Desempenho nas Organizações

Questões relacionadas a Unidade 4 “Desempenho das Organizações”. 1 – Estabeleça uma relação entre o desempenho de uma organização de serviços com sua eficiência e a satisfação de clientes e acionistas. O desempenho de uma organização reflete o desempenho de seus administradores. Uma organização eficiente, eficaz e competitiva evidencia uma administração de alto desempenho. Os administradores de organizações dispõem de sistemas complexos de avaliação, formados por um grande número de critérios: a eficiência no uso dos recursos e a satisfação dos funcionários proporciona a qualidade dos produtos e serviços e, consequentemente, a satisfação dos clientes. A satisfação dos acionistas se dá pelo desempenho eficaz como negócio. 2 – Qual a diferença de eficiência e eficácia baseada na história da Ford e da GM Motors? Henry Ford era considerado o mestre da eficiência porque tinha uma estratégia de fazer eficientemente o mesmo carro, ou seja, quanto menor o esforço para fazer um automóvel, mais eficiente era o processo. A GM orientou-se por fazer um carro para cada tipo de cliente. Eficácia é o conceito de desempenho que envolve a comparação entre objetivos (desempenho esperado) e resultados (desempenho realizado). Eficácia significa o grau ou a taxa de realização dos objetivos finais da organização: satisfação dos clientes, satisfação dos acionistas, impacto na sociedade e aprendizagem organizacional. 3 – O que seria ter qualidade em um projeto de serviços? Na qualidade…

Desempenho das Organizações “As pessoas que administram organizações são responsáveis pela realização de objetivos e pela forma como os recursos são utilizados. O desempenho de uma organização é reflexo da competência de seus administradores. Uma organização eficiente, eficaz e competitiva demonstra que tem administradores de alto desempenho.” Eficiência e Desperdício A eficiência de uma organização ou sistema depende de como seus recursos são utilizados. Eficiência significa:…

mundo nos dias de hoje. As mudanças nas organizações, no ambiente empresarial e na sociedade são profundas e ocorrem em ritmo cada vez mais acelerado. A rapidez das mudanças tecnológicas, a globalização da economia e o acirramento da competição entre empresas e entre países geram impactos significativos sobre a gestão das organizações, levando à necessidade de repensar seus pressupostos e modelos. Um dos impactos mais expressivos dessas mudanças no ambiente é, por parte das organizações,…

DE PESSOAS IN COMPANY TRAMONTINA – UNISINOS SABINA DEITOS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NAS ORGANIZAÇÕES São Leopoldo - RS 2015 SABINA DEITOS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NAS ORGANIZAÇÕES Artigo apresentado como requisito parcial para obtenção do título de MBA em Gestão Contemporânea de Pessoas in company Tramontina – Unisinos. Orientador(a): Prof(a). Ms. Ana Cláudia Bilhão Gomes São Leopoldo - RS 2015 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NAS ORGANIZAÇÕES Sabina Deitos1 Ana…

Avaliação de desempenho nas Organizações Em 16 de novembro de 2011 Julio Cesar Santos* Alguns estudiosos em Administração afirmam que avaliação de desempenho é uma técnica que auxilia a empresa obter uma visão muito mais objetiva dos seus funcionários, avaliando seus comportamentos – em um determinado momento – segundo suas tarefas e responsabilidades. As avaliações de desempenho permitem uma maior aproximação entre as chefias e os funcionários, através da clara definição dos…

Desempenho do Psicólogo nas organizações A cada dia cresce mais o campo profissional e a demanda de psicólogos nas empresas apesar de terem que enfrentar uma barreira no inicio, o trabalho do psicólogo está sendo muito requisitado e reconhecido. Na palestra que tivemos em sala de aula, a profissional colocou que no inicio foi difício, pois sua função não era exatamente a de um psicólogo, porem foi necessário fazer o que era solicitado, para conseguir…

Ética e Desempenho na Organização Cap 10 – p 213 Intro • Muitos gerentes consideram os programas de ética caros e que só trazem vantagem para a sociedade • Mas pesquisas apontam que é vantajoso para a empresa ser vista com ética pelos empregados, clientes e público em geral • Isso inclui aumento na eficiência, dedicação dos empregados, processo de tomada de decisões mais eficaz, fidelidade dos clientes etc. • Um clima de confiança e equidade reconhecido por todos,…

PAULO WENDSSON FARIAS PEREIRA COMPORTAMENTO E DESEMPENHO INDIVIDUAL São Paulo 2014 WENDSSON FARIAS PEREIRA COMPORTAMENTO E DESEMPENHO INDIVIDUAL Trabalho apresentado à disciplina de Teoria das Organizações, do curso superior de Ciências Contábeis do Centro Universitário Adventista de São Paulo, como requisito parcial à apresentação do seminário Comportamento e desempenho individual. Profº: Edinor Max Gruber São Paulo…

A importância da Avaliação de Desempenho nas organizações Francisco Thiago Sales Alves, Bacharel em Administração de Empresas ftsa2006@hotmail.com Resumo: Artigo desenvolvido para mostrar através de argumentos dos principais autores na área de recursos humanos a importância da avaliação de desempenho nas organizações. Palavras-chave: avaliação.desempenho.organizações 1 INTRODUÇÃO Avaliar o desempenho de quase tudo que nos cerca já faz parte de nosso…

A Importância da avaliação de desempenho nas organizações. A Avaliação de desempenho é atualmente uma ferramenta de extrema importância nas organizações , pois é através dela que avalia-se o desempenho na forma de realização das atividades, corrigindo falhas, melhorando a produtividade, permitindo que o avaliado saiba como o seu superior o vê e ambos opinem através de um intercâmbio, tanto contribuindo para desenvolver o potencial do funcionário, como para gerar resultados…