Dentre As Habilidades Que O Administrador Precisa Desenvolver Está A De Relacionamento Sobre A Habilidade De Relacionamento é Correto Afirmar Que Ela é Importante Para O Administrador Tenha

Faculdade São Lucas Coordenação do Curso de Administração Norma Jeanne Galvão da Costa Ribeiro FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DA MOTOCROSS: O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA DE ATRAÇÃO Relatório Porto Velho 2010 Norma Jeanne Galvão da Costa Ribeiro FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES DA MOTOCROSS: O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA DE ATRAÇÃO Relatório apresentado à Coordenação do Curso de Administração da Faculdade São Lucas como requisito parcial para obtenção do grau

pais, familiares e amigos. AGRADECIMENTOS Primeiramente agradecemos a Deus por estar nos guiando e me conduzindo em todos os aspectos de nossas vidas. Aos pesquisadores, amigos e orientadores, nosso muito Obrigado pela confiança e ensinamentos importantes não somente no curso como também na vida pessoal. À coordenação do curso de Administração, da UNIP interativa de Tatuí por estar sempre disponível. Dando-nos o suporte necessário para toda a carreira acadêmica. A toda a diretoria da…

Importância do Marketing nos Serviços Contábeis ............................................35 2.3 O Marketing Contábil com Foco no Cliente ............................................................38 2.3.1 Agregar Valor com CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) ...................41 2.3.2 Propostas de Serviços ...............................................................................................43 2.4 A Publicidade e o Código de Ética do Contabilista…

novos investimentos. Esta atividade por meio de sua realização nos fez conhecer e ampliarmos nossa visão de funcionamento de uma organização com mais realidade, da forma que foi aplicada em contato com membros de uma empresa real e pesquisas de campo sobre a mesma, pudemos acrescentar muito em conhecimento e vivência com esta empresa tão reconhecida em nossa cidade e sua evolução que contribui e muito para a economia de nossa cidade, estado e pais. …

postais 87 16 mercado de trabalho 89 17 Referencias bibliográficas 94 18 anexos – exercicios e textos 95 Não deixe para amanhã o que pode e deve ser feito hoje! 101 101 Todo Mundo, Alguém, Qualquer Um, Ninguém E Cada Um. 101 19 CONCEITOS IMPORTANTES 101 1 Introdução 1.1 Resumo da Profissão do AUXILIAR DE ESCRITÓRIO Executar tarefas administrativas diárias. 1.2 Quais são as tarefas…

organizacional. No segundo capítulo fazemos uma revisão bibliográfica do conteúdo programático do semestre, abrangendo Fundamentos de Administração, através de um apanhado histórico de sua origem e evolução, passando por alguns dos teóricos mais importantes, como Henry Fayol, Mary Parker Follett, e Frederick Taylor, destacando suas principais contribuições para o desenvolvimento das técnicas administrativas. Em Ética, Legislação Trabalhista e Empresarial buscamos extrair do tema os…

pensar e raciocinar as idéias do profissional. Analisar e resolver situações problemáticas variadas e complexas é o objetivo de permitir ser um agente de mudanças e de inovação. Quanto maior a instabilidade de uma Organização, maior a necessidade de habilidades conceituais para proporcionar a inovação nas Organizações. Cada organização tem seus objetivos, seu ramo de negócio, seus diretores, seu pessoal, seus problemas internos e externos, seu mercado, sua concorrência,, sua…

no aumento da produção, como a melhora da ventilação e a iluminação. Com a especialização do trabalhador também surgiu à especialização do elemento supervisor, na qual o operário passa a reportar a diferentes supervisores as diferentes tarefas. Dentre as críticas a essa teoria há o fato de não levar em consideração as relações humanas, de forma a tratar o ser humano como parte da engrenagem. Para Maximiano: “Um exemplo dos métodos de Taylor foi à experiência na qual demonstrou que a…

Apostila de Gestão Integrada de RH 2014 1. Conceitos Introdutórios ▪ Estratégia de Recursos Humanos: É importante que as organizações invistam nas pessoas com a finalidade de mobilizá-las e utilizá-las plenamente: A. No alcance dos objetivos organizacionais; B. No cumprimento da missão organizacional; C. Na manutenção e no aumento de sua vantagem competitiva em relação aos concorrentes no mercado. ▪ Gestão de Pessoas/ARH: 1. Função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para

necessidades de treinamento e os fatores motivacionais e higiênicos, baseando-se na teoria de Herzberg (1997). Para a análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo e foi observado que a maioria dos colaboradores se mostrou motivado em desenvolver suas funções e que o principal problema na empresa atualmente estão nos fatores higiênicos, como também a necessidade urgente de treinamento. Em seguida foram feitas sugestões à empresa em conseqüência dos fatores analisados, onde…