.…

um todo.” AMA. Ou seja, mais do que apenas divulgar um produto, o marketing envolve a identificação e a satisfação de necessidades humanas e sociais. Dessa forma, os profissionais de marketing devem estar sempre atentos ao mercado em busca de necessidades de clientes não atendidas para o desenvolvimento de novos produtos. O trabalho do profissional de marketing deve ser sempre baseado no composto dos 4P’s: preço, praça, produto e promoção. Todavia,…

ricardoalmeida.adm.br Administração de produto 1. O que é produto Geralmente, as pessoas não estão propensas a consumir aquilo que nem sequer sabem se existe ou o que é. Portanto, a primeira etapa do processo de compra é a consciência de que o produto existe e o que é. Existe o caso de uma senhora que, apesar de residente numa grande metrópole, nunca estivera numa estação de metrô ou num shopping center e, assim, não conhecia ainda uma escada rolante. Pois bem, essa senhora,…

6 01 - Explique a diferença entre: Produto Básico, Produto Real e Produto Ampliado, com suas palavras, respostas copiadas do material terão nota zero. (0.5) Produto básico é o que você realmente esta procurando. Algo simples de fácil entendimento instalação ou manutenção. Produto real é o que realmente esta se comprando. É o que compramos pelo marketing ou aparência se muito questionar na confiança por ele oferecida e por nos esperado. Produto ampliado vem com serviços…

Rudimar Antunes. Estratégia Mercadológica. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC, 2011. ..Question 3 Quais as diferenças do processo de compra do consumidor para o processo de compra empresarial? Resposta: O processo de compra do consumidor e composto pelas seguintes etapas: • Reconhecimento da necessidade • Busca de informações. • Avaliação de alternativas de pré-compra. • Compra • Consumo • Avaliação pós-consumo • Descarte Já o processo…

Aula 1 – Fundamentos de Aula 1 MARKETING: CRIAR, COMUNICAR, ENTREGAR e TROCAR ofertas que tenham valor para consumidores, parceiros, etc. PRODUTO PROMOÇÃO PRAÇA PREÇO Kotler propõe novos 4Ps: PESSOAS - marketing interno PROCESSOS – criatividade, disciplina e estrutura PROGRAMAS – todas as atividades da empresa direcionadas aos consumidores (incluindo os “antigos” 4Ps) PERFORMANCE – indicadores: valor de marca, market share, etc. NECESSIDADE, DESEJO…

...... 15 2.2 A PESQUISA E A ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES DE MARKETING .................................................... 18 2.3 O COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES .......................................................................... 21 2.4 A ESTRATÉGIA DE MARKETING ........................................................................................ 23 BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA .............................................................................................. 27 SITES…

Sumário INTRODUÇÃO 2 1 - DEFINIÇÃO DE ARRANJO FÍSICO 3 1.2 – ARRANJO FÍSICO E SUA IMPORTÂNCIA 4 1.3 - PRINCÍPIOS BÁSICOS DE ARRANJOS FÍSICOS 5 1.4 - TIPOS BÁSICOS DE ARRANJO FÍSICO 5 2 - ARRANJO POR PRODUTO OU EM LINHA 6 3 - ARRANJO POR PROCESSO OU FUNCIONAL (JOB SHOP) 10 4 - ARRANJO FÍSICO CELULAR 12 5 - ARRANJO FÍSICO POR POSIÇÃO FIXA (PROJECT SHOP) 14 6 - ARRANJO FÍSICO MISTO 15 7 - RELAÇÃO ENTRE OS TIPOS DE PROCESSOS E TIPOS BASICOS DE ARRANJO FÍSICO 15 7.1 -…